Core Competence,通常的中文翻譯是“核心競(jìng)爭(zhēng)力”,但是它的準(zhǔn)確譯法應(yīng)該是“核心能力”。所謂核心能力不是公司獨(dú)有的某種技術(shù)或工藝,,也不是公司內(nèi)部某個(gè)人或某個(gè)部門的能力,而是指公司整合不同的生產(chǎn)技能和技術(shù)后形成以后的綜合能力了,是公司集體學(xué)習(xí),運(yùn)作的結(jié)果。核心能力是內(nèi)在的、無(wú)形的、本源性的,它不能一蹴而就,也難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所復(fù)制,只有具備強(qiáng)大的核心能力的公司才能不斷催生新產(chǎn)品、開辟新市場(chǎng),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒。中國(guó)的地板行業(yè)自出現(xiàn)以來(lái),就形成了很強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,大大小小的企業(yè)幾千家。但是地板是勞動(dòng)密集型產(chǎn)品,企業(yè)準(zhǔn)入門檻低,技術(shù)含量不高,所以導(dǎo)致大量的企業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重,并且這種同質(zhì)化不僅僅存在于產(chǎn)品上,就連企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理模式都大同小異。一旦碰到國(guó)家經(jīng)濟(jì)調(diào)控或上游市場(chǎng)不景氣的時(shí)候,很多企業(yè)往往容易陷入困境,缺乏自救能力。一個(gè)品牌要想在市場(chǎng)上真正做到風(fēng)生水起,甚至是逆市飄揚(yáng),就必須要有自己的Core Competence,也就是核心能力。核心能力是一種由表及里的、動(dòng)態(tài)的、精益求精的過程,它能使公司在較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)獲得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),核心能力的形成不僅包括企業(yè)現(xiàn)階段外部資源的整合,更是一些長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃、內(nèi)部無(wú)形的力量。圣達(dá)地板正是通過資源的整合重組,在公司發(fā)展藍(lán)圖的戰(zhàn)略部署、產(chǎn)品和營(yíng)銷模式的創(chuàng)新、人才隊(duì)伍的擴(kuò)建等各方面都積極建設(shè),努力增強(qiáng)自身的核心能力,以備在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下砥礪奮進(jìn)、勇往無(wú)懼。
美于外煥:由“精深”到“博廣”的泛家居之路
圣達(dá)自創(chuàng)立以來(lái)一直專注于地板事業(yè),最初在南潯地區(qū)有占地面積兩萬(wàn)平方米的強(qiáng)化和占地一萬(wàn)五千平方米的實(shí)木兩大生產(chǎn)基地。2010年,圣達(dá)將總部遷至江蘇省吳江市,同時(shí)啟用占地面積約五萬(wàn)平米的現(xiàn)代化地板研發(fā)制造中心。本中心不僅橫跨江浙兩省,比鄰318國(guó)道,交通快捷便利,并且配備國(guó)際先進(jìn)的德國(guó)、意大利全套生產(chǎn)線,成為圣達(dá)集生產(chǎn)研發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、產(chǎn)品體驗(yàn)、行政辦公的為一體的綜合性廠區(qū)。隨著品牌的迅速崛起和強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,圣達(dá)于2011年再次新增近六萬(wàn)平米的廠房,主要作為強(qiáng)化地板和實(shí)木多層地板的生產(chǎn)基地。新工廠將引進(jìn)全套德國(guó)豪邁生產(chǎn)線,配備一系列高標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)工藝,今年下半年即將投入生產(chǎn)。新工廠的投入使用將極大地?cái)U(kuò)大公司的生產(chǎn)規(guī)模,特別是強(qiáng)化和實(shí)木多層地板的產(chǎn)能將實(shí)現(xiàn)一個(gè)“量”和“質(zhì)”的雙飛躍,屆時(shí)公司的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)都能得到一個(gè)新的突破,相信圣達(dá)在行業(yè)內(nèi)也將會(huì)再升一個(gè)高臺(tái)階。
