前言:這不是最好的時代,卻也不是最壞的時代。在經(jīng)過行業(yè)洗牌后,地板行業(yè)依舊站在三叉路口,一邊是市場潛力依舊巨大,一邊則是經(jīng)濟(jì)疲軟競爭激烈;一邊是建材市場的冷清,一邊則是大型促銷活動的頻繁與火爆。商家甚至是企業(yè),由單兵作戰(zhàn)轉(zhuǎn)向抱團(tuán)行動,勢在必行。
嚴(yán)厲的房產(chǎn)調(diào)控政策,原材料的不斷上漲,經(jīng)營人力成本等提高,一度讓地板行業(yè)陷入非常嚴(yán)酷的形勢。然而,雖然受到了一定的影響,地板市場乃至整個家居建材市場,依舊是一個大蛋糕,擁有著非常巨大的發(fā)展空間。房產(chǎn)市場在經(jīng)歷了幾年的緩慢發(fā)展期,并沒有出現(xiàn)下滑趨勢,依舊堅挺,經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的地位未改變,巨大的剛需也無法忽視。
改變模式應(yīng)對殘酷市場
只不過市場雖然需求大,供應(yīng)更大。和市場份額的存在一樣,殘酷的競爭也一樣存在,數(shù)十萬家本土企業(yè)激烈廝殺。就地板行業(yè)而言,純地板企業(yè)之間競爭本身十分激烈,何況在這個“大家居”盛行的年代,跨業(yè)企業(yè)進(jìn)入地板市場已是不爭的事實,更有一大批實力強(qiáng)勁的國際知名建材家居企業(yè)紛紛進(jìn)入中國,國內(nèi)地板企業(yè)面臨內(nèi)憂外患。
面對“漲”聲四起的市場,面對行業(yè)競爭的進(jìn)一步加劇,想要在激烈的市場競爭中脫穎而出,想要在飽和的市場環(huán)境中搶占更多的市場份額,就必須要轉(zhuǎn)變當(dāng)前單個商家傳統(tǒng)銷售的模式,整合優(yōu)勢資源,從單兵作戰(zhàn)走向集團(tuán)化作戰(zhàn),形成品牌的區(qū)域輻射優(yōu)勢,甚至是跨行業(yè)的輻射。
抱團(tuán)行動是多贏模式
所謂團(tuán)結(jié)就是力量,一是同個品牌多個城市的門店抱團(tuán),或者干脆全省統(tǒng)一做活動,包括集中的工廠直銷以及分散的區(qū)域聯(lián)動。還有一種是多個不同行業(yè)的品牌,比如地板、衛(wèi)浴、壁紙、門窗、家紡等跨行業(yè)的抱團(tuán),就是所說的跨業(yè)聯(lián)盟,也稱作品牌聯(lián)盟。無論跨業(yè)聯(lián)盟還是工廠直銷或者區(qū)域活動,具備良好的品牌知名度和名譽(yù)度、較高的消費者認(rèn)可度等,都是必不可少的,單一品牌的區(qū)域性活動還需要擁有成熟的渠道布局。還有很重要的一點,就是正規(guī)統(tǒng)一的零售價格。
工廠直銷和跨業(yè)聯(lián)盟,這種把消費者集中起來的模式,一般都稱作團(tuán)購。這是一個最早源自互聯(lián)網(wǎng)的電子商業(yè)模式B2T,通過消費者自行組團(tuán)、專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站、商家組織團(tuán)購等形式,提升用戶與商家的議價能力,并極大程度地獲得商品讓利,近些年非常受歡迎,比如美團(tuán)、聚劃算等。而家居企業(yè)把這個概念移植到線下,抱團(tuán)行動,對企業(yè)來說具有提高資源利用率、降低經(jīng)營成本、集中彰顯品牌優(yōu)勢等好處,有利于最大幅度地回饋市場。而對廣大的消費者而言,這就意味著,選購成本的降低和商品價格優(yōu)惠。品牌聯(lián)盟活動的家居產(chǎn)品大平臺形式和團(tuán)購活動單個品牌齊全的產(chǎn)品線,對消費者來說都是有利無弊的。
工廠直銷拉近距離
