買地板索要發票遭拒 消費者需采用正當手段維權

　　近日，家住長沙市雨花區的劉女士向記者反映，她在高橋建材大市場的某地板品牌購買了1.2萬元的地板，向商家索要發票，商家卻稱沒有發票，要開發票就得加三個點。行業人士認為，作為商家，是有義務向消費者提供發票。

　　買地板索要發票竟需再加三個點?

　　劉女士告訴記者，剛剛接到房子以后，她就去地板市場選地板，最后選中了某地板品牌的一款地板。2013年1月3日，劉女士購買了1萬余元的地板，當時她向商家索要發票，商家稱沒有發票。

　　“在商場買打折特價的商品，要開發票商家也得開，我在這里消費了，而且也不是特價的，憑什么不給開發票?”劉女士十分氣憤。1月9日，記者以消費者的身份暗訪了該地板品牌的導購員。記者表示，之前曾在這里購買過地板，是否可以開發票，這名導購員稱，沒有發票，也開不了發票。

　　“沒有發票?難道你們沒在稅務登記嗎?”記者問。“發票倒是可以開，就是你得加3個點。”店里的另外一名女子回答。記者詢問為什么要加3個點，這名女子稱：“我們到國稅也得交3個點，我們給你們的價是不帶稅的，我們家服務員賣貨都是不帶稅的。”

　　發票跟價格是否優惠無關

　　記者咨詢了國稅局的工作人員，這名工作人員告訴記者，消費者和商家在議完價、消費者交款后，商家有義務給消費者開發票，不開發票或讓消費者承擔稅點的這種行為已經違反了《發票管理辦法》，消費者最好在一個月以內直接向國稅局舉報，國稅局的工作人員會監督商家，并給消費者開發票。

　　國稅部門相關人士提醒市民購買商品應及時向商家索要發票，以便維護自身合法消費權益。如果商家拒不開具發票或者要求顧客繳納稅款，就有隱瞞真實收入、少繳稅款的主觀傾向，消費者可根據自己手中保留的證據向當地稅務機關舉報。