地板行業(yè)虛假宣傳大盤點(diǎn) 呼吁還原真實(shí)市場

　　在地板行業(yè)，新產(chǎn)品、新宣傳、新概念永遠(yuǎn)是層出不窮，各種“綠色環(huán)保”、“高科技”的概念充斥在消費(fèi)者中間。不少消費(fèi)者感慨選購地板成了他們最為頭疼的問題，地板商家各種名目繁多的宣傳惹得諸多地板消費(fèi)者頭昏眼亂。

　　環(huán)保炒作迷糊消費(fèi)者

　　用于地板安裝的膠水，比如大豆膠，竟出現(xiàn)大豆膠直接入口的資訊屢次出現(xiàn)。這種大賺人眼球的廣告方式確實(shí)讓人對該產(chǎn)品記憶深刻，甚至擁有良好的印象。可是能“喝”的真的就是“環(huán)保”的么?

　　地板膠水的環(huán)保問題是不容忽視的，但是膠水好不好，不能僅看其是否環(huán)保，膠水的物理性能也是一個(gè)重要的參考指標(biāo)。如果膠水某些有機(jī)化合物，那么膠水的物理性能指標(biāo)也會(huì)相應(yīng)有所下降。消費(fèi)者在選購地板要當(dāng)心“環(huán)保炒作陷阱”。所以，千萬不要被商家炒作的概念給誤導(dǎo)了。

　　概念炒作大于實(shí)惠

　　幾年前在某家居廣場，一款號(hào)稱零甲醛的地板吸引了不少顧客。這種地板價(jià)格不菲，原價(jià)200多元/平方米，促銷價(jià)156元/平方米。地板上貼著醒目的標(biāo)簽，注明“零甲醛”“環(huán)保健康”，并承諾“北京六環(huán)內(nèi)免費(fèi)送貨安裝，不含輔料，30平方米起訂”。“這種地板使用麥秸稈加工而成，用的是環(huán)保膠黏劑，所以不含甲醛。”一位銷售人員向記者介紹道。但是，記者在銷售專柜未看到任何權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測報(bào)告。

　　 中國家居建材裝飾協(xié)會(huì)秘書長胡中信接受記者采訪時(shí)表示，天然生長的樹木本身就含有少量甲醛，從理論上講，凡是使用木材加工而成的地板產(chǎn)品，或多或少都會(huì)釋放甲醛，產(chǎn)品宣傳零甲醛是不科學(xué)的。市場上出現(xiàn)的一些所謂的零甲醛地板或其他木質(zhì)家居產(chǎn)品，有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌。客觀地說，零甲醛只是地板行業(yè)的努力方向。

　　“最”提法違反法律

　　一到節(jié)日等促銷的節(jié)點(diǎn)，地板商家紛紛打出“價(jià)格牌”，除了一些常規(guī)的返券、抽獎(jiǎng)等形式外，有些地板賣場就打著“全城最低價(jià)”的口號(hào)，并作出相同商品若高于其他賣場即以若干倍的價(jià)格賠付的承諾。

　　作為消費(fèi)者，你會(huì)挨個(gè)比較價(jià)格高低嗎?所以這一口號(hào)的真實(shí)度難以考證。另外，根據(jù)法律明確規(guī)定，廣告中不得使用下列語言、文字：最好、最佳、第一、首創(chuàng)等無限高度的形容詞。即便有些廣告中的“最低價(jià)”是真實(shí)的，但其卻有不正當(dāng)競爭之嫌。因此，地板商家打出“最低價(jià)”的廣告是違反上述法律規(guī)定的。

　　普通地板也有靜音效果

　　“在地板上行走，您不會(huì)聽到任何多余的聲響。”“在地板上怎么跑跳都沒事，樓下完全聽不到。”為迎合消費(fèi)需求，地板市場推出了可以靜音、降噪的地板，宣傳得天花亂墜。木地板真有如此神奇的功能?在價(jià)格上，定價(jià)要比普通地板高出不少。

　　國家的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對地板的靜音效果并沒有明確的規(guī)定和要求。所謂的“高科技”靜音墊，其實(shí)就是很多木地板安裝時(shí)都會(huì)在最底層鋪設(shè)的防潮墊、防滑墊。一名業(yè)內(nèi)人士告訴記者，“其實(shí)加了靜音墊并不環(huán)保，因?yàn)榘惭b時(shí)不可避免要用到膠，如果膠的質(zhì)量不好，甲醛含量就會(huì)很高。” 選擇其他材質(zhì)地板，如軟木地板，同樣有靜音效果。

　　需求不同增項(xiàng)不可避免

　　長期以來消費(fèi)者卻對家裝增項(xiàng)倍感頭疼，家裝公司的種種陷阱使得家裝糾紛居高不下。近年來，家裝公司紛紛出臺(tái)“零增項(xiàng)”業(yè)務(wù)，但計(jì)價(jià)方法與實(shí)際操作不盡相同，這到底是裝飾公司新一輪的概念炒作還是一場革新?消費(fèi)者能享受到的實(shí)惠有多少?

　　由于業(yè)主在裝修前期考慮有所疏漏，或者有更多的個(gè)性需求，增項(xiàng)幾乎是每家裝修必不可少的過程。比如具有很大不確定性的地板鋪裝損耗，其增項(xiàng)問題遠(yuǎn)非一份簡單的家裝套餐就可以解決。盡管現(xiàn)在越來越多的家裝公司打著“家裝套餐零增項(xiàng)”的口號(hào)，但是防止惡意增項(xiàng)才是重點(diǎn)。