圣象地板十五載：厚積薄發“問”王道

　　有人說，1995年是中國木地板行業發展的元年。如此，1995年同樣是圣象的元年。

　　縱觀中國地板產業15年發展史，太多品牌“其興也勃，其亡也忽”。但圣象不但大旗不倒，而且持續稱王，做為中國最大的木地板企業，集產品研發、設計、生產于一身，圣象連續14年同類產品銷量第一，品牌影響力連續6年蟬聯建材行業榜首，成為中國自主品牌的代表之一。

　　日前，圣象正式發布實施了“綠色產業鏈”戰略，橫向全球一體化，縱向貫通上下游，涵蓋速生林、基材、工廠、研發、設計、營銷、服務七大環節，全程控制綠色品質的木業產業鏈管理體系。

　　在中國地板業整整15年波譎云詭的產業浪潮中，為什么圣象總能未雨綢繆并贏得戰略優勢？圣象有“三道”——人道，同道和王道。其中，如果說“人道”對應是的是產品，“同道”對應的是渠道、資本選擇以及合作伙伴，那么“王道”對應的則是戰略。

　　人道

　　企業的立身之本永遠是產品品質。相較于競爭對手，圣象持續勝出的首要因素是，從未低估過顧客對高品質的在意與追求——無論是中國地板業先前的草莽時代還是正在經歷的精耕時代——圣象沒有一日低估過消費者的眼光。

　　“以品質為先，這條鐵律在15年前便已定下，它是圣象發展的主脈落。” 圣象集團執行總裁郭輝說。既然地板是為人而造，那么一切務必“以人為本”，在圣象，這種經營觀念被稱為“人道”。“這是一個樸素而深奧的企業價值觀，易懂不易做，15年來始終如一地去做，就更難了。”郭輝說。

　　通常而言，中國本土廠商擅長為國外品牌做代工生產。圣象則反其道而行，初進市場，便請國外廠商為圣象做代工，而且，請的是品質王國——德國——的工廠來做OEM。

　　接下來，因應時勢，圣象在深圳開設了第一個工廠，之后，擴展至全國，圍繞這個過程，圣象帶領產品品質過“人道”關的口訣是——標準國際化，說白了，就是在全球各地去趕考，哪個環節哪個國家的考試最嚴，就去哪個國家去考。

　　在這個思路下，圣象先后取得了美國FSC和CARB認證，韓國KS認證，并在中國市場首創了E0級標準之后，又于2010年取得了日本F4星認證。

　　F4星是在木地板體現健康指標的唯一檢測物——甲醛釋放限量值的一個等級標準，并且是目前世界范圍內的等級限量值最小值，也就是最高等級的安全認證，達成難度極高。圣象是中國地板行業首家獲得該認證的企業。

　　此外，科技創新是品質策略的不二法門，圣象對象心知肚明。現在的圣象研發中心，擁有亞太地區最現代化的木地板研發測試基地，已經升級為國家實驗室，擁有UNILIN、同步壓紋和模壓倒角等國際先進專利技術。

　　顯然，從顧客角度出發的高品質產品策略，成就了圣象內斂、務實、可靠的企業形象，這使其從來不懼風浪。

　　同道

　　圣象的“同道”方略，根植于中國傳統文化之中的“內外通達”之說，它演繹出圣象在商務模式方面的嚴謹和開放。

　　如果說“人道”成就了市場對圣象的信任和和品牌，那么“同道”則成就了圣象的奔跑速度。

　　圣象的奔跑，主要沿著三條路徑進行：渠道擴張，資本擴張以及合作伙伴。其中，前者意在把控終端，中者意在握產業鏈，后者則意在全球化。

　　首先是渠道。三分地板，七分服務，服務是地板完成商品的最后環節。在圣象眼中，渠道是就服務顧客的臂膀，圣象要盡量伸長臂膀，直到顧客的身旁。

　　目前，圣象的營銷渠道已遍布全球，在中國擁有2600多家地板專賣店,在美國有2個產品倉庫，在美國、歐洲、韓國擁有合資、合作的營銷公司。

　　唯僅如此，圣象將工程客戶同樣視為“同道”。近幾年，圣象在工程項目領域發展尤其迅猛，截止2009年，累計合作項目3378項鋪裝面積超過900萬平方米。

　　圣象的目標不只是與中國房地產業優秀企業展開單個的項目合作，更希望從集團層面構建戰略共盟。以“服務導向”為指針的渠道方略，最終成就了“渠道為王”的圣象法則。

　　其次是資本擴張。資本有兩種，一種是為了“以錢生錢”而來的金融資本，另一種是為了“以錢生業”的產業資本。

　　在圣象眼中，后者為“同道”。2002年，圣象選擇江蘇大亞科技做資本伙伴，雙方合資成立圣象集團，總部易址上海，二者志趣相投，構建全產業鏈成為共同的目標，雙方共同揭開全新的事業篇章。

　　直到目前，圣象與大亞已聯手經打造出中國最大的木業產業鏈，大亞科技和圣象集團變成國內最大的人造板集團，擁有大量速生林,8家人造板工廠，9家地板工廠，雙方基本控制住了上游產業，且在俄羅斯、非洲合作擁有大片原始森林資源。

　　再次是合作伙伴。2005年，圣象雄心勃勃地為自己渡過了十歲的生日，自此，圣象加快全球化的腳步。

　　當年，圣象集團與瑞典康樹公司達成戰略合作，這是中國林產工業與歐洲同業迄今為止規模最大的合作項目；2007年，圣象又迎來了第二個戰略合作伙伴——美國安德森，雙方共同運作“中國林產工業發展示范項目”。

　　2008年11月，圣象國際化戰略全面發布，圣象分別注資控股美、韓兩大營銷公司。這意味著，圣象正式開始大規模進行全球范圍內的產業布局，對于這場正在展開的戰役，其內涵與之前已經完全不同，在圣象的眼中，資源來自全球，市場同樣來自全球。

　　王道

　　王道主導的是戰略。

　　縱觀圣象發展史，從起家時的“貿工技”發展戰略，到棋至中盤的“全產業鏈”戰略，再到如今順勢匯流成“全流程綠色產業鏈”戰略——“雙略合一”之后，在即將到來的十二五時期，圣象已經積聚了充分的能量，帶領中國地板行業，準備向全球地板業第一陣營發起決定性沖擊。

　　圣象上述在戰略層面的起承轉合已然清晰地表明，“王道”導演了“人道”與“同道”的策略選擇，“王道”恰恰又是憑借著“人道”與“同道”的成功運作，才得以實現持續升級。很顯然，正是在上述“三道”幾近完美的互為生發的機制下，圣象的發展才顯得如魚得水。

　　1000年前，蘇軾在《雜說.送張琥》中說：“博觀而約取，厚積而薄發，吾告子止於此矣。”這位宋代大文豪的意思是說，只有準備充分，才能辦好事情。“厚積薄發”這個成語從此成“王者”的方法論。如此觀之，市場稱王之道，同樣莫過于在戰略＊＊眼光放遠，實現厚積而薄發。

　　15年來，圣象一方面體現為不可思議的奔跑速度，一方面又體現為中氣十足的厚度。速度決定大，厚度決定強，在圣象的發展過程中，速度與厚度相得益彰，已然達到了厚積薄發的境界。

　　中國古語云——夫圣者，乃大智大賢也。如此，有大智大賢之象者，斯為圣象。