北歐良品宋力力：頹勢之下“慢”更難能可貴

　　2012下半年已經(jīng)過去一半了，地板行業(yè)行情如何？有些什么問題？以后將朝著什么方向發(fā)展呢？帶著這些疑問，記者采訪了北歐良品創(chuàng)始人宋力力。

北歐良品地板創(chuàng)始人宋力力

　　記者：今年大家都在說大環(huán)境不樂觀，您如何看待？

　　北歐良品宋力力：大環(huán)境不樂觀已是既定事實，在這種環(huán)境下我認(rèn)為如今“慢”和“穩(wěn)”才是根本，才是發(fā)展之道。從表面上看企業(yè)的成長確實是來源于銷量和市場占有率，但是品質(zhì)才是最終的生命線，才是保持顧客忠誠度的最好保證。因此在此背景下，相比起五花八門的營銷創(chuàng)新和面紅耳赤的價格戰(zhàn)，企業(yè)更應(yīng)該慢下來思考如何提升品質(zhì)，以及如何進行產(chǎn)品創(chuàng)新。目前我們也確實看到很多企業(yè)和我們一樣正沉下心來專注產(chǎn)品研發(fā)，這對行業(yè)的整體品質(zhì)提升無疑是很有幫助的。

　　記者：今年無論是賣場企業(yè)之間還是線上線下都進行了盛況空前的促銷，價格戰(zhàn)此起彼伏，您是如何看待價格戰(zhàn)的？

　　北歐良品宋力力：無論線上還是賣場，價格戰(zhàn)在很多行業(yè)都存在，這是一個不爭的事實。價格戰(zhàn)實際上是一個雙輸?shù)木置妫档蛢r格后，品質(zhì)和服務(wù)也隨之降低，消費者并沒有得到真正的實惠，企業(yè)利潤也有所下降。我認(rèn)為每一款商品都應(yīng)該有一個合理的的定價，把銷售做在平時，而不是花費巨大的人力、物力和財力進行集中促銷，最后也沒能真正惠及消費者。現(xiàn)在有一些家居品牌已經(jīng)到了不促不銷的尷尬境地，這對品牌也是一種傷害。

　　記者：北歐良品是如何應(yīng)對目前的發(fā)展形勢的？

　　北歐良品宋力力：每個行業(yè)都有低谷的時候，這個時候我們需要做好準(zhǔn)備，為下一次高峰的到來打好基礎(chǔ)。目前北歐良品地板從產(chǎn)品研發(fā)、人才儲備到設(shè)備更新、擴大工廠規(guī)模等各方面提升自己，同時練好內(nèi)功打牢基礎(chǔ)，這也充分證明了我們北歐良品地板對行業(yè)未來是充滿信心的。

　　記者：就目前很多企業(yè)嘗試的營銷方式，比如電子商務(wù)、品牌聯(lián)盟、體驗營銷等，您比較看好哪些？北歐良品有嘗試這些嗎？

　　北歐良品宋力力：電子商務(wù)目前還處于賠錢賺吆喝的階段，線上大規(guī)模推廣成本很高，如果沒有價格優(yōu)勢就很難存活。淘寶上有上百家地板店，層次不一，如果顧客單以價格來做比較的話，那就成了劣幣驅(qū)逐良幣的態(tài)勢，而地板銷售不同于其它很多商品，地板的線下體驗和安裝售后非常重要，如果線上銷售沒有實體店的補充做后盾，將很難發(fā)展。品牌聯(lián)盟看起來是“高富帥”的游戲，實際上里面什么品牌都有，北歐良品不做品牌聯(lián)盟，我們有自己的品牌文化和內(nèi)涵，我個人來說更喜歡做一些跨界的活動。

