砥礪前行蓄勢待發 國林地板浙江紹興經銷商采訪側記

　　隨著公立新年的開始，地板經銷商們也在回首2014年的成功和收獲的喜悅，展望2015年的新機遇和挑戰，地板市場的競爭仍然存在，怎么能夠在當地地板市場上穩占一席之地，還需要地板經銷商步步為營。小編特采訪到國林地板浙江紹興經銷商李宏勇，讓他給大家分享一下自己開店的一些經驗。

國林地板浙江紹興經銷商李宏勇

　　：李先生，您好!一年之中，人才對于店面經營管理來說是至關重要的，在新的一年里，您在團隊管理方面，有何人才策略呢?

　　【國林地板浙江紹興經銷商李宏勇】：的確，無論企業在什么發展階段，人才管理都是至關重要的，沒有人才企業難以發展。現在地板市場競爭日趨激烈，就更應該關注人才的管理，讓優秀人才為企業創造業績。好鋼要用在刀刃上，人才也需用對地方，一個團隊的管理人才的合理分配很重要，只有個人的價值得到充分展現，團隊的力量才會更加壯大。另外，要考慮團隊的穩定性，在地板行業人才流失嚴重的現狀下，如何留住人才呢?公司尊崇人性化管理，一方面提升其工資和福利待遇，讓其在物質上得到應有的滿足，另一方面從管理著手，為員工提供一個有人情味的、舒適的工作環境，尊重員工、關心員工，幫助其成長成才，實現自我價值，讓其有團隊歸屬感，以最終實現企業與個人的雙贏。

國林地板浙江紹興專賣店

　　：隨著地板市場競爭愈加激烈，作為地板經銷商，您如何將產品特色讓顧客快速了解，吸引顧客眼球，將產品價值展現給消費者，您是如何引導消費者購買的呢，有些什么銷售技巧呢?

　　【國林地板浙江紹興經銷商李宏勇】：在實體店購買地板，最快吸引客戶眼球的是實體店空間和氛圍。國林地板紹興旗艦店，落戶在紹興規模最大、人氣最旺、品牌最齊全的龍頭市場正大裝飾城內，550平偌大的展廳內，裝潢精致高雅、時尚大氣，地板分區明確、擺放錯落有致，加上柔和的燈光點綴，更加讓人賞心悅目，首次進入店內的消費者都會被吸引住。如何引導消費者購買?這其實是一個雙方互動的過程，可以用學習、感受、行動這六個字概括。在此過程中，導購員的態度是很重要的，態度積極的導購會給客戶增加購買的信心。成功的銷售是在客戶有需求時給予幫助，挖掘客戶需求然后選擇和解釋產品，讓客戶親自感受產品的質感，熱情地向客戶做演示，如拿小刀去劃、拿質量檢驗報告給顧客看，幫助他們配色等，這樣都會提高成交率。

國林地板浙江紹興專賣店店內

　　：在這個辭舊迎新的時刻，2014年的銷售情況如何?

　　【國林地板浙江紹興經銷商李宏勇】：2014年地板市場或成十年低谷，壓力最大、收益最小。這一年中，家居建材零售市場再度下滑，連眾人期盼的金九銀十效應都明顯減弱，客流量日益稀少，發展面臨較大挑戰。大環境如此，國林地板紹興店也多少受到了影響。然而從總體銷售情況來看，國林地板在紹興還是很不錯的，特別是滿足年輕消費者的需求，簡歐風地板持續熱賣，真是出乎人的意料。而且國林地板一直堅持走中高端路線，產品性價比高，在市場中還是很受歡迎，這在2014年幾場大團購活動中就可以看出。不管外圍市場、政策環境如何變化，市場剛需始終存在，2015年也將會繼續多花心思在營銷上面，充分挖掘市場需求。

　　：所謂步步為營才是成功之道，隨著新年的到來，您對2015的店面有些什么樣的規劃呢?

　　【國林地板浙江紹興經銷商李宏勇】：地板消費者愈發理性，對產品本身關注度越來越高，2015年無疑是地板企業的產品回歸年，也只有好的產品才會有消費者的擁護和市場的青睞，經銷商店面也是如此。國林地板紹興旗艦店，會以客戶的需求為準，提供更豐富、更環保、更具潮流趨勢的地板產品，開拓產品銷售新局面。店面有了好的產品，自然也需推波助瀾的營銷手段。在當今人人都可以是傳播推廣渠道的當下，“自媒體”時代已經到來。不論是微信營銷，還是終端手機APP營銷，都會是國林紹興店搶占的新型營銷渠道，坐在店面等客戶的時代已經過去了，主動出擊才會有高收獲。2015年，國林地板會繼續深化ISC營銷模式的推廣，網絡+服務+顧客的營銷體制也會在紹興店得到進一步推進，產品、營銷、服務三者并駕齊驅，相信2015年定會迎來突破性的發展。