我想賣最好的產品給每一位客戶——BBL專訪湖北標桿代言人：吳偉

什么是標桿代言人？

眾所周知，貝爾從2008年開始啟動了中國市場的戰略擴張，迄今為止我們已經在上海、江蘇、浙江、安徽、山東等二十多個省市成功建立了品牌專營店，迅速拓展了品牌的銷售與服務網絡。

而在走訪這些專營店的期間，我們發現大家都在關心一個問題：同樣是做貝爾品牌，同樣的產品，為什么店與店之間會存在如此大的銷售差距？為此，貝爾篩選出了這樣一群“標桿代言人”，通過對話分享來挖掘他們在經營中亮點，給大家以啟發。

(圖片來源：貝爾地板供稿，侵刪)

吳偉是我們采訪的第一位貝爾標桿代言人，他加入貝爾只有6個月時間，但已經累計了一批優質客戶，銷量出色。本期專訪讓我們一起走近這位“貝爾新人”，聊一聊他的生意經。

(圖片來源：貝爾地板供稿，侵刪)

關于開一家BBL貝爾地板店

經銷商選品牌

其實和消費者選地板是一個道理

重要的，還是先選質量

BBL：先給我們做一個簡單的自我介紹吧。

吳偉：我是湖北省咸寧市通城縣貝爾店經銷商吳偉，做貝爾已經6個月了。之前代理過其他地板品牌3年多時間，因為一些原因放棄了，現在是貝爾的一份子。

(圖片來源：貝爾地板供稿，侵刪)

BBL：您最初是從哪個渠道了解和認識貝爾的？又是什么促使您加入貝爾，能和我們分享下這其中的故事嗎？

吳偉：這得感謝我的一個朋友陳凱，其實在選擇貝爾之前我考察過好幾個品牌地板。陳凱當時在做貝爾，了解我的需求之后給我帶回了兩塊貝爾地板的樣品。我給做了十多年安裝的老師傅看，他也很認可貝爾地板的質量，這達到了我選品牌的標準：質量放在第一位。當然品牌也是原因之一，產品出口全球128個國家和地區，這本是就是質量過硬的說明。

(圖片來源：貝爾地板供稿，侵刪)

BBL：加入貝爾之后的感受如何？和自己想象中有什么不一樣嗎？

吳偉：比我想象中順利很多，總部給予了我很多裝修、上樣、營銷資料、配送等等環節的支持，從上手到出單過程還是比較輕松的。

另外就是也讓我對品牌有了不一樣的認識，認同感更強了。

生意經上的二三事

什么時候需要售后？

有問題的產品

我只想賣好的產品給客戶

這是才是好的售后

BBL：在經營的過程中發生過哪些令您印象深刻的事情嗎？

吳偉：印象特別深的就是有一個客戶來店里看產品，我介紹了很久都沒有成交。后來這個客戶拿了一塊樣板回去和其他一些品牌地板做對比測試，同樣放在水里浸泡了一夜，另一塊地板膨脹到了18mm厚且無法復原，而貝爾只有切面上有一點受損，最終這個客戶購買了100多平的貝爾地板，甚至都沒有談價錢。

這件事情帶給我的沖擊很大，讓我特別清晰的發現：對于客戶來說，最重要的就是質量。

(圖片來源：貝爾地板供稿，侵刪)

BBL：這對您之后的經營上有造成怎樣的改變嗎？

吳偉：是的。過去大家都會講“薄利多銷”，覺得低價的產品更好賣。但是我現在發現，堅持賣品質好的、性價比高的款式，更能售后無憂，累計口碑，而且我現在就是這么做的，事實證明這種堅持不但讓門店可以生存得更好，也更容易硬得更優質的客戶信賴。

(圖片來源：貝爾地板供稿，侵刪)

BBL：你對同樣在做貝爾的地板人還有其他一些建議嗎？

吳偉：有差不多三個方面吧：首先一個好的店面，好的位置很重要；其次是店內的裝修要和別的地板商家區別開來，充分信任品牌的力量；第三要有自己的團隊，不僅要有店內團隊，也要有店外團隊，也就是聯盟，和其他大品牌一起做活動，分享高質量的客戶。

編者后記

——成功只是認真結出的果實

和吳偉的對話其實并不是很長，他在分享了自己的經營故事之余，也很謙虛的表示“目前還不能算成功”。

我們越來越發現，一個行業的專業和成功，沒有一條固定的路徑。在名為“經營”的這條道路上，會有無數細小的十字路口需要你作出選擇，而如果你以“認真”作為路標，那么無論怎樣徘徊，你都能找到終點。

(圖片來源：貝爾地板供稿，侵刪)

吳偉無疑是認真的，從品牌的選擇，質量的篩選，乃至這一次簡單的訪談，他都做了整整4頁的手寫稿的準備。

成功只垂青有準備的人，這句話雖然很老套，但是不妨礙它成為每一個奮斗者的信條。

(文章來源：貝爾地板供稿，侵刪)