工廠直銷是啟動得比較早的團(tuán)購活動,早期的工廠直銷一般是在地板企業(yè)基地里進(jìn)行,把消費者請來,參觀企業(yè),參觀工廠,觀摩制造流程,親身見證企業(yè)的規(guī)模和氣勢,拉近了消費者與企業(yè)的距離,順便感受下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,還有誘人的獎品禮品。到廠進(jìn)行的團(tuán)購,既有大規(guī)模的省級活動,數(shù)千消費者,上百輛大巴,氣勢如虹;也有單個城市的小規(guī)模活動。這種直觀的模式很受歡迎,簽單率非常的高,只不過,對于離工廠比較遠(yuǎn)的客戶來說并不方便,要么長途奔波,要么干脆用個兩天時間。
把工廠直銷地址移到舉辦地這個方式就應(yīng)運而生了,在各參與城市的中心地區(qū)或者較大規(guī)模的城市選取地址,不僅能夠方便客戶往來,也可以提高當(dāng)?shù)仄放朴绊懥ΑT诖笾行统鞘械拇笮腕w育館或者會場舉辦一場大規(guī)?;顒?,無疑是一次極好的品牌展示與宣傳機(jī)會,不僅是參加活動的消費者,還可以讓當(dāng)?shù)鼐用窀惺艿狡放茪鈩荩浜暇€上線下的密集傳播,會形成爆炸式的品牌效應(yīng)。前提是,這樣的活動要形成一定的規(guī)模,參與城市、消費者人數(shù)有保證。
久盛團(tuán)購已有成熟模式
工廠直銷應(yīng)該是目前很多地板企業(yè)做的最頻繁的大型活動,這幾乎成為了一種潮流。作為這股潮流的發(fā)起者之一,自09年開始,久盛地板每年都要舉辦數(shù)十場工廠直銷活動,大到全省性的,小到個別城市的,到南潯總部的活動舉辦的活動大多集中在江浙皖,主要是地理位置的優(yōu)勢,離位于浙江南潯的久盛總部基地近,品牌知名度高、渠道分布十分完善,已經(jīng)延伸到鎮(zhèn),而且基本上可以一天來回,消費者比較樂于來,時間充裕的話還可以游覽下江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn),既是購物也是旅行。
對于開展工廠直銷活動多年的久盛地板來說,不僅在總部基地?fù)碛歇毩⒌墓S直銷場地,還有一整套的成熟的操作流程和完善的人員配置。加盟店及經(jīng)銷商只需要前期蓄水,尋找客戶,帶團(tuán)前來即可,相對比較省心。在其他城市舉辦的工廠直銷活動,如今也成功地移植了這套模式。包括江蘇淮安、湖北武漢、廣西柳州等多地都舉辦過類似活動,取得了令人滿意的成績。
跨業(yè)聯(lián)盟搭建商業(yè)平臺
跨業(yè)聯(lián)盟的形式也有多種多樣,既有行業(yè)范圍內(nèi)細(xì)分領(lǐng)域的聯(lián)合,也有不同行業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)的聯(lián)盟,既有品牌自發(fā)性的組織,也有第三方平臺拉動的聯(lián)盟。不管哪種形式,最大的好處就在于強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),在合作的基礎(chǔ)互利互贏,將資源利用達(dá)到最大化,在競爭中合作,從合作中盈利。
參與聯(lián)盟的品牌實力很重要,一般是作為行業(yè)的前沿品牌,本身具有較高影響力,產(chǎn)品品質(zhì)過硬,服務(wù)有保障??鐦I(yè)聯(lián)盟設(shè)置的門檻比較高,才能把優(yōu)秀的品牌推集中起來,也相當(dāng)于集中了各大品牌的客戶資源、資金、人力物力,整合線上、線下的資源,統(tǒng)一宣傳,節(jié)省宣傳費,疊加效應(yīng)明顯,同時也分?jǐn)偭诉\營風(fēng)險。聯(lián)盟品牌的長期合作,好的經(jīng)營思路一起交流,也能學(xué)人之長,補(bǔ)己之短。而聯(lián)盟具有的排他性,還可順利打擊對手,“東聯(lián)孫吳,北拒曹操”。
