大賣場與“雙十一”爭鋒相對 地板企業需觀全局

　　隨著雙十一的即將到來，一年一度的網上購物狂歡節也即將到來，面對此種境況，整個地板等家居卻發出了這樣的聲音：“紅星美凱龍全面抵制天貓‘雙11’”、“居然之家聯合京城主流賣場封殺網購”、“家協向家具廠商發出網銷封殺令”……各大家居賣場全力抵制“雙十一”。

　　家居賣場與“雙十一”爭鋒相對

　　家居賣場真有那么不合時宜，要去與強大的天貓對抗，要去和日漸流行的網銷為敵?其實不然。家居賣場與天貓等網商兩者都是渠道，有沖突，也不乏合作，犯不著一方針對另一方刀兵相向。如果說家居賣場對即將到來的“雙11”有些動作的話，針對的也是一些家居品牌廠家，與天貓等網商無關。

　　據不完全統計，諸多地板品牌已在天貓建立旗艦店，鉚足了勁兒要在“雙11”大干一場，力爭在網銷排行榜上留下自己的名字。這不僅是一場提升銷售額的戰斗，更是一次爭取品牌榮譽的搏擊。于是，一些地板品牌發動全國經銷商加入“雙11”大戰，不僅讓他們負責網銷地板產品的送貨、安裝和服務，而且讓他們將開在各個家居賣場的地板專賣店充當網銷的線下體驗店。一些地板品牌號召顧客們去家居賣場的專賣店里看貨，通過網絡下單，在移動POS機上一刷，銷售款就進了支付寶，只等送貨上門了。

　　家居賣場或成電商“冤大頭”

　　部分地板品牌商的如此作為，讓家居賣場在這場電商大促中忽然成了“冤大頭”：自己的門店成了品牌商集客的理想場所，專賣店成了品牌商做網銷的體驗店，本來該通過統一收銀進入家居賣場的銷售款卻刷進了八竿子打不著的支付寶。

　　消費者權益“花落誰家”

　　更關鍵的是，這些在家居賣場交款購買的地板產品，根本不是通過家居賣場銷售出去的，得不到家居賣場的質量監控和售后保障，享受不到家居賣場的延長質保期和先行賠付等服務，一旦出現問題，不僅消費者可能投訴無門，而且可能牽連家居賣場，帶來無窮隱患。家居賣場站出來斷喝一聲：不準到賣場來刷網銷款，否則罰!這分明是杜絕一些不規范的經營行為，保護消費者的權益，與“抵制”何干?

　　網銷未來的一定趨勢。只是，地板產品是大宗耐用消費品，網銷尚形成不了氣候，家居賣場依然是各大地板品牌實現銷售的主體。為了實現網銷，地板品牌們要把家居賣場當成網銷的提款機，侵犯了家居賣場利益的同時還讓消費者的權益得不到保障。如果不撤，就必須遵從家居賣場的規定。