居然之家力推“以舊換新” 驅(qū)動(dòng)家居“雙碳”引擎

“十四五”規(guī)劃綱要中，明確提出2030年前實(shí)現(xiàn)“碳達(dá)峰”、2060年前實(shí)現(xiàn)“碳中和”的目標(biāo)。

雙碳時(shí)代，綠色生活！人們環(huán)保消費(fèi)理念的迭代升級(jí)，已不僅僅是告別一次性產(chǎn)品、選擇低能耗商品，讓綠色發(fā)展的步伐更為穩(wěn)健，有賴于企業(yè)力量的賦能和引導(dǎo)。對(duì)于重體驗(yàn)和交付的中國(guó)家居業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)服務(wù)模式的創(chuàng)新，倡導(dǎo)全民綠色和低碳的生活方式，勢(shì)在必行。

2022年5月24日，以“踐行綠色消費(fèi)，共創(chuàng)低碳環(huán)保”為主題，居然之家舉辦家具“以舊換新”發(fā)布會(huì)，積極響應(yīng)國(guó)家當(dāng)前的綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策，為家居低碳和循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出有益探索。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、北京市商業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)傅躍紅、中國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)趙凱、克拉斯國(guó)際家居董事長(zhǎng)王大為，居然之家集團(tuán)執(zhí)行總裁王寧、副總裁任成、副總裁李杰、副總裁王鵬、副總裁李選選及各界媒體代表參與出席。

（圖片來(lái)源：搜狐焦點(diǎn)家居，侵刪）

居然之家集團(tuán)執(zhí)行總裁 王寧

“居然之家‘以舊換新’活動(dòng)，讓廢舊家具的再利用有了新的可能。”居然之家集團(tuán)執(zhí)行總裁王寧表示，“該活動(dòng)是居然之家推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、踐行低碳環(huán)保理念、重賦廢舊資源流通價(jià)值的深入實(shí)踐，對(duì)于行業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)、促進(jìn)消費(fèi)起到巨大作用。”

商務(wù)部于今年年初提出，提升傳統(tǒng)消費(fèi)能級(jí)，鼓勵(lì)開(kāi)展家電家具以舊換新。居然之家此次“以舊換新”活動(dòng)，無(wú)疑是對(duì)此號(hào)召的創(chuàng)新探索。據(jù)悉，該活動(dòng)由居然之家發(fā)起，各大建材、家居廠商聯(lián)合開(kāi)展，活動(dòng)計(jì)劃將以北京、天津地區(qū)為樣板，進(jìn)而覆蓋全國(guó)。

參與活動(dòng)的消費(fèi)者，可以下載“洞窩”APP，點(diǎn)擊進(jìn)入“以舊換新活動(dòng)專區(qū)”，填寫(xiě)舊家具產(chǎn)品信息和客戶信息，其中包括產(chǎn)品照片、產(chǎn)品分類、材質(zhì)、尺寸、已使用年限、擬處理價(jià)格、是否具有二次利用價(jià)值、家庭地址等。系統(tǒng)將自動(dòng)生成“新家具送貨”及“舊家具回收”流程，并基于對(duì)舊家具的價(jià)值評(píng)估，向消費(fèi)者發(fā)放優(yōu)惠券。

消費(fèi)者選擇的新目標(biāo)商戶，會(huì)將舊家具拉回至北京和天津地區(qū)各店舊家具中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)。智慧物聯(lián)公司將舊家具回收至天津?qū)氎嫖锪鲌@后，將舊家具分成有二次利用價(jià)值和無(wú)二次利用價(jià)值兩大類，分類進(jìn)行存放保管。對(duì)于無(wú)利用價(jià)值的舊家具，智慧物聯(lián)公司可直接進(jìn)行拆解處理。對(duì)有二次利用價(jià)值的舊家具，由智慧物聯(lián)公司進(jìn)行維修和翻新，后在洞窩APP“二手家具”交易平臺(tái)進(jìn)行展示銷售。

（圖片來(lái)源：搜狐焦點(diǎn)家居，侵刪）

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、北京市商業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng) 傅躍紅

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、北京市商業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)傅躍紅表示：“‘以舊換新’活動(dòng)不僅惠及消費(fèi)者，也為家居產(chǎn)業(yè)上下游各個(gè)環(huán)節(jié)帶來(lái)了極大助益，并大大減少了資源浪費(fèi)，是一項(xiàng)多方共贏的重大舉措。期望居然之家持之以恒地做下去，成為家居行業(yè)低碳環(huán)保的引領(lǐng)者。”

