信息時代：地板企業轉型需借助互聯網思維

　　如今在信息時代，互聯網深刻改變著人們的生活方式。地板行業作為建材家居行業中發展相對較早的產業，自然也在這一時期下迎來了嶄新的發展。傳統的家居建材行業也急需在這一形勢下，迎來量變到質變的拐點。如何在互聯網時代實現高效發展，地板企業還需通過轉型來實現蛻變。

信息時代：地板企業轉型需借助互聯網思維

　　互聯網思維助力地板企業前行

　　就當下的地板市場而言，地板企業的蛻變需要依仗某些思維，互聯網思維作為時下最熱門的思維方式，對于地板行業來說有著一定的借鑒意義。　互聯網思維，第一個，也是最重要的，就是用戶思維。用戶思維，是指在價值鏈各個環節中都要“以用戶為中心”去考慮問題。用戶購買一件商品，從最早的功能式消費，到后來的品牌式消費，到近年來流行起來的體驗式消費。

　　然而，能否勝出的決定性要素，其實就是用戶體驗，而用戶體驗也是一個綜合性的概念，報刊感官體驗、信任體驗、情感體驗、交互體驗等，做得好就能讓消費者擁有參與感，獲得好口碑和更多關注度。作為傳統的地板企業，必須從整個價值鏈的各個環節，建立起“以用戶為中心”的企業文化，只有深度理解用戶才能生存。

　　地板企業需充分發揮互聯網模式的優勢

　　除此以外，地板企業在利用互聯網思維發展之際，也不能忽視對產品的把關。在當下的地板市場上，極致思維，就是把產品、服務和用戶體驗做到極致，超越用戶預期。對產品的極致追求需要把握三個原則：抓住直擊消費者需求的產品痛點;做到品牌自身能力的極限;重視產品經理的價值，盯緊管理。

　　目前，在地板行業把服務做到極致的企業還鮮少存在。互聯網模式重要的是企業對于服務的把關，而客服24小時輪流上班，使用科技記錄工作對用戶瀏覽產品進行記錄，對于企業洞悉市場需求方向也同樣重要。另外，每天的用戶留言中尋找潛在的推銷員或專家，對于企業的銷售也能起到一定的幫助。

　　在互聯網時代，一切產業皆媒體，地板企業把產品和服務做到極致，做到超越用戶想像，自然就會形成好的口碑傳播，助力品牌影響力的進一步提升。