“互聯網+”席卷地板行業 企業深度理解用戶是關鍵

　　在2015年，“互聯網+”猶如一場颶風，席卷了整個家居建材產業，地板行業作為其中發展相對成熟的行業，自然也不可避免地遭受到了家居建材行業的“侵蝕”。在如今互聯網時代不斷發展的當下，地板企業在互聯網大勢下，又該如何謀得理想化的目標?

“互聯網+”席卷地板行業  企業深度理解用戶是關鍵（圖片來源網絡）

　　“互聯網+”成為地板行業發展趨勢

　　在“互聯網+”這個概念出來之前，很多家居建材品牌就已經“觸電”，最初的形式就是開網店，互聯網的概念基本只運用在銷售環節。但隨著“互聯網+”概念的深化，僅僅開個網店銷售產品已經有點跟不上時代，除了做好移動互聯時代的推廣與營銷外，最核心的產品也要從設計、生產、倉儲、運輸等各個環節進行互聯網化改造，以適應這個越來越重要的渠道。

　　自從“互聯網+”一詞被傳開之后，人們把所有能與互聯網產生聯系的行業幾乎都加了一遍。當然，得出的結果和論調不盡相同。對于傳統的地板行業來說，“互聯網+”時代，不僅在營銷模式上要有創新和變革，關于產品本身也必須進行互聯網化改造。在大數據對消費需求分析得更加明確的基礎上，地板產品正在通過設計個性化、報價透明化、包裝平板化、體驗交互化等改造。

　　地板企業需深度理解用戶的體驗感

　　然而在互聯網模式不斷衍變的當下，地板企業想要運用好這一“利器”，最主要的是動用互聯網思維。站在用戶的角度，無論參與感、體驗感，還是服務環節，最終強調的都是一個用戶體驗。因為互聯網消除了信息不對稱，使得消費者掌握了更多的產品、價格、品牌方面的信息，互聯網的存在使得市場競爭更為充分，市場由廠商主導轉變為消費者主導，消費者“用腳投票”的作用更為明顯，消費者＊＊時代已經到來。

　　作為傳統的家居企業，地板企業想要真正擁抱互聯網，必須從市場定位、產品研發、生產銷售乃至售后服務等整個產業鏈的各個環節，建立起“以用戶為中心”的企業文化，不能只是理解用戶，而是要深度理解用戶，只有深度理解用戶才能更好地生存和發展。“互聯網+”時代的商業價值必須要建立在用戶價值之上。沒有認同，就沒有發展。

　　因此，對于地板企業而言，想要迎合互聯網時代下的這一趨勢，就必須要將這一模式的諸多方面研究透徹，唯有“對癥下藥”，地板企業才能在互聯網時代新一輪的市場競爭中謀得理想化發展。