從馬里奧到神經貓 地板行業如何經營“游戲學”

　　近期，自“臉萌”告一段落之后，“圍住神經貓”、“摁死情侶”等多款游戲“忽如一夜春風來”，在微信朋友圈火爆起來。相對于設計精美、關卡眾多的高端游戲，這些游戲以簡單甚至是略顯粗糙的設計卻漸漸在用戶中廣為流行。地板行業自發展30余年以來，在回看一路發展的軌跡，展望未來發展新方向的同時，或許也能從這些流行的極簡游戲中，汲取成功經驗。

　　“俄羅斯神廟大逃亡，馬里奧圍堵神經貓”，地板行業取經“游戲學”

　　不知道從什么時候開始，打開微信朋友圈就看到朋友都在“炫技”，似乎除了工作大家都在想方設法地想要圍住一只“神經貓”。這只“神經貓”是否真的神經，筆者無從知曉，但是自己卻因為朋友圈的刷屏而顯得有點“心力交瘁”。不管怎么說，至少在某個當下，那只“神經貓”的確紅了。

　　從之前“打飛機”到現在“神經貓”，似乎當下占用時間短，操作簡便的極簡游戲已經愈發受到人們的追捧。然而，極簡游戲早在數十年前就已經開始出現了，作為一種普遍的游戲設計思路，“極簡主義”理念貫穿了游戲的發展史，似乎也貫穿了地板行業的發展史。那么，在極簡主義的“游戲學”中，發展已經越加成熟的地板行業到底還能取到哪些經呢?

　　“超級馬里奧”——地板行業取“回歸簡單”之經

　　簡單是極簡游戲的首要原則，任何一款大規模、大范圍流行的游戲都必須簡單、易上手。曾經風靡一時的“超級馬里奧”就是將簡單運用到極致的代表。此款游戲不僅操作簡單，而且與游戲畫面、人物造型、配樂以及游戲關卡方面達到高度融合統一，成為電視游戲時代幾乎人人必玩的游戲。據悉，20多年來“馬里奧”一直都是史上最暢銷的電子游戲，直到2009年才被“WiiSport”迎頭趕上。迄今為止，此款游戲的多個版本合計銷量已經突破4000萬套。

　　那么，從地板行業來看，為適應消費者的“需求”以及應對行業日益激烈的市場競爭，越來越的企業開始在產品上大做文章。不論是“零甲醛”，還是“新實木”等產品概念層出不窮，“花哨”越來越多，離產品的本質也就越來越遠。在日益浮華的市場環境中，或許企業應該給自己做做減法，回歸到產品的簡單本質上來，潛心了解消費者的真正需求，而不是在產品概念上堆砌太多，以“濃妝艷抹”之勢，最后落得啼笑皆非的下場。

　　“俄羅斯方塊”——地板行業取“洞察人性”之經

　　“俄羅斯方塊”誕生于30年前的蘇聯，由阿列克謝·帕吉特諾夫在玩過一個拼圖游戲之后受到啟發，從而制作完成。這個游戲可以稱之為史上最為流行的極簡游戲。然而，它的成功除了玩法簡單以外，還由于其對人性的深刻挖掘。“將無序的東西整理得有序”是人性的本能，人們總是習慣在生活中、工作中努力將一切混亂的東西整理得有序。日前，“俄羅斯方塊”的版權所有者亨克·羅杰斯宣布該游戲在移動平臺累計付費下載量已經達到了4.25億次。

　　“洞察人性”回歸到地板行業，則是需要地板企業深刻洞察消費者的實際需求。例如，女性是整個家庭生活的核心，不僅在選購家居產品上，女性占據絕對主導權，日常的地板打理清潔工作一般也都是由家庭中的女性來完成。因此，地板企業如何抓住女性消費群的需求，在產品設計以及工藝上，俘獲她們的“芳心”都大有方向可循。除此之外，不同年齡段的群體，在生活閱歷、心智成熟程度上都有所不同。企業只有精準洞察到這部分的人性特征，并賦予推廣實踐，才能真正適應瞬息萬變的地板市場。

　　“神廟逃亡”——地板行業取“碎片時間”之經

　　去年“神廟逃亡”可以說是手機平臺最為風靡的游戲之一。這款游戲由一對夫妻組成的工作室Imangi Studios所創作，玩家只需要在游戲中進行跳躍、滑行以及拐彎三種操作。但是，如此簡便的設計卻為其贏得了13天達到5000萬次的下載量，并且今年6月工作室宣布“神廟逃亡”及其續作的下載量達到了10億次，打破了“憤怒的小鳥”所創造的紀錄。據悉，除了簡易操作以外，這款游戲不會耗費大量的時間。短則幾秒鐘，多則幾分鐘，人們可以在地鐵上、電梯間、飯桌上、馬桶上甚至是等公交時都可以打發無聊的時間，因此大受歡迎。

　　以此為啟發，如何抓取“碎片時間”則成為地板企業的必修課。隨著社會的快速發展，人們生活的節奏也變得越來越快，企業花大量的時間，或者冗長的篇幅廣告來宣傳自己的產品，人們不見得有經歷和時間去了解，反而起到適得其反的效果。因此，地板企業應該合理利用消費者的“碎片時間”，在公車上、地鐵上，或者利用手機移動客戶端以簡短精悍的內容做宣傳推廣，在潛移默化中達到“刻骨銘心”的宣傳效果。

　　“圍住神經貓”——地板行業取“社交口碑”之經

　　不論是“俄羅斯方塊”、“超級馬里奧”還是“神廟逃亡”，或者現在正當紅的“神經貓”，它們的成功與優秀的體驗，以及玩家將這種體驗口口相傳有著很大的關系。并且，在當下社交網絡時代，口碑傳播的時間、空間界限完全被打破，玩家可以在任意時間、地點將自己的游戲體驗和結果分享至社交網絡，然后影響其他好友加入進來。“神經貓”正是利用了這一點，在微信朋友圈中迅速走紅。

　　一款優秀的游戲，必須擁有良好的口碑;一塊優秀的地板產品，更是如此。俗話說，“金杯銀杯，不如消費者的口碑”正是這個道理。現在是網絡時代，消費者不僅可以將其好的體驗通過網絡迅速傳播，惡劣的產品現象也能通過網絡起到“燎原之勢”。因此，各地板在發展過程，除了有過硬的產品質量，還必須以完美的產品服務，贏得消費者良好的口碑。一傳十，十傳百的口碑傳播比企業砸重金做硬廣宣傳所起到的效果，要好得多。

　　任何行業的發展都有值得另一個行業所學習的地方，地板行業在自身發展已經相對成熟的基礎上，更應該放眼于其它更為廣闊的空間。不論是“游戲經”也好，還是其它行業成功經驗也罷，只要是能為我所用的，各地板企業都值得而且應該將其發揚光大，使其自身的發展走得越來越遠。