雙向奔赴 共向未來| 居然之家高層領導蒞臨天格地暖實木地板參觀考察

近日，居然之家新零售集團執(zhí)行總裁王寧等領導一行蒞臨天格地暖實木地板總部參觀考察。天格相關領導參與接待，并進行了座談交流，雙方就日后深入合作達成了共識。

(圖片來源：中國木地板網(wǎng)，侵刪)

居然之家新零售集團股份有限公司(簡稱“居然之家”)，是以“大家居”為主業(yè)的全國性商業(yè)連鎖集團，是中國家居行業(yè)龍頭，也是中國商業(yè)流通領域的知名品牌。作為一家全方位、多功能的體驗式家居連鎖機構，居然之家在實行統(tǒng)一市場準入標準、統(tǒng)一售后服務等管理手段的同時，更與優(yōu)質家居品牌進行強連接，全面保障產(chǎn)品質量與消費體驗。居然之家與天格合作已久，且雙方對品質保障、售后服務、口碑維系方面有著相同理念，由此成為了緊密合作的戰(zhàn)略伙伴。

持續(xù)迭代：新管理 新體驗

此次考察，居然之家領導一行首先參觀了天格地板練市制造基地。作為國內最具規(guī)模的地暖實木地板研發(fā)、生產(chǎn)中心，天格練市制造基地擁有世界一流的制造設備與先進的管理模式，由此吸引了行業(yè)內外眾多同仁前來參觀學習。

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居然之家領導參觀天格制造基地

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探討地板花色

作為天格重要戰(zhàn)略合作伙伴，居然之家高層領導曾多次蒞臨天格考察，對地暖實木地板的制造流程與管理模式都贊賞有加。此次天格T5321管理體系便受到了領導們的一致點贊。T5321管理體系不僅規(guī)范了地板生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，更賦予產(chǎn)品“可核查、可評價、可追溯”的卓越優(yōu)勢，從而保障每一塊天格地板都能實現(xiàn)表里如一、品質高端。在管理與技術領域，天格持續(xù)迭代更新，由此每次居然之家的領導前來參觀，都有不同感受與收獲。此次他們在全方位了解天格表里如一的產(chǎn)品質量、高端精湛的制造設備以及科學標準的管理制度后表示，天格真正將匠心精神落實到地，行業(yè)標桿實至名歸。

(圖片來源：中國木地板網(wǎng)，侵刪)

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天格嚴苛的品質管理

消費保障：同追求 共未來

參觀結束后，雙方進行了座談交流，就品牌發(fā)展等內容交換了意見。首先，天格市場部部長金濤向王總一行詳細介紹了2021天格打基礎、抓過程、做第一所付出的努力。在持續(xù)打造高質量產(chǎn)品的同時，天格全面推進、完善安裝服務站與五大承諾服務保障體系，有效避免困擾行業(yè)已久的“三方扯皮”局面，更切實保障了消費者的權益，因此天格收獲了優(yōu)質口碑形象。

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座談會議

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天格安裝服務站與五大承諾

在口碑優(yōu)化方面，居然之家也一直行走于行業(yè)前沿，其多年來始終堅守“先行賠付”的承諾，致力于為消費者打造滿意、安心的一站式購物體驗。因此在聽取天格服務方面打基礎的重要措施后，居然之家的領導表示在居然之家，天格的口碑一直名列前茅，這得益于天格“以用戶為中心”的觀念，其中五大承諾，更是與“先行賠付”的理念一脈相承。談起未來，雙方就消費保障與口碑維護達成深度契合，并表示日后需強化合作聯(lián)系，不斷為用戶帶去更有價值的產(chǎn)品與服務。

(圖片來源：中國木地板網(wǎng)，侵刪)

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現(xiàn)場分享

通過此次參觀交流，居然之家與天格地板彼此有了更深層次的了解，同時也有力推進了雙方更深度的戰(zhàn)略合作。雙方表示，后續(xù)將充分吸收本次交流所達成的共識。天格相信與居然之家深入合作，必將加速彼此品牌的高質量發(fā)展，攜手共同創(chuàng)造高端家居購物體驗。

(文章來源：中國木地板網(wǎng)，侵刪)