專訪必美國際集團品牌運營總監(jiān)譚天謙：構(gòu)筑品牌核心優(yōu)勢 領(lǐng)航進口地板發(fā)展新風(fēng)向

5月28日，第二十六屆中國國際地面材料及鋪裝技術(shù)展覽會耀世啟幕。作為進口地板行業(yè)領(lǐng)軍品牌，必美攜手新技術(shù)、新產(chǎn)品、新潮流強勢亮相，于萬眾矚目中多維度、全方位展現(xiàn)品牌非凡的魅力和硬核的實力。

展會現(xiàn)場，優(yōu)居視界記者采訪到了必美國際集團品牌運營總監(jiān)譚天謙，圍繞產(chǎn)品特色、技術(shù)優(yōu)勢、品牌高度以及未來規(guī)劃等方面展開了一次深度對話。

(圖片來源：必美地板公眾號，侵刪)

以下是采訪實錄：

【記者】：作為百分百的進口品牌，這次展會，必美有沒有帶來什么新的產(chǎn)品？

【譚天謙】：有，像后面這個彩色系列產(chǎn)品，去年在米蘭展有展示過，今年的款式就更多了，這個藍色的這一款，外觀像樹葉一樣，目前國內(nèi)也有很多品牌想仿制，但是工藝無法達到。這款產(chǎn)品看起來是彩色的，但是紋理是很清晰的。仔細觀察，可以看到木紋是非常突出的。如果在上面鋪一層顏色，就像女孩子把臉化妝完以后就看不到里面的毛細孔和各種的紋理。但是這款產(chǎn)品不一樣，必美采用純天然植物染料，通過浸染的技術(shù)，使里面的成分得到充分的化學(xué)的反應(yīng)，整體紋理很突出，質(zhì)感和木紋依然清晰。

(圖片來源：必美地板公眾號，侵刪)

這個系列我們總共做了三個色系，藍色系、綠色系、紅色系，三個色系里面再分不一樣的顏色，輕和重，關(guān)于顏色，我們還可以根據(jù)客戶需求定制。今年米蘭公布的家居流行趨勢就是彩色，必美也是唯一一個能在米蘭展參展的地板品牌，所以我們非常愿意去做這些引領(lǐng)潮流的產(chǎn)品。必美今年參加的展會都非?；鸨?，就是因為我們的地板鋪裝效果非常漂亮，這是其它品牌做不到的。其它品牌只能做到表面噴漆，把里面的木紋全部遮蓋掉，完全不知道里面是什么材料了。

(圖片來源：必美地板公眾號，侵刪)

(圖片來源：必美地板公眾號，侵刪)

意大利的三大建筑設(shè)計室之一馬克·皮瓦先生，去年也來到中國，來到必美，此前為我們研發(fā)的這個產(chǎn)品，叫愛麗蒙塔系列，這個系列產(chǎn)品的主要特點，就是不僅能下地，也能夠上墻，無論是作為護墻板和背景墻都非常漂亮，整體和藝術(shù)感和高級感都非常強烈。這個產(chǎn)品的材質(zhì)是黃銅，可以換成石材，也可以在木材、石材和金屬之間隨意混搭，可塑性非常強。這也是必美主推的產(chǎn)品系列之一。

去年，必美在廣州羅浮宮開設(shè)了一家高定珍奢旗艦店，就把這些全世界最貴最好的家具定制產(chǎn)品匯聚在這里，包括今年4月在米蘭展展示的彩色系列，都屬于必美另外一個高端品牌，但是因為客群不一樣，這次的地材展主要針對地面材料，所以家具定制產(chǎn)品并沒有展出來。

(圖片來源：必美地板公眾號，侵刪)

【記者】：必美這一次參加展會有一個什么樣的預(yù)期？

【譚天謙】：今年參展，其實從傳統(tǒng)意義來說，第一個就是必美是跟DOMOTEX是一個非常長遠的合作伙伴，從它開始舉辦到現(xiàn)在，已經(jīng)非常連續(xù)參加了非常多屆，所以這是一次延續(xù)。第二，當前全球經(jīng)濟環(huán)境的變化之下，國外的DOMOTEX也非?；鸨?，像德國、英國都做得非常突出，所以我們也希望能夠讓中國的DOMOTEX更加火熱一點。第三，必美目前合作的這十二個的地板品牌，也非常愿意看到中國有一個具有國際代表性的展示的窗口，所以就一拍而合，就把這個展位去做下來，并且我們幾乎占據(jù)了整個會展的最核心的位置。這樣做是想告訴大家，必美依然是國內(nèi)進口品牌的領(lǐng)頭羊，也希望借助此次展會把市場做的更大一點。

(圖片來源：必美地板公眾號，侵刪)

【記者】：您覺得必美的競爭優(yōu)勢在哪里？

【譚天謙】：那還挺多的，第一點就是必美售前售后會做的比較好。因為必美在中國28年了，1996年到現(xiàn)在28年，我們建立了強大的售前售后服務(wù)體系。必美在中國有超過600家專賣店，消費者或者設(shè)計師想去找產(chǎn)品、找專賣店都非常容易。而且必美的售后是非常有保障信心的，目前全系列的產(chǎn)品的質(zhì)保期，都是從25年開始算，因為我們已經(jīng)有長久保障的信心和計劃在那里，一些特殊的產(chǎn)品甚至可以做到終身質(zhì)保。