　　記者：北歐良品很注重生活方式的宣傳是嗎?那么北歐良品宣傳的是哪種生活方式呢?為什么？這是一種趨勢嗎？

　　北歐良品 宋力力：圍繞當(dāng)下這種快節(jié)奏的生活方式，我們推出了“慢生活，新主張”的品牌理念。我們認(rèn)為未來的競爭優(yōu)勢將來自于企業(yè)詮釋人們心中理想生活新內(nèi)涵的能力。組織成員的博識、想象力、和創(chuàng)造力代表了企業(yè)競爭力的真實要素。博識、想象力和創(chuàng)新取決于這些企業(yè)對創(chuàng)造性的開放程度。世界衛(wèi)生組織發(fā)現(xiàn)，在富裕國家里第二普遍的疾病是抑郁，我們活著并不只是為了錢，更為了幸福。“你幸福嗎?”這個問題雖說如今是個網(wǎng)絡(luò)流行語，但卻和我們企業(yè)創(chuàng)立之初就定下的目標(biāo)——打造幸福企業(yè)不謀而合，我們不僅在產(chǎn)品品質(zhì)上體現(xiàn)幸福，在我們的員工和企業(yè)文化中也有全面的體現(xiàn)。目前“慢生活”這種理念已貫穿到北歐良品的產(chǎn)品設(shè)計、品牌營銷、企業(yè)管理，成為企業(yè)文化的核心。“北歐良品——慢生活，新主張”正被越來越多的人接受和認(rèn)可。

　　記者：雖然北歐良品宣傳的是“慢生活”，可市場推廣、新店開張速度一點也不慢。請問北歐良品是如何做自己的品牌推廣的？

　　北歐良品宋力力：關(guān)于品牌推廣，我們北歐良品的博客型網(wǎng)站是最好的詮釋了。在建材行業(yè)我們是第一個做交互式博客型網(wǎng)站的品牌，這個網(wǎng)站從上線運作到今天已經(jīng)聚集了超高的人氣，同時也引來了眾多企業(yè)的關(guān)注和效仿甚至是抄襲。我們對此并不感到擔(dān)心，因為網(wǎng)站形式可以模仿，但是文化內(nèi)涵是模仿不來的。

　　記者：在帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的過程中您最看重什么？

　　北歐良品宋力力：員工的成長。一路走來我深知只有員工的成長才是企業(yè)發(fā)展壯大的動力，因此我們?yōu)閱T工的成長搭建一個良好的平臺，運行公正公平的競爭機制，創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化。在管理上公司賦能授權(quán)，讓員工有機會參與到公司的決策與管理上來，激發(fā)他們的創(chuàng)新意思和主人翁精神。目前我們的團隊中大部分是80后和90后，他們的激情和創(chuàng)新思維時刻感染著我，與北歐良品共成長，我相信他們一定會做的更出色。

　　記者：您帶領(lǐng)北歐良品將走一條什么樣的發(fā)展道路呢？在您心里，它以后將是一個怎樣的品牌呢？

　　北歐良品宋力力：未來北歐良品不做大而全的品牌，在我的規(guī)劃里她將是一個小而美的家居品牌。就像在北歐良品的網(wǎng)站上網(wǎng)友對北歐良品的品牌評價一樣：“沒有巴洛克的紛華繁雜，沒有浪漫主義的刻意圓滑，沒有現(xiàn)代派的追求獨特，舒適的線條，無嬌揉造作，自然的質(zhì)樸，更貼近生活，簡約的唯美，讓人沉醉。”我更喜歡網(wǎng)友們對北歐良品的各種定義，因為她(他)們的定義才是最真實的，也是最重要的。

　　記者：地板行業(yè)的發(fā)展趨勢您如何看待？

　　北歐良品宋力力：我一直很看好地板行業(yè)的發(fā)展。老話說得好，沒有夕陽產(chǎn)業(yè)，只有夕陽模式，任何一個行業(yè)都是曲線式發(fā)展的，地板從零逐漸到替代地毯、瓷磚以致成為地面裝修的主角，它的潛力無疑巨大的。其實在發(fā)展形勢不好的時候，我們應(yīng)該把眼光放在整個地面鋪裝市場，怎么樣擴大現(xiàn)有市場才是最重要的課題。在國外地板市場萎靡不振，國內(nèi)家裝市場同質(zhì)化嚴(yán)重的大環(huán)境下，北歐良品的產(chǎn)品設(shè)計師就設(shè)計了多種大理石面的木質(zhì)地板，還有地毯紋路以及各種混搭風(fēng)格的地板，這些產(chǎn)品銷量很好，在廣交會上深受國內(nèi)外客戶的喜愛。

　　記者：好的，謝謝宋總！