■貝爾品牌顧問
■ 上海康派咨詢有限公司總經理
■ 品牌營銷管理專家
■“一人一本”創始人,茅臺集團、無憂酒業、貝爾地板、安信地板、大衛地板、歐派木業、TCL手機、長虹手機等企業顧問
蒼云白狗,過隙即逝。去年雙十一的傳奇與震撼仍在縈繞,2013年的雙十一卻已悄然來臨。2012年天貓淘寶“雙十一”當日突破191億,交易額增長3.7倍,那一天是屬于電子商務的狂歡節,唯一留下的只有“羨慕嫉妒恨”。貝爾地板,在上百個品牌的爭奪中,毫無懸念的摘取了當日地板行業的冠軍殊榮。電子商務的基因是瘋狂增長,可以預測2013年的雙十一將更加激烈。貝爾地板今年怎么玩?能再度衛冕冠軍嗎?會有驚嘆之舉嗎?我們嘗試著來剖析一下“大玩家的新玩法”。
O2O玩到極致,貝爾模式再創新
近年房地產宏觀調控以來,建材家居行業的趨勢和亮點只有兩個:線上的電子商務,線下的品牌聯盟。前者考驗基因和團隊,后者折騰渠道和活動,像兩條平行線從未有過交織。貝爾地板在業界最早提出O2O模式,迄今風靡整個天貓淘寶平臺。據悉,今年的雙十一,貝爾地板聯合六大強勢家居品牌,形成創新的“O2O品牌聯盟”,徹底整合互動。貝爾地板電商總監顧波指出:“過去,這兩條線涇渭分明,互不侵犯,互不融合。現在,我們要將這兩條平行線變成一條,從此再沒有線上和線下的概念了”。
電子商務聯盟+強勢品牌聯盟+零售終端聯盟,構成了貝爾“O2O品牌聯盟”模式的核心精髓。這是當今互聯網出現的首個聯盟,這是建材家居行業的又一次創新,這宣告了線上線下分割時代的終結。用電子商務作為戰略引擎,同時又兼收并蓄了線下品牌聯盟的戰術攻擊,將營銷效率釋放到極致。“O2O品牌聯盟”模式,對O2O模式的發明者貝爾地板而言,無疑是2.0版本的營銷進化。
六大品牌合眾聯盟,電商莊家結成“統一戰線”
牽手需要門當戶對,合作不僅是誠意更需要實力。貝爾地板此次聯合的五大品牌,立邦漆、奧朵燈飾、德力西電氣、箭牌衛浴、林氏木業,每個均是近年建材家居行業各個品類電子商務的佼佼者。其中,貝爾地板是首個“在網上賣地板”的品牌,2012雙十一當天以3800多筆、1680萬交易額名列地板第一;立邦漆是中國市場涂料油漆類的領導品牌;奧朵燈飾和林氏木業更是天貓淘寶上的“電商標桿”;德力西位居淘寶網電氣類銷量冠軍;箭牌衛浴早在線下已經是冠軍品牌,電子商務領域后發制人成為“新科狀元”。六大品牌的合縱連橫,覆蓋了地板、油漆、燈飾、電氣、衛浴、家居六大品類,這幾乎是家庭裝修70%的主力消費領域,勢必贏得公眾與消費者的強烈矚目。
六大品牌組成的統一戰線,就像春秋戰國的合眾聯盟一樣,無論在行業地位、企業實力,還是品牌影響力、公眾知名度,都是響當當的一線領導品牌。而牽起六大品牌合眾聯盟,正是互聯網電子商務。根據公開資料現實,六大品牌都是天貓淘寶平臺品類銷量冠軍。共同的互聯網基因、共同的開放價值觀、共同的品牌影響力、共同的互動分享機制,讓我們看到了電子商務呈現出來嶄新的“美麗新世界”。
強者恒強,弱者恒弱。當一根網線,在“平的世界”,將六大電商品牌結成統一戰線,合縱結盟,宣告了建材家居“互聯網莊家時代”的來臨。
朋友還是敵人?消費者用鼠標投票!
“電商O2O品牌聯盟”的形成,不僅對建材家居業,對整個傳統產業都將產生深遠的影響。據悉,在貝爾地板總部早已秘密舉行過數次“會盟會議”,部署2013年雙十一協同作戰打法。按貝爾電商總監顧波的說法,“要像手術刀一樣精確”,“這是又一次的革命,消費者受益就是我們的群眾基礎”。會盟成員,個個厲兵秣馬,統一步伐,集中行動。雖然距離雙十一還有數日,但在六大品牌的網站和網店,已經顯示出2013雙十一統一戰線拉開序幕了。
六大品牌O2O聯盟,不僅在網絡電子商務上,在全國所有門店,在雙十一所有宣傳上也都是同步進行。了解得知,2013雙十一六大品牌有三大行動優惠顧客:
一是聯合推出“江湖卡”。顧客購買江湖卡將獲得專屬特價產品,經典爆款產品,價格低到不可思議,還能夠領取價值300余元的產品。目前天貓淘寶已經對江湖卡開始預售,價格20元/張。
二是雙十一當天聯合讓利1600萬,贈送豪禮300多萬。六大品牌,全網品類銷售冠軍,質量、品牌、服務、物流等有口皆碑。近2000萬的讓利豪禮,一天投入,勢必引爆全網。
三是邊購物邊游戲“娛樂至死”。這是一個全民娛樂的年代,中國好聲音,點燃了娛樂營銷的熱情。顧客不再忍受冰冷無趣的購買過程,而是與顧客做朋友,一起玩,一起瘋狂。此次,六大品牌聯盟將共同推出“保衛11.11”的動漫卡通游戲,邊購物,邊娛樂。
“我們只和消費者做朋友,不是買賣關系,而是一起玩、一起瘋狂、一起受益的朋友。”貝爾地板電商總監顧波說出這段話時,留下一個童真般的笑容。
互聯網就是一個江湖,天貓淘寶從誕生就將這種“江湖文化”滲透到了中國電子商務的方方面面。貝爾地板合縱連橫結成的“電商O2O品牌聯盟”,進一步演繹著江湖的故事。似乎能聽到2013雙十一金戈鐵馬的聲音,電商莊家們的新玩法,我們拭目以待。