雙十一網(wǎng)購狂歡來襲 地板企業(yè)需慎重網(wǎng)絡(luò)電商

　　現(xiàn)階段，網(wǎng)購狂歡盛宴“雙十一”已然來臨，但是對于大多數(shù)的地板消費(fèi)者而言，網(wǎng)購地板仍舊需要慎重選擇，相較于去年的雙十一瘋狂網(wǎng)購，各大地板企業(yè)顯然應(yīng)該積極采取策略應(yīng)對。

　　隨著雙“十一”的臨近，沖動(dòng)購物、網(wǎng)購中招的市民不乏少數(shù)，電商們也紛紛打出促銷等噱頭吸引消費(fèi)者。對此，市消委會(huì)方面提醒，面對電商促銷，市民一定要多一分理性，少一點(diǎn)沖動(dòng)。

　　網(wǎng)購地板成為“廢品” 反而占囤積地

　　在商家的各種促銷信息下，不少市民都為心水貨物而蠢蠢欲動(dòng)，更有多個(gè)土豪式狂下單的案例。但是記者走訪去年參與雙“十一”的一些網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)，不少人事后坦言后悔沖動(dòng)消費(fèi)，更有人發(fā)現(xiàn)囤積的貨物成為了廢品。

　　去年為了搶雙“十一”電商促銷優(yōu)惠，市民董女士花費(fèi)3000多元網(wǎng)購了一批地板，但是，今年裝修房子時(shí)，她才發(fā)現(xiàn)，去年買的地板與家里的規(guī)格不一，這批地板成了“廢品”，自己不得不再花幾千元重新買一套地板。

　　“再便宜的東西，買回來沒用，這些錢也就白花了。”提到去年的網(wǎng)購教訓(xùn)，董女士懊悔地說，“買東西還是不能貪一時(shí)便宜，要理性才行啊。”

　　線上發(fā)貨卻淪為“貨不對板”

　　“在網(wǎng)上我看中的是一款孩子很喜歡的兒童地板，貨發(fā)慢就算了，收到貨才發(fā)現(xiàn)，完全不是那一款，前后聯(lián)系了10多次，等了10多天才換到自己想要的地板?！睏钕壬嬖V記者。

　　去年雙“十一”，楊先生在網(wǎng)上看到一款款式不錯(cuò)、孩子也喜歡的地板，商家在浙江義烏，比市面上要便宜幾百元，但安裝時(shí)卻發(fā)現(xiàn)貨不對板。

　　“打電話給商家，商家說我訂的那一套要定做才行，”他說，“前后打電話不下10次，他們不是叫我找另外的聯(lián)系人，就是說貨發(fā)了難換，后來我到網(wǎng)上平臺(tái)投訴他們才同意換貨，最后才把我要的那一套寄過來?！?/P>

　　消費(fèi)者忌沖動(dòng)消費(fèi) 賣家需誠信經(jīng)營

　　記者昨天從市消委會(huì)、12315維權(quán)熱線等方面了解到，近幾年網(wǎng)購出現(xiàn)的糾紛時(shí)有發(fā)生?！巴对V的主要焦點(diǎn)是送貨慢、貨不對板、質(zhì)量差等問題?！?2315維權(quán)熱線相關(guān)人士告訴記者。

　　據(jù)消委會(huì)方面人士介紹，往年的雙“十一”集中促銷中，出現(xiàn)部分電商“先提價(jià)、后打折”，或先低價(jià)打折吸引消費(fèi)者關(guān)注、再以無庫存為由，單方面變更甚至撤銷促銷，誤導(dǎo)消費(fèi)者;有些商家以次充好、以假亂真，推銷劣質(zhì)產(chǎn)品;而因?yàn)橄M(fèi)量大，一些商家出現(xiàn)送貨不及時(shí)，拒絕消費(fèi)者驗(yàn)看商品，消費(fèi)者退貨或訂單被取消后，遲遲不退貨款等問題。

　　消委會(huì)方面提醒，市民下單前，最好能對網(wǎng)上經(jīng)營者的網(wǎng)店信譽(yù)度、網(wǎng)友口碑等相關(guān)情況了解清楚，網(wǎng)購最好索取發(fā)票或者收據(jù)。