地板行業(yè)誠信屢亮“紅燈” 信用分值謹防被“刷爆”

　　近期，安徽省住建廳出臺《建筑市場信用信息管理辦法》(以下簡稱《辦法》)此《辦法》主要規(guī)范部分發(fā)生較大質量安全事故的建筑企業(yè)行為，并對建筑企業(yè)進行信用考評管理。此辦法主要規(guī)范雖然是主要對房產市場質量安全管理問題進行規(guī)范，但對于處于建筑行業(yè)下游的地板業(yè)而言，如何加強品質管理做到誠信經營業(yè)同樣有借鑒意義。各大地板企業(yè)唯有樹立誠信旗幟，才能長期駐立市場，謀求更遠發(fā)展。

　　地板行業(yè)誠信事件屢亮“紅燈”

　　現階段，地板行業(yè)的發(fā)展已經趨近成熟，但是在成熟的道路上也會出現“坎坷”，期盼行業(yè)的發(fā)展過程一帆風順并不現實。地板行業(yè)誠信發(fā)展之路也曾屢亮紅燈，其中消費者反映最強烈的問題主要集中在產品質量檢測類和消費維權類問題上。

　　先談產品質量檢測問題，在過去的2013年中，尤以九、十月份為主，“檢測之聲”響徹在整個地板行業(yè)。相關部門對大部分地板產品進行臨時抽檢，將毫無“防備”的眾多地板企業(yè)產品“摁”上質量黑榜，這一突襲抽查成果在行業(yè)內外掀起了軒然大波，這讓習慣了被提前通知送檢的地板企業(yè)難以適應，也就出現了部分原來號稱零甲醛產品不合格的情況發(fā)生。

　　再說消費維權，消費維權類問題是地板行業(yè)一直以來存在的問題，雖然部分問題是需要地板企業(yè)在逐步探索中解決，但部分也存在企業(yè)“人品”問題，比如說，地板產品“貨不對板”、虛標地板面積、促銷優(yōu)惠暗含“水分”等問題都將企業(yè)誠信叮得“千瘡百孔”。尤其是近兩年，隨著電商化的興起，有關物流配送和售后安裝的投訴開始呈上升趨勢。

　　信用等級分數制 謹防刷爆透支

　　據了解，此次安徽省對于各大建筑企業(yè)采用的信用信息進行等級劃分，并通過分數制進行企業(yè)的信用考評，同時，各大建筑企業(yè)將被劃分為4A、3A、2A和1A四個等級。去年，地板行業(yè)的《木地板企業(yè)等級劃分規(guī)范》跟安徽省此次采取的信用等級劃分大有異曲同工之妙，信用等級考核，大可以借鑒在地板企業(yè)誠信評定上來。

　　安徽省的此次《辦法》規(guī)定無違規(guī)和不良記錄的建筑企業(yè)將有加分優(yōu)待，而對于出現問題的企業(yè)將予以減分處罰，這種拿分數抵信用的做法，不得不讓各大企業(yè)加強預警系統(tǒng)，謹防自己的信用被“刷爆”。若此種方法用來規(guī)范地板市場的發(fā)展秩序和健康經營也會頗有成效，對于完全不懂地板的消費者去選購產品也是一個很好的依據。

　　建筑行業(yè)的信用等級分數制對于地板行業(yè)來說極其具有借鑒意義，以分數評定信用可以督促各大地板企業(yè)進行誠信經營。同時，企業(yè)誠信是地板品牌無形資產的重要組成部分，諸多地板企業(yè)與其將大筆的費用投于“噱頭炒作”還不如沉下心來，以誠信為基石，踏實走好當下的路，將地板品牌深入到廣大消費者的心中，為未來的發(fā)展做好長遠的準備。

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