地板企業：如何提升產品競爭力?

　　作為一個傳統行業，地板行業的門檻相對較低，這就造成了企業規模大小不一且分散的特點。企業如何在地板行業中脫穎而出，并不斷將品牌做大做強，這是業內人士一直探討的問題。本文從提高地板行業品牌競爭力的角度出發，分析了地板行業中品牌對于核心競爭力的重要性。

地板企業：如何提升產品競爭力?

　　一個手指打人不疼，兩個手指打人也不疼，但是，將手握成拳頭，打人就會疼了。同樣，中小企業打造產品，目標也是想形成拳頭產品。既然品牌代表著品類，那么，就要讓這個品類的產品明確化，凡是成功的品牌，都代表著一個明確的、單一的產品。

　　產品不是越多越好

　　代理商、經銷商以客戶需求為說辭，要提升產品競爭力產品款式越多越好，結果造成企業有多少個型號的產品自己都不清楚。代理商、經銷商、業務人員及客戶還會抱怨，說企業產品款式太少了，多幾種款式一定會好賣的，殊不知，產品越多，客戶選擇就越混亂。

　　研究客戶購買心理決策會發現，當客戶面對越來越多的款式時，在有限的時間內選擇，必然會茫然、不知所措，這樣客戶在購買時便會再三考慮。

　　不做比對手更好的產品

　　其實，問客戶一個簡單的問題——是否知道你的產品比對手更好，得出的答案一定不是中小企業想要的。

　　很多中小地板企業自認為自己的產品做得比對手更好，這是企業一廂情愿的想法，除非企業已經在客戶心目中建立起認知的優勢。不然，客戶是不會這樣認為的，客戶會說，我不知道哪個產品好。

　　比如，購買彩電，不會有人真的拆開彩電看看再購買。一般只是看畫面或者聽聲音，就可以知道哪個產品好，所以東芝火箭炮的產品就突出“聲音好”，松下畫王就說畫質好。一個突出新型音響技術，一個突出顯像技術。難道東芝火箭炮的新型音響技術就比松下的好，相反，松下畫王的顯像技術就比東芝火箭炮的好?未必。

　　所以，我們不做比對手更好的產品，而是要做和對手不同的產品，從而在預期客戶的認知中突出我們才是最好的產品。

　　提升產品適用度

　　提升產品適用度，是中小企業打造奉頭產品的必要作法，而很多中小企業的產品適用度極低。

　　谷歌無疑擁有更好的技術，并且以豐富的產品來滿足預期客戶的需求。但是，在中國，產品的優勢無法保證谷歌贏得了百度，關鍵的核心還在于產品是否真正適合預期客戶。

　　從音樂搜索服務來說，百度在產品設計方面已經超越谷歌了。我們可以去問下身邊的人，在搜索音樂或下載MP3時，大多數的人都會點擊百度提供的鏈接。在百度首頁可以看到“MP3”，用戶點擊就可以了;而在谷歌首頁里是看不到的，所以不習慣使用的用戶肯定不知道谷歌的音樂搜索藏在“更多”選項里，從而就放棄使用谷歌了。

　　百度雖然沒有谷歌的產品豐富，可是百度更懂得預期客戶的需求，能夠以最適合的產品來滿足預期客戶的需求。

　　注冊原產地

　　在成功的領先品牌當中，產品質量差異是一個很小的因素。隨著時間的推移，同一品類中大多數產品會變得相似，客戶能發現的差異是由產品本身創造的，即這個產品具有注冊原產地的優勢。

　　同類動物，外觀上差異不是很大。我們到菜市場上買一只雞，看到的都差不多，唯一可以知道的就是這雞來自哪里。這就是原產地很重要的原因。

　　產品有一個優勢，即注冊原產地。假如我們在挖煤的地方生產高科技產品，或生產海洋產品，即使這個產品非常好，由于原產地沒有選產高科技產品及海洋產品的優勢，即在注冊原產地上就失去了競爭力。

　　迎合客戶認知

　　不要去祈求在產品質量上有明顯的差異，除非我們有好運氣，歷史性地創造出新技術或新發明，像愛迪生一樣發明了電燈泡。否則，我們還是不要在產品上做文章了。

　　這里不是說要放棄對產品質量的追求，而是我們不能以產品為戰略目標。好產品永遠是對的，但是，在產品上，我們一定要學會“進化”。客戶感知到的，就是品牌化的產品。

　　在營銷的世界里，客戶的認知就是事實。我們千萬不要試圖去改變客戶的認知。

　　凝聚產品力

　　中國企業往往有這樣的觀念，產品越多，就意味著會賺更多的錢。事實恰恰相反，偏偏是越少的產品，賺最多的錢。

　　產品的競爭力在于聚焦單一的產品力。大多數企業都迷信自己的產品，這個無可厚非，但是真正贏得產品競爭力的核心在于不需要那么多的產品，而是聚焦于一兩項產品上，在滿足消費者的需求與認知的基礎上，突出產品的與眾不同。