圣象地板：綠金主義的啟示

　　面對新消費(fèi)環(huán)境的形成，面對外來品牌的強(qiáng)勢進(jìn)攻，中國企業(yè)該如何面對?如何進(jìn)行產(chǎn)品升級、渠道升級，實(shí)現(xiàn)高利潤的品牌升級?家居建材龍頭企業(yè)圣象集團(tuán)整合構(gòu)建的綠色產(chǎn)業(yè)鏈模式對傳統(tǒng)企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型極具示范效應(yīng)，贏得了消費(fèi)者、企業(yè)界、營銷界、媒體的廣泛關(guān)注，在日前舉辦的2011第九屆中國營銷盛典上榮獲2011中國企業(yè)營銷創(chuàng)新獎。

　　在分析圣象的企業(yè)營銷創(chuàng)新時，不少營銷專家紛紛表示，圣象的營銷創(chuàng)新是全方位多層次的，從有形產(chǎn)品創(chuàng)新到無形產(chǎn)品創(chuàng)新，圣象以行業(yè)領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)造性的將綠色理念貫穿于企業(yè)的內(nèi)部鍛造與外部營銷，打造了貫穿全程的圣象綠色產(chǎn)業(yè)鏈，為眾多企業(yè)發(fā)展、市場營銷提供了很有價值的參考。

　　有形產(chǎn)品創(chuàng)新

　　長期以來，圣象非常善于抓住用戶需求和整體消費(fèi)趨勢變化，并以技術(shù)升級帶動產(chǎn)品創(chuàng)新，這使圣象的產(chǎn)品力始終處于行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的位置并深受消費(fèi)者喜愛。

　　圣象堅(jiān)持生產(chǎn)健康環(huán)保產(chǎn)品，創(chuàng)新性的引進(jìn)地板標(biāo)準(zhǔn)——F4星標(biāo)準(zhǔn)，并推出按照這一標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)地板F4星地板，這一全球最嚴(yán)格的檢測標(biāo)準(zhǔn)要求甲醛釋放限量平均值不高于0.3mg/L，這個數(shù)字的標(biāo)識值甚至低于國家飲用水中甲醛含量0.9mg/L的限量值，遠(yuǎn)高出同行業(yè)的水平，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國家的質(zhì)檢要求。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)升級的F4星地板不但滿足了消費(fèi)者對健康環(huán)保產(chǎn)品的需求，也將國內(nèi)地板的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新性的提升了一個臺階。

　　地板采暖越來越受到人們的青睞，但地板高低溫變形問題困擾著消費(fèi)者，也限制了這一品類的市場前景。圣象康樹三層實(shí)木地板采用的FDT技術(shù)徹底解決了這一難題，F(xiàn)DT技術(shù)用超高溫將木材中的“活性纖維”固化，降低了木材的吸濕性，減少膨脹和收縮的可能，讓地暖地板的穩(wěn)定性升級，徹底為地暖地板用戶解決了后顧之憂。

　　圣象在產(chǎn)品創(chuàng)新上總是推陳出新，推出了適用于不同家裝風(fēng)格和個人喜好的時尚達(dá)人系列地板、光之雨系列地板、櫻桃木地板、桃胡木地板，還全新開發(fā)了符合健康環(huán)保消費(fèi)理念的“低碳族”系列竹木地板。

　　無形產(chǎn)品創(chuàng)新

　　在圣象企業(yè)的身上，我們不僅看到了有形產(chǎn)品的創(chuàng)新，也感受到了無形的產(chǎn)品創(chuàng)新，如地板行業(yè)乃至建材家居業(yè)的第一個服務(wù)品牌圣象“地板管家”，再如圣象不斷完善的電子銷售渠道。

　　對于建材家居品牌而言，消費(fèi)者對服務(wù)品牌的感知和印象甚至高于產(chǎn)品本身，圣象在行業(yè)內(nèi)首家推出地板管家式的服務(wù)，并將服務(wù)品牌建設(shè)上升到戰(zhàn)略高度長期堅(jiān)持。圣象為“地板管家”建立了全時空服務(wù)資源調(diào)動系統(tǒng)，讓服務(wù)區(qū)域內(nèi)的流動服務(wù)車平均離用戶只有3公里，可以做到半個小時內(nèi)上門。

　　隨著電子商務(wù)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)購已經(jīng)形成常態(tài)化并有擴(kuò)大化趨勢。圣象在保持優(yōu)勢傳統(tǒng)渠道的基礎(chǔ)上，專門針對喜歡網(wǎng)購的消費(fèi)群體與多家電商合作建立了電子商務(wù)平臺，從2010年初進(jìn)駐淘寶商城到2011年4月與淘寶網(wǎng)簽署全面合作框架協(xié)議，圣象的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道逐步成形并不斷完善。2011年11月11日光棍節(jié)當(dāng)天，圣象淘寶店在24小時內(nèi)創(chuàng)造了508多萬的銷售額，榮登地板類品牌銷量第一位。作為一個轉(zhuǎn)戰(zhàn)電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)，圣象在與電商的深度合作中積累了經(jīng)驗(yàn)，也顯示了非凡實(shí)力。

　　熟悉圣象企業(yè)的營銷專家和媒體人士認(rèn)為，無論是有形產(chǎn)品創(chuàng)新還是無形產(chǎn)品創(chuàng)新，都是基于圣象綠色產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，都是圣象綠色產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略的戰(zhàn)略執(zhí)行環(huán)節(jié)之一，是圣象綠色營銷中的一部分，但決非全部。目前，圣象的綠色產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略依托在資源、基材、工廠、設(shè)計(jì)、研發(fā)、營銷和服務(wù)等七大環(huán)節(jié)的強(qiáng)大優(yōu)勢，對圣象產(chǎn)品的綠色品質(zhì)實(shí)施全程的控制，以此構(gòu)建出真正的綠模式。其意義就像圣象集團(tuán)執(zhí)行總裁郭輝所言：“在綠色產(chǎn)業(yè)鏈的統(tǒng)領(lǐng)下，生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，引導(dǎo)綠色整合，為消費(fèi)者創(chuàng)造綠色生活方式，從而實(shí)現(xiàn)人類的綠色發(fā)展之路。”也正是如此，圣象的綠色產(chǎn)業(yè)鏈在國內(nèi)不僅獨(dú)樹一幟，更站在了國際低碳領(lǐng)域的前沿。

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