在用戶紅利、流量紅利消失的今天，“以舊換新”也是居然之家從私域流量中挖掘市場(chǎng)價(jià)值的有益嘗試。

進(jìn)入存量時(shí)代，二手房翻新、局部升級(jí)以及老舊小區(qū)改造等帶來(lái)市場(chǎng)發(fā)展新機(jī)遇，大量潛在的家具換新需求有待被挖掘釋放，但家居家裝訂單不集中，流量分散下獲客難度也同步增加。

隨著我國(guó)設(shè)計(jì)研發(fā)和柔性化生產(chǎn)等整體能力的提升，家具產(chǎn)品在材質(zhì)、顏色、功能、外觀等方面得以加快迭代，人們希望通過(guò)煥新家具提升生活品質(zhì)成為可能；以“以舊換新”為切入點(diǎn)，居然之家旨在喚醒人們主動(dòng)參與的自覺(jué)性，并打造消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)的閉環(huán)，或?qū)⒂型せ罴揖赢a(chǎn)業(yè)的存量市場(chǎng)。

在“洞窩”平臺(tái)上，消費(fèi)者只需在“以舊換新活動(dòng)專區(qū)”進(jìn)行信息提交，洞窩系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成家具以舊換新專屬二維碼，顧客在北京和天津地區(qū)任何一家分店購(gòu)買(mǎi)家具，須使用“洞窩”APP開(kāi)單，結(jié)算系統(tǒng)自動(dòng)將“以舊換新”優(yōu)惠券的優(yōu)惠金額在貨款中進(jìn)行抵扣。

“新家具送貨”及“舊家具回收”流程，輔以門(mén)店及自營(yíng)業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)完成，打通了舊家具回收、處理和換新的全鏈條。而以“以舊換新”為流量入口，居然之家?guī)椭虘敉诰蚝蛽屨即媪渴袌?chǎng)，從而拉動(dòng)生產(chǎn)、促進(jìn)消費(fèi)。

如今，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，高質(zhì)量發(fā)展需要貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”新發(fā)展理念，綠色低碳發(fā)展不僅是衡量高質(zhì)量發(fā)展成效的重要標(biāo)尺，也是促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的有效手段。對(duì)于家居行業(yè)來(lái)說(shuō)，居然之家此次的行動(dòng)，不僅創(chuàng)新，還綠色、開(kāi)放、共享，促動(dòng)了全行業(yè)上下游一同踐行減碳目標(biāo)。

（圖片來(lái)源：搜狐焦點(diǎn)家居，侵刪）

中國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng) 趙凱

中國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)趙凱表示：“居然之家推出的家具‘以舊換新’活動(dòng)，促進(jìn)了廢舊家具的循環(huán)利用，是發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的具體實(shí)踐，符合經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求，契合可持續(xù)發(fā)展理念的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。”

把回收舊家具視為一項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)推廣，居然之家希望借助自身平臺(tái)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，讓廢舊家具流通起來(lái)，形成回收處理和再利用的一個(gè)完整產(chǎn)業(yè)鏈條，不再讓舊家具成為無(wú)處安放卻又棄之可惜的“雞肋”。

然而，家居家裝行業(yè)重體驗(yàn)和交付，涉及環(huán)節(jié)多而復(fù)雜，以家具以舊換新為例，除了對(duì)家具的回收須有一套標(biāo)準(zhǔn)外，物流、庫(kù)存、處置等問(wèn)題也橫亙眼前。從消費(fèi)者端看，對(duì)舊家具處理有拆卸、搬運(yùn)、處理三大困難；從商戶端看，舊家具回收人工成本高昂、缺乏權(quán)威服務(wù)背書(shū)、舊物處理能力較弱。

為此，居然之家從解決消費(fèi)者和商家痛點(diǎn)出發(fā)，利用強(qiáng)大的數(shù)字化系統(tǒng)的支撐，借助居然智慧物聯(lián)統(tǒng)一處理廢舊家具，品牌商戶均可通過(guò)以舊換新所提供的高額補(bǔ)貼賦能消費(fèi)者。

（圖片來(lái)源：搜狐焦點(diǎn)家居，侵刪）

居然之家集團(tuán)副總裁 李選選

居然之家集團(tuán)副總裁李選選表示：“居然之家將從三個(gè)層面全力為此次活動(dòng)保駕護(hù)航：全鏈路數(shù)字化管理能力、智慧物聯(lián)的專業(yè)處理能力以及全域營(yíng)銷整合推廣。”