在泛家居被越來(lái)越多企業(yè)和消費(fèi)者所接受的市場(chǎng)條件下,圣達(dá)也逐步構(gòu)建起自身的泛家居戰(zhàn)略藍(lán)圖。在堅(jiān)持以地板業(yè)務(wù)為企業(yè)核心的前提下,圣達(dá)將目光瞄準(zhǔn)了木門行業(yè),位于南潯境內(nèi)的圣達(dá)木門廠也將在今年投入運(yùn)營(yíng)。如果說(shuō)在地板界,圣達(dá)做到了“專業(yè)”、“精深”,那涉足木門界,則是一個(gè)“博廣”的過程。泛家居已經(jīng)成為行業(yè)大趨勢(shì),是眾多地板企業(yè)都在進(jìn)行或者謀劃的發(fā)展之路,圣達(dá)也早已在醞釀。在眾多行業(yè)中選擇了木門,圣達(dá)也是在進(jìn)行了多番的市場(chǎng)調(diào)查和論證之后才做出的慎重決定。地板和木門原材料都是木材,不僅可以充分有效地利用資源,還能使企業(yè)原有的渠道實(shí)現(xiàn)增值,增加品牌的溢價(jià)能力。但是泛家居并不是簡(jiǎn)單易行的,圣達(dá)在構(gòu)建這個(gè)藍(lán)圖之前,就設(shè)想了將來(lái)可能會(huì)存在的問題,為此也進(jìn)行了諸如人才和管理經(jīng)驗(yàn)的儲(chǔ)備、逐步建立起與之匹配的銷售渠道等各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施。面對(duì)不可預(yù)知的市場(chǎng)環(huán)境,圣達(dá)木門將會(huì)以更加穩(wěn)健的步伐贏得市場(chǎng)。由“精深”到“博廣”的道路既是圣達(dá)核心能力增強(qiáng)的靜態(tài)體現(xiàn),同時(shí)更是一種動(dòng)態(tài)的過程,因?yàn)殡S著圣達(dá)泛家居道路的順利進(jìn)行,這種核心能力將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)、與日俱增。
強(qiáng)于內(nèi)優(yōu):從產(chǎn)品、營(yíng)銷到人才的創(chuàng)新之路
核心能力的提升除了外部硬件條件之外,更為重要的還在于產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)團(tuán)隊(duì)這些內(nèi)部無(wú)形力量。圣達(dá)堅(jiān)持從產(chǎn)品出發(fā),以專業(yè)的人才、強(qiáng)勢(shì)的品牌、健全的網(wǎng)絡(luò)和金牌的服務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全方位打造。
品質(zhì)和品牌永遠(yuǎn)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,個(gè)性化的品質(zhì)和品牌更是核心中的核心。在產(chǎn)品上,圣達(dá)不斷追求工藝的研發(fā)改進(jìn),對(duì)于新品的開發(fā)更是投入了巨大的人力物力,以80、90后為主流目標(biāo)消費(fèi)群體,注重產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新。面對(duì)日益飽和的市場(chǎng),圣達(dá)走的是以針對(duì)性的產(chǎn)品,尋求市場(chǎng)認(rèn)同感之路。在產(chǎn)品品質(zhì)得到保證的前提下,圣達(dá)的品牌建設(shè)也突出個(gè)性色彩,而隨著這種個(gè)性的愈加突出,鎖定的目標(biāo)消費(fèi)群體也越突出。而事實(shí)證明,在同質(zhì)化嚴(yán)重的行業(yè)狀況下,圣達(dá)這種尋求“認(rèn)知感”“信任感”的差異化策略已經(jīng)成為保證市場(chǎng)占有率的有效途徑。
目前地板行業(yè)主要存在兩種營(yíng)銷模式,既直營(yíng)式和代理商形式,而這兩種形式在很大程度上已經(jīng)不能完全滿足企業(yè)的需求,圣達(dá)在創(chuàng)新多元化渠道上也進(jìn)行了很大的投入,以期將諸如傳統(tǒng)門店、工程、裝飾公司、工廠團(tuán)購(gòu)、小區(qū)推廣、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道相結(jié)合,在終端上通過下沉三四級(jí)城市新興市場(chǎng),穩(wěn)步增加終端店面。并且這項(xiàng)工作也取得了可喜的進(jìn)展,今年開春以來(lái)。圣達(dá)已有諸多專賣店在各省市相繼落地開花,如山東萊西店、江蘇如東店、浙江象山店等等。只有具備了獨(dú)特的營(yíng)銷視角、超前的營(yíng)銷理念、全新的營(yíng)銷模式、專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍,企業(yè)才能在市場(chǎng)鏖戰(zhàn)中脫穎而出,而圣達(dá)正朝著這個(gè)方向不懈努力之中。
核心能力自然還少不了人才隊(duì)伍的建設(shè),圣達(dá)員工中存在著一種類似“鯰魚效應(yīng)”的管理模式,就是不斷把那些富有朝氣、思維敏捷的年輕生力軍引入企業(yè)隊(duì)伍中,給那些思想懈怠或者固步自封的人帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力,這樣,圣達(dá)的每一個(gè)人都成為具有強(qiáng)烈生存意識(shí)和求勝之心的“沙丁魚”,也正因?yàn)槿绱耍ミ_(dá)在市場(chǎng)大潮中自身的生存能力和適應(yīng)能力也在不斷提高,企業(yè)的核心能力在越來(lái)越強(qiáng)。
美于外煥、強(qiáng)于內(nèi)優(yōu),圣達(dá)地板正是通過這種內(nèi)外兼修之道,不斷進(jìn)行各個(gè)環(huán)節(jié)的整合優(yōu)化,全面增強(qiáng)了企業(yè)的核心能力。相信具備強(qiáng)勁核心能力的圣達(dá)品牌,一定能在未來(lái)的市場(chǎng)角逐中越戰(zhàn)越勇、越來(lái)越強(qiáng)。