圓盤豆“變身”奧克欖 地板商家或涉嫌欺詐

　　近期，陳小姐在某地板專賣店購買圓盤豆標板產品，但她在整理邊角料時發現有地板重量“輕得異常”，向第三方檢測機構檢測后發現木材名稱并非圓盤豆，而是奧克欖。不過商家對該報告并不認可，認為只是圓盤豆地板有輕重之分。10月中旬記者得知，買賣雙方終于就如何解決糾紛達成一致。

　　圓盤豆“變身”奧克欖

　　陳小姐在地板鋪裝完畢在收拾地板邊角料時，驚訝地發現兩塊相似大小的板材重量不一：“一塊板材分量挺沉的，但另一塊卻非常輕，兩只手分別掂量一下就能感到明顯不一樣。”陳小姐說“門店夫妻倆說分量差異是沒問題的，稱樹梢和樹心部分比較輕是完全有可能的”。

　　為了證明質疑非無理取鬧，陳小姐出資1000元，將一塊重量較輕的地板樣品，送至國家林業局華東木材及木制品質量監督檢驗中心進行檢測。而數天后的檢驗報告讓她大吃一驚：“原來這塊樣品并非圓盤豆!”

　　監督檢驗中心根據《中國主要進口木材名稱》、《中國主要木材名稱》、《紅木》這三種國標，通過七天的時間得出結論稱，送檢樣品木材名稱判定為奧克欖，樹種中文名奧克欖。

　　不過采訪時胡先生也無法解釋為何檢測報告上木材名稱的結論與圓盤豆不符，他在認為檢測報告“是不是有問題”的同時還給出了這樣的說法：“可能是廠里面工人在加工時，有些木材混進來也不一定的。”胡先生說，目前廠家稱可以將陳小姐認為有異常的地板撬掉、重新鋪設和其他地板差不多重的地板材料。

　　門店經營證件已過期 地板商家或涉嫌欺詐

　　采訪中陳小姐透露了個細節：“拿到檢測報告后我向12315投訴，被告知需要發票作為證據。結果我從市場管理部季女士處得知，這家A區-825的店鋪無法蓋章，好像說是下崗工人再就業，所以沒有營業執照。”

　　嘉定工商立即告知江橋工商所實地查看店鋪運營情況。該店鋪確實無營業執照，而是持有非正規就業登記證，但該證也已經過期。“我們要求店家立即去續辦該證件，或者到工商來辦理營業執照，”嘉定工商表示。

　　上海盛聯律師事務所徐游律師表示，從嚴格證據的角度上來看，商家對送檢樣品是否能真實反映消費者購買的產品的認可度存在疑問也無可厚非，“但這個疑問很容易解決，去消費者家里破壞性地找一塊已經鋪好的地板去送檢即可。”

　　徐律師進一步表示，在消費者持有的檢測報告真實、有效的前提下，此糾紛就不再是簡單的產品質量問題了，可能涉嫌欺詐。“這是一個典型的家裝、家具行業的投訴糾紛。檢測報告能證明消費者所購非其意向性的木材，故商家再以樹梢、樹心、樹根來解釋顯得不足信。如果商家此行為是故意的，涉嫌欺詐。”