具體表現(xiàn)在，居然之家用數(shù)字化打通線上和線下進(jìn)行全域營(yíng)銷，并通過(guò)“洞窩”平臺(tái)深度運(yùn)營(yíng)賣(mài)場(chǎng)、工廠、商戶和顧客等生態(tài)角色，連接和沉淀用戶大數(shù)據(jù)資產(chǎn)，從而幫助家居建材經(jīng)銷商提高物流運(yùn)營(yíng)效率、改善消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)。

同時(shí)，居然之家可為參與“以舊換新”活動(dòng)的家具提供倉(cāng)儲(chǔ)、加工、配送、安裝等一體化專業(yè)服務(wù)，智慧物聯(lián)的第一個(gè)項(xiàng)目天津?qū)氎嬷腔畚锪鲌@已于2021年底正式投入運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)家居最后一公里的交付。

通過(guò)“以舊換新”活動(dòng)，居然之家集團(tuán)的數(shù)字化平臺(tái)與線性服務(wù)能力將得以聯(lián)動(dòng)，為線上和線下、供需鏈上下游的打通和鏈接進(jìn)行一次全方位的錘煉和升級(jí)。

在舊物利用上，借助居然之家家居零售產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)“洞窩”，隨著二手家具交易平臺(tái)在洞窩的上線，系統(tǒng)可進(jìn)行全程監(jiān)控回收，人們可在線下單購(gòu)買(mǎi)，舊家具的再次利用真正成為可能。

（圖片來(lái)源：搜狐焦點(diǎn)家居，侵刪）

克拉斯國(guó)際家居董事長(zhǎng) 王大為

以“以舊換新”為入口，洞窩也將借此迎來(lái)更多消費(fèi)者的青睞。對(duì)此，克拉斯國(guó)際家居董事長(zhǎng)王大為表示：“家居行業(yè)正在從高速的、迅猛的、粗放的發(fā)展階段，走向精耕細(xì)作、重新被定義的階段。居然之家通過(guò)整合線上線下?tīng)I(yíng)銷資源，為企業(yè)打造了增量平臺(tái)，給商家?guī)?lái)了曙光和希望。相信以舊換新這一IP，也將助力企業(yè)的銷售得到提升。”

近年人們對(duì)綠色消費(fèi)理念的認(rèn)同和貫徹執(zhí)行在加快進(jìn)行，光盤(pán)行動(dòng)、綠色出行、舊物回收利用等早已成為全民共識(shí)，綠色低碳已逐漸融入并成為人們的日常生活。居然之家借家具以舊換新活動(dòng)，向消費(fèi)者傳遞綠色消費(fèi)理念，倡導(dǎo)健康低碳的家居生活方式。

2021年年底，“綠色家居 碳塑未來(lái)”居然之家綠色低碳發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)布，家裝家居產(chǎn)業(yè)“雙碳”倡議同步啟動(dòng)。倡議指出，居然之家將從創(chuàng)建綠色家居商場(chǎng)、打造“零排放”綠色裝修樣板、建立綠色家具、綠色建材產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系、引領(lǐng)綠色生活方式、開(kāi)展綠色公益活動(dòng)五方面著手，對(duì)全行業(yè)的綠色低碳發(fā)展之路進(jìn)行指引和規(guī)范，此次“以舊換新”便是對(duì)“雙碳”倡議的切實(shí)踐行。

我國(guó)家居家裝產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模接近五萬(wàn)億，其承載著實(shí)現(xiàn)國(guó)家“雙碳”目標(biāo)的重任。作為以家居為主業(yè)的中國(guó)商業(yè)流通領(lǐng)域的頭部品牌，居然之家在商業(yè)模式的創(chuàng)新和社會(huì)責(zé)任的履行上始終走在行業(yè)前列，此次以“以舊換新”活動(dòng)為契機(jī)，聯(lián)通上下游進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型升級(jí)。居然之家在促進(jìn)家具產(chǎn)品汰舊換新的同時(shí)，也將構(gòu)建家居消費(fèi)的新場(chǎng)景，從而助推國(guó)家雙碳目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

在對(duì)“雙碳”目標(biāo)的深化探索上，居然之家作為切實(shí)的長(zhǎng)期主義者和起而行之的行動(dòng)者，正在引領(lǐng)家居產(chǎn)業(yè)向著可持續(xù)的未來(lái)邁進(jìn)。

（文章來(lái)源：搜狐焦點(diǎn)家居，侵刪）