對消費者來說,不同行業(yè)品牌的認(rèn)知程度不同,而聯(lián)盟內(nèi)的品牌均有良好的口碑,不但提升了各自品牌形象,同時也大大增強(qiáng)消費者對并不熟知的其他品牌的信任度,形成了一個良好的互相影響的效應(yīng)。而且一站式采購,品牌資源互補(bǔ),大大縮短了購買時間,可以享受聯(lián)盟商家所有售后承諾,同時讓家裝配套更完美,花最少錢買最好的品牌。就像趕廟會,什么都可以買到,省心省時省力,主辦方還會推出一些走秀、表演、抽獎等活動,購物娛樂兩不誤。
既是促銷也是品牌
目前,家居行業(yè)涉及的跨業(yè)聯(lián)盟不少,比如有新浪家居主辦的中國好家居品牌聯(lián)盟,有家居企業(yè)自發(fā)組建的冠軍聯(lián)盟,也有第三方平臺組織的“超級腕”品牌聯(lián)盟,這些屬于規(guī)模較大長期性的聯(lián)盟,還有許多地方性的臨時聯(lián)盟,還有形形色色的多品牌砍價會,也可以歸結(jié)到這種模式中。
就在5月12日,久盛地板參加的無錫“超級腕”品牌聯(lián)盟活動中,“大品牌真優(yōu)惠”策略,吸引了許多大品牌的加盟,也吸引了大批消費者。而幾乎遍及全國的真刀實槍的砍價會,更是屢見不鮮??傊畞碚f,這種模式正在不斷興起,在地板市場中開始扮演重要角色。市場銷售因素是其中之一,聯(lián)盟在品牌建設(shè)中的作用或許更為突出,互利共贏的同時,逐步提升自身一線知名品牌的業(yè)績與銷量,具有輻射性的提升自身品牌認(rèn)知度與品牌形象。
區(qū)域聯(lián)動以點帶面
在集中性活動比較受歡迎的現(xiàn)在,區(qū)域聯(lián)動相對來說在地板行業(yè)使用的并不是非常多。這種“內(nèi)容主題統(tǒng)一、活動分散進(jìn)行”的模式,相較于工廠直銷和品牌聯(lián)盟,不具備一點爆炸波及四周的效果,但是可以多個市場同時形成一定的影響,形成跨區(qū)域的網(wǎng)狀效果,在并沒有成熟條件做集中活動的情況下,自發(fā)性舉辦或者結(jié)合賣場的聯(lián)動活動,也不失為一種提升品牌影響力,搶占市場份額的有效手段,同樣勝過單打獨斗。區(qū)域聯(lián)動內(nèi)容主題的統(tǒng)一性非常重要,有助于宣傳效果的提升,參與地區(qū)越多越有優(yōu)勢。
相對于需要搭建現(xiàn)場、參與人數(shù)眾多、流程較為復(fù)雜的工廠直銷和以及需要繁復(fù)的溝通工作、牽涉較廣的跨業(yè)聯(lián)盟,區(qū)域活動可以有模塊化的流程,簡便上手,便于操作。由于具體活動分散性,支持力量無法集中,需要加盟店或者經(jīng)銷商組織團(tuán)隊投入更大的精力,以確保效果。對消費者的好處就是,不需要奔波,時間上比較自由。
2013年,促銷依舊是地板市場乃至整個家居行業(yè)的主題,各種五花八門的方式頻出,消費者很容易迷失在各種活動中,無法留下深刻的品牌印記。換種思路,活動也是一種品牌,因為歸根到底,品牌才是市場的保障,無論是產(chǎn)品品牌還是活動品牌?!熬檬⒌匕寮t橡節(jié)”在全國舉辦了多屆以后,被消費者所熟知,去紅橡節(jié)買橡木地板準(zhǔn)沒錯。如今的“冠軍聯(lián)盟”被記住,“超級腕”被記住,“王者價臨”也同樣會被記住,堅持就成為了品牌。
做好促銷,能贏得市場,做好品牌,才能統(tǒng)治市場。而要做好這兩樣,以一己之力,早已收效甚微,商家和企業(yè)必須要采用合眾連橫的方法,才能集中力量,辦成大事。