口碑服務雙領先 德爾地板榮獲“企業加盟誠信認證品牌”稱號

2019年5月25日，由中華地板網舉辦的“企業加盟誠信認證體系頒證儀式”落下帷幕，德爾地板榮獲“企業加盟誠信認證品牌”的稱號。

(圖片來源：德爾地板供稿，侵刪)

此次認證服務主要依據品牌門店的服務質量與誠信情況來評定，德爾地板入選的主要理由在于：一方面，全國2000多家門店構建了龐大的售后服務體系。據網易家居2018年底的315服務調查顯示，德爾地板門店服務評分名列前茅，德爾地板的客戶滿意率高達99.6%，這些數據皆表明，德爾地板的服務品質在地板行業處于領先地位。另一方面，由中國區銷售中心對門店進行統一嚴格管控，負責對自有和加盟門店進行統一管理，采用統一標準要求，大大提升了門店體驗的一致性，有效提升了客戶的體驗舒適度。

德爾品牌專注環保地板19年，致力于產品創新，用優質的服務和優越的產品品質，贏得市場。2019年春夏新品發布會上，德爾地板再度重磅推出萬象、視界PLUS兩大系列新品，以“一面環保，一面時尚”的全新理念，為用戶開啟兼具美學與健康的家裝時尚環保新時代，引起行業強烈反響！

(圖片來源：德爾地板供稿，侵刪)

（萬象系列）

(圖片來源：德爾地板供稿，侵刪)

（視界PLUS系列）

德爾地板擁有良好的服務形象，五星級的安裝服務以及完善的售后服務體系。目前，德爾地板擁有2000余家門店，均構建起了強大售后服務體系，提供售前、售中、售后一站式服務。從購買到鋪裝，德爾地板均配有專業的服務人員，針對性的幫助消費者解答購買中的各種疑問。為全面提升終端銷售人員的業務素質和服務水平，德爾地板邀請國內外知名講師親臨授課并現場實戰訓練，堅持每年一次的大型全國終端銷售人員培訓以及數次針對性的特訓。此外，推出的“綠博士服務體系”，從客戶裝修開始，實行一對一服務，為客戶提供24小時全程安裝售后服務，讓客戶不僅買的放心，買后更舒心。同時，德爾地板還專門推出“大拇指工程”，對客戶服務體系進行更深層次的挖掘，以消費者的滿意作為驗收的標準，力求每一單的安裝服務，都能夠得到消費者的“點贊”。

(圖片來源：德爾地板供稿，侵刪)

德爾地板始終堅守產品品質與環保的發展理念，用50項專利技術打磨優越的產品質量，先后推出雙鎖扣免膠安裝地板、無醛添加地板、無醛芯強化木地板等環保產品，始終關注消費者的身體健康。德爾地板現今已是中國家居產業極具知名度的代表品牌。作為位列中國市場銷量前三地板品牌，德爾地板在消費者中攢下了良好口碑，不僅深得超過200萬家庭用戶的深愛，而且在全國五百強房地產開發商中，德爾地板作為首選高端環保地板供應商，擁有像萬科、保利等50多位最具實力的戰略合作伙伴。同時，德爾地板是行業迄今為止唯一在奧運場館、中國極地科考站等國家重大項目進駐的獨家地板供應商，品質經得起嚴格的檢驗。

未來，德爾地板依舊秉承“專業、專注、創新”的經營理念，將繼續努力實現為每一個中國家庭打造簡單、安全、個性化的舒適生活的美好愿景。

(文章來源：德爾地板供稿，侵刪)