按:
十年前第一臺飾面板貼面壓機在常州市崔橋鎮出現,十年后這里成為中國強化木地板之都,全球強化木地板的制造中心。
隨著金融風暴的呼嘯而至,國內國外房地產行業的轟然倒下;
供給全球三分之一市場的常州地板企業,正在面臨一場生死考驗。
而作為常州地板的啟蒙人張國平先生的歐龍地板國內國外的銷售卻屢創佳績。
我們聽聽他的聲音也許可以給深處寒冬的人們帶來一些幫助。
08年隨著北半球的寒冬,全球經濟也進入嚴冬。地板行業更如影片《后天》中冰川來臨一般,瞬息間廠房里的轟鳴、來往于地板之都的汽笛聲一下子像是凝固起來。然而就是在這一片寒寂的冰面上歐龍地板像一個優美的少女翩翩起舞。
歐龍地板前身常利木業,世界飾面紙三大巨頭之一IP紙業第二大股東。
2005年8月份歐龍第一片地板下線,這一刻張國平深知歐龍已經錯過了強化地板發展的黃金時期,但他深信,憑借十年來從事強化地板前端生產所積累起來的經驗,歐龍一定會走出一片自己的天空來。一開始歐龍就給自己一個清晰的定位:做品牌企業不搞價格競爭,只有走這條路才能通過不斷的自我超越來完成將企業做強做大的夢想。依靠“誠信、認真、創新”的企業靈魂,三年來歐龍的銷售年年翻番,特別是在08年全球經濟不景氣各大地板廠家銷量大幅下滑的情況下,歐龍仍然保持著36%的高速增長,尤為值得欣喜的是其中增長最快的是中高檔產品。
目前,歐龍已成為地板界一朵奇葩!參觀過歐龍的領導和經銷商朋友無不為歐龍的科學管理、卓越成績感到敬佩。
2005年8月:歐龍一期工廠投產,公司全面實行5S管理
2006年:歐龍企業全面通過ISO9001、ISO14001、環境標志等認證體系
2007年:歐龍地板榮獲常州市名牌、長三角優秀品牌等榮譽
2008年:歐龍地板通過歐盟CE認證、中國海關直接將歐龍地板的出口由商檢三類企業一步提升為商檢一類企業
在江蘇省上百萬家企業中被授予現場質量管理獎
……
質量、創新是企業的生命力
《中國建材報》:歐龍地板在2005年才切入地板制造,而這正是行業人士以及產業專家們提醒地板企業準備過冬的時間。您憑什么有這么大的信心涉足這個競爭已經高度激烈的產業?
張國平:05年,我們開始投資,無論從辦公環境還是從是廠房架構都是按照一流的標準去實施,第一條開槽線采購的就是德國HOMAG全自動流水線。當時地板行業正遭遇著反傾銷和專利鎖扣的雙重打擊,之前許多銷量已經上七八百萬的企業,銷量一夜之間萎縮了一半。所以當時許多朋友聽說我們要與IP紙業分手進入地板行業,都真心誠意的來勸我不要動地板。但是我們覺得之前雖然一直沒做地板,但所做的加工都是地板成品前端最直接的原材料,這些工序對地板質量的影響非常大,而且我們在和IP紙業的合作過程中我們是全方位參與,當時我是中國區總經理,所以說搞好產品質量,我們有百分百的信心。對于當前我國市場經濟初期,只要有好的質量就一定有市場。
《中國建材報》:您認為歐龍的質量是企業的信心,而當前每一個企業都是把質量當作企業生命這句話寫在墻上。歐龍是靠什么把歐龍的質量提升到一個行業致高點上去?