關(guān)于終身質(zhì)保，是由于產(chǎn)品的有個特性，它不是工業(yè)化產(chǎn)品，而是手工產(chǎn)品，從樹砍下來到制作完成需要五年時間，對產(chǎn)品的質(zhì)量做出極大的一個保障，是為了做傳承藝術(shù)品這樣一個存在。所以在中國來說，菲列德羅這個品牌的產(chǎn)品現(xiàn)在越來越受歡迎了。

相比很多品牌，買一些原材料回來馬上制作的方式，菲列德羅這個品牌，首先必須將原材料放在戶外養(yǎng)生三年，經(jīng)過春夏秋冬三年循環(huán)，再放到室內(nèi)烘干兩年，使得材質(zhì)達到極致穩(wěn)定狀態(tài)，才開始手工去打磨、噴漆、烘干、再打磨等十幾道工序以后，大概三四個月的時間，才有一個產(chǎn)品出來。

相較于國外砍伐一棵樹再種一棵樹的原則，我們堅持砍伐一棵樹再種三棵樹，菲列德羅在歐洲有三個森林，每砍伐一棵樹會種三棵樹。我們砍伐的都是80年以上的老樹，為什么砍這么老的樹？第一個，它作為木材價值很高。第二個，它吸收二氧化碳跟釋放氧氣的能力在下降了，它老化了，所以砍伐下來種三棵新的下去。我們的林場都是長期有監(jiān)管，每棵樹都有自己的身份標簽，所以整個樹的質(zhì)量品質(zhì)會比較高。

(圖片來源：必美地板公眾號，侵刪)

(圖片來源：必美地板公眾號，侵刪)

【記者】：除了售后服務(wù)的體系，必美的競爭優(yōu)勢還體現(xiàn)在哪些方面？

【譚天謙】：除了售后服務(wù)，必美第二點競爭優(yōu)勢就是品牌效應(yīng)。在中國，能夠代理超過三個歐洲品牌的運營商相對比較少，而必美代理了十二個品牌，并且全是歐洲最前端的地板生產(chǎn)商，這是很少見的。所以在產(chǎn)品的品類、功能性，包括價格，必美都是作為一個全品類去運作的，它是全體系的東西。所以一個消費者，不管是什么城市，什么要求的，基本上都能在必美選擇到理想的產(chǎn)品。我們的SKU有差不多5000多款，相比普通店面可能就的一兩百款，是一個龐大的數(shù)據(jù)。

第三點，就是必美一直在做頂層銷售的思維，我們在互聯(lián)網(wǎng)上面的一個建設(shè)，包括對設(shè)計師的扶持等營銷方面的話也花了很大的力氣。全中國的像福布斯排行榜上的這些富豪，很多的案例都是通過我們的一些設(shè)計師，包括我們的產(chǎn)品做了一定的落地。像湯臣一品、廣州的匯悅臺等很多高端住戶都是我們的客戶。

(圖片來源：必美地板公眾號，侵刪)

【記者】：那必美未來有怎么樣一個發(fā)展的方向？

【譚天謙】：第一個，就是現(xiàn)在誰都知道，房地產(chǎn)整體的壓力是非常明顯的，目前品牌在這個壓力之下，市場進入了存量時代。剛需在變小的情況下，必美畢竟作為一個龍頭品牌，還是有一定的信心和基礎(chǔ)的，我們還想在中國再進一步，因為存量市場其實非常大，而且存量市場里面有巨量的這種改善的需求。針對改善的需求，必美現(xiàn)在做了一些防水地板，包括一些質(zhì)量品質(zhì)都非常高的性價比的地板，希望能夠從這方面可以提供一些換新的政策，給到消費者去選擇和使用。

目前整個建材行業(yè)跟房產(chǎn)行業(yè)的情況相似，就像一個經(jīng)濟周期一樣。房地產(chǎn)行業(yè)一定到了某個需求平衡點，就已經(jīng)平衡掉了?，F(xiàn)在可能每年大概賣十幾億平方的面積，也不會跌到五六個億平方的面積，可能到十來個億就已經(jīng)平衡掉了。那平衡掉以后，我們建材行業(yè)也是一樣。它也經(jīng)過一個叫出境，再到平衡，再到穩(wěn)定，再做擴張。當前大家都在做出境這個階段，所以未來同質(zhì)化的競爭和后期的價格戰(zhàn)會愈發(fā)激烈，另外一些良性的產(chǎn)品的優(yōu)化，可能也會越來越多。最終的局面就是一定會有一部分的品牌退出市場，也會有新的品牌進來市場。必美就希望說，能夠在地板行業(yè)里面始終堅持自己，堅持做歐洲進口的產(chǎn)品的初衷。在這個基礎(chǔ)上，必美要把最環(huán)保，最優(yōu)秀的產(chǎn)品帶到中國，也希望能夠收獲更多的經(jīng)銷商伙伴，通過多方合作的力量，慢慢的把這個所謂的一個蛋糕做大。

差異化的品牌定位和硬核的產(chǎn)品力，助力必美構(gòu)筑起核心競爭力，成就必美國內(nèi)進口木地板領(lǐng)域的引領(lǐng)者的地位。而在這時代變革的歷史浪潮中，也為28年風(fēng)雨征程的品牌帶來新的發(fā)展方向，相信蓄勢揚帆的必美將緊密攜手合作伙伴，共同開啟新的篇章。

(文章來源：必美地板公眾號，侵刪)