品牌是質量的代名詞,品牌是信譽的保證。可在現如今的地板行業,許多品牌卻頻頻出現甲醛超標。而有些企業則連服務和承諾都難以兌現,談何品牌?品牌不只是企業的門面,品牌是消費者心目中對企業的感知與印象,是物質世界在精神世界的反映。
地板行業:品牌建設需遵守“****”重要思想
要做品牌,必須堅持“****”:品牌代表企業利益、代表消費者利益、代表社會利益。
當今地板市場,“品牌大戰”在即,諸多企業高價邀請明星代言,爭先恐后地在央視投放廣告,設計公司紛紛更名為品牌策劃公司,“品牌”一詞再度被熱炒。
作為地板企業,除了要提高企業競爭能力,還要制定、實施科學的品牌戰略,強化品牌競爭意識,提升品牌價值,重視消費者利益。
品牌的價值在于消費者認可與否
品牌是企業及消費者利益的統一。企業應該始終牢記:消費者認可的品牌,才是真正有價值的品牌。
很多人只是想到企業利益,卻忽視了品牌的基本價值,那就是消費者利益。只有把消費者利益作為品牌價值的出發點,才有可能持續地獲得利益。
品牌是消費者對產品的認知度,其不是一個簡單的符合,不是一個商標或包裝,也不是一個產品的普通概念。品牌是消費者對產品的一種情感利益認同,它是消費者的情感價值的一種滿足。
地板產品也應該符合品牌的基本價值,它所代表的應該是消費者利益。
取向不同,對品牌的理解也就不相同。如果始終只盯著企業的利益,就難以打造出真正的品牌價值。企業做品牌,首先要讓經銷商和消費者滿意,才能實現企業自身利益的最大化,最后實現“三贏”。
光說不練難有品牌價值
目前在地板行業,不少企業以“知名品牌”等噱頭造勢,沾沾自喜,自以為是。可是如果深入剖析,哪些品牌是已經真正地被消費者所認可?
很多地板企業的廣告鋪天蓋地,行業人士稱其為“發展很快”、“朝陽企業”,可是企業內部管理混亂,員工流動頻繁,生產環境不達標,給市場、消費者、經銷商的承諾難以兌現,經銷體系苦不堪言,服務網絡前開后關……這嚴重制約了企業發展,使得企業市場認可度低。
品牌不只是企業的門面,品牌是消費者心目中對企業的感知與印象,是物質世界在精神世界的反映。
品牌是企業實力的體現
地板品牌不是簡單的做廣告就可以推出來的,而是企業在設計、管理、銷售、推廣、售后服務等各個方面的全面努力的結果。換句話說,企業的生產、管理運營體系的完善才是品牌可持續發展的動力。
品牌建設是一門學問,也要看企業掌門人的志向。一個人的志向有多大,心有多大,夢想有多大,就會有多大的平臺供他施展。
如果企業的掌門人具有超出常人的高度和境界,并且有能力推動企業提高核心競爭力,為品牌打下堅實的基礎,那么這樣的地板企業已經站在了通往成功的起點,并且擁有超越對手的潛質。
創新是品牌建設的重中之重
放眼全球具有競爭優勢的大品牌,無一不是堅持走自己的路,創新是他們取得成功的重要原因之一。
模仿和抄襲不是大品牌所為。不得不承認,地板行業目前抄襲成風,大公司抄國外的設計,小公司抄大公司的設計。除了設計抄襲之風盛行,在銷售、渠道等體制建設上,很多企業也是亦步亦趨。別人做一件事,我也跟著做同樣的事,別人打價格戰,我把價格戰打得更徹底,諸如此類。
一個專業的地板企業總是抄襲,歸根結底是沒有什么發展前途的,而且也往往被同行所不恥。
吸取專業人才,不斷創新才是企業不斷發展的保證。一位老總說得好:“如果企業里的人才只能讓我帶走一個人,那就是技術人員。沒有創新就沒有產品、就沒有銷售、更提不上品牌建設。”
創新對企業的發展舉足輕重。在地板行業中,復制能力實在太強,沒有創新能力的企業,隨時會湮滅在競爭的浪潮中,更別提打造品牌了。
誠信是品牌建設的關鍵
在品牌建設中,誠信尤其重要。品牌標志著企業的信用和形象,是企業最重要的無形資產。在市場經濟下,環境每天都在不斷地變化,誰講誠信,誰就掌握了競爭的主動權。
很多企業管理者認為,只要讓消費者滿意,就能提升自身的品牌價值。的確,這是衡量企業品牌的一個重要因素。但是,如何讓消費者滿意、如何讓消費者做品牌的忠誠客戶、答案就是“誠信”二字。
有一些地板企業為了保護品牌,當負面的事情發生時,常常不敢站出來承擔責任。這種逃避責任的行為,傷害的是企業誠信。而誠信,是千金難買的可貴品質,是品牌的命脈。
地板企業要敢于堅持原則,講誠信。妥協和沉默留給人們的可能是沒有原則的印象,缺少原則性的企業最終不會成功,又談何品牌。
渠道建設助力品牌成長
打造品牌,渠道建設是關鍵。如何完善自己的銷售網絡,如何保證經銷商對自己的忠誠度,如何克服因為渠道引發的一系列的問題,都成為地板企業在品牌之路上必須面對的重要課題。
渠道的建設最重要的是銷售團隊。銷售人員優秀與否,決定著渠道開拓是否暢通。其實銷售人員就是心理咨詢師,他們應該十分熟悉本地的文化,對當地消費者的心態也要非常了解,這樣就會比較容易得到當地市場的認可。
設計同樣不可忽視。強大的設計團隊是銷售的堅強后盾,時刻保持著自己的產品風格及特色,才具競爭力。
在現實中我們看到,為數不少的品牌,市場原本給予了厚望,最終卻無聲無息,以失敗的結局退場。這些品牌的失敗,在很大程度上都是由于品牌缺乏牢固的市場和消費者基礎。
地板企業品牌建設目標的實現是一個艱難而漫長的過程,但是只要企業在品牌建設的開始就筑好路基,并且持續不斷地對路面進行檢修,就可以讓品牌之路延綿萬里。
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