張國平:質量不是寫在墻上的,也不是靠買兩臺先進設備就能解決問題的,而是要把質量意識灌輸到每一個員工的靈魂里,才能把質量做上去。當然這種灌輸是要依靠以人為本的文化才能執行到位。我們傳統行業不像IT產業或者航天科技,對高科技、高智能化的設備有相當高的要求,工藝、設備達不到就出不了好結果。而我們地板企業只要人的意識到位,質量就一定不是什么問題。許多兄弟單位經常派人來我們歐龍參觀學習,或者有的直接過來挖人,但結里都不是太理想,質量問題不是一個制度,一個個人問題,這是一個系統工程。
《中國建材報》:質量是歐龍的強大生命力,歐龍能有如此快的發展速度是不是還有其他的什么成功秘訣?
張國平:從創業初期我們我們就堅持一個宗旨:誠信、質量、創新。三者實際上也是一個整體。質量是我們對客戶、對廣大消費者更好的承諾,這也正是對消費都最大的誠信。而公司講誠信,客戶關系才能夠得到長期保證;另外企業主對員工的誠信,員工對企業的誠信才能保證質量方針得到正真的有效實施。在企業的發展過程中我們不斷堅持創新,只有技術不斷創新我們產品的質量才能有質的飛躍。只有管理和服務不斷創新我們才能有更好的企業文化和企業效益。三者的良性互動企業才能得到穩定的發展。
《中國建材報》:歐龍的技術和設備一直較為領先,每年是不是要花很大的代價在創新方面?
張國平:質量是企業的生存之本,而創新是企業的發展之本。做一個企業必然要考慮成本,要理性。如果脫離企業的的生存問題而因為對新技術迷戀或是面子的需要去搞形象工程,肯定要吃苦頭。而且創新不僅是對新技術,新研發,新設備的投入。在制度、服務上都有很大的創新空間。
當然在技術發造,和新產品研發方面我們的投入還是遠遠高于整個行業的平均水平,明年僅僅是在技術升級和設備自動化改造我們就會有400—600萬的投入。在模具開發,花色紙制作、亮度改良方面我們將會有更多的自主知識產權申請。
危機,本身就是機會
《中國建材報》:當前正處全球性經濟危機,歐龍將如何面對這場危機?
張國平:現在大家面對危機都在說:危機本身就是一種機會,許多專家也在建言,擴大內需我們做國內品牌的時機已經來臨。因此許多廠家都在盲動,而結果可能會讓許多企業失望。最近我們歐龍針對現實情況,在08年高速增長的基礎上,我們還是對09年的增長目標做了一定的調整。進一步加強質量優勢,提高產品的服務,降低運營成本是下一步工作的重點。另外針對新的市場格局我們將近一步調整產品結構,擴大消費需求。
《中國建材報》:這場危機會不會帶來整個行業的大洗牌?
張國平:這場危機肯定會推動行業的洗牌,洗牌必然從終端開始,至于結果洗到什么程度還很難說,一要看許多大品牌的產業鏈整合情況,二要看金融活躍程度。今年下半年,根據我們的調查,許多品牌的終端經銷商日子很不好過。許多人可能不得不放棄。而廠家在網絡再沒有造血功能的話,整個銷售體系必然會垮塌。
《中國建材報》:歐龍在這場洗牌中會處于什么樣的位置?
張國平:國內品牌銷售我們是剛剛開始,現在網絡數量還不是太多。但是我們所在市場的單店銷售量在整個行業來說還是相當高的。經銷做能不能賺到錢是品牌競爭力的最好體現,如果銷售量僅靠網絡數量疊加,而個體經銷商都在虧的話,其品牌指數也應該是負數,這個帳廠家遲早是要還的。對于洗牌,我們相信歐龍品牌還有著很大的上升空間。
情暖,2009
《中國建材報》:09年,歐龍將如何調整發展戰略?
張國平:我們明年的戰略重心肯定是要向國內轉移,在自主品牌建設方面,我們將會花更多的精力去運作。在經銷思路,組織方式上我們會有很多創新。
《中國建材報》:請張總展望一下09年歐龍的發展前景。
張國平:在我們08年順利發展基礎上,09年更有信心完成我們的目標、更好的服務好我們的經銷商,更大的提升我們歐龍的品牌競爭力。