上海出臺地板鋪裝規范 北京呼吁設定最低標準

近日，據有關媒體報道，上海第一部有關木質地板鋪設、保養、保修技術的規程———《木質地板鋪裝工程技術規程(草案)》(以下簡稱“規程”)已擬定完畢，這也是全國第一部關于木地板鋪裝施工方面的規程。
　　和2002年頒布實施的木質地板鋪裝工程驗收國家強制標準先鋪裝，后驗收不同，這份即將出臺的新規程是從施工企業的資質著手，從工藝和材料上對地板的施工安裝所做的一個正向的規范———“給我裝地板，讓我看看你的資質證先”。
　　從理論上說，它的出臺能極大地避免木地板鋪裝的糾紛。那么，接下來就是我們北京的消費者所關心的了：北京目前的木地板鋪裝情況是什么樣的？會不會出臺類似的規范？
　　■新規內容
　　上海《規程》中的消費內容
　　上海《規程》編委籌備組主任沈源源在接受媒體采訪時表示，2002年木質地板鋪裝工程驗收的國家強制標準已頒布實施，但實踐表明，地板鋪裝受氣候環境、木材特性、鋪裝水平等因素影響，是一項復雜的系統工程，單憑一個工程質量驗收標準遠遠不夠。擬定的《規程(草案)》對規范地板行業、減少不必要消費糾紛有所裨益。
　　資質：安裝企業采取淘汰制
　　《規程》正式出臺后，所有地板企業都應當嚴格按照規范的工序流程進行操作，不具備規范操作能力的企業堅決要淘汰。
　　賠償：制定統一安裝問題賠償標準　　由于目前木地板行業缺乏統一的賠償標準，各企業在處理有關賠償問題時感到無所適從。
　　對此，上海市消保委和上海市建材行業協會還將聯合擬定一個賠償標準，便于爭議投訴得到及時解決。
　　另外，據了解上海市有關方面還將根據《規程(草案)》，編制一本通俗易懂的消費指導手冊，告知消費者如何正確選購、鋪裝、使用、保養木質地板。
　　■北京現狀
　　目前還沒有規范文件
　　記者了解到，北京木地板安裝目前還未有相關規范。北京所有的地板安裝所遵從的依然是2002年國家經貿委頒布的《木地板鋪設面層驗收規范》和《木地板保修期內面層檢驗規范》。
　　翻閱相關資料可知，《木地板鋪設面層驗收規范》主要適用于民用室內木地板鋪設面層的驗收，也適用于因地板鋪設不當和地板狀態改變而引起的爭議和仲裁，并不適用于對保溫、地熱、防靜電、防輻射等特殊要求的木地板鋪設驗收；《木地板保修期內面層檢驗規范》規定無論在正常維護條件下使用過的還是裝修后未使用的，保修期都至少為一年。
　　總的來看，這兩份國家驗收規范規定的都相對籠統，而且出發點是驗收，而非“預先”式的施工規范。
　　那么，北京的相關部門目前是否有施工規范方面的出臺計劃呢？中國林產工業協會地板委員會秘書長呂斌告訴記者，目前上海出臺的相關規程只是一個地方性的標準，其可操作性還需要市場和時間的考驗。目前北京的地板行業組織還未有這方面的打算。
　　■業內聲音　　
　　北京應該有一個最低標準
　　●林大倫金鷹艾格地板裝飾材料有限公司董事上海市即將出臺的這個規程是個不錯的舉措，它對規范地板市場，規避消費風險都有積極意義。或許北京也應該有一個類似最低標準的東西來規范地板的安裝。
　　從目前的北京市場來看，除了歐典、宏耐、瑞嘉等大品牌以及我們金鷹艾格這個后起之秀外，很多品牌都沒有自己的安裝隊伍，他們的地板售后安裝大多采用的是隨即的工人或者外包形式，在安裝過程中容易產生消費糾紛，這對地板市場的規范有很大的負面作用。
　　對于大品牌來說，各家都有自己的安裝標準，如果要講整齊劃一，不太現實。
　　《規程》具有積極意義
　　●楊志明宏耐嘉業中國區管理總部營銷總監上海的這個《規程》從安裝到賠償標準等地板的售后服務都做出了很具體的規定，是一個具有積極意義的標準。
　　以北京的市場來看，因為目前還沒有類似的東西，如果行業出面牽頭來做這個事情，對行業有積極意義。
　　■記者觀察　　
　　選擇有鋪裝隊的大品牌
　　長期以來，木地板鋪裝方面所存在問題很多，消費者和買方、賣方、生產者和裝修隊糾紛繁多。隨著2002年國家相關驗收標準的出臺，這種情況有所好轉，但是地板出了問題后，如果選擇的不是廠家鋪裝，消費者還得面對施工隊、地板廠家等多頭糾紛。
　　記者了解到，目前在北京市場排名前列的地板品牌，大多推出了“廠家鋪裝”的服務，但對于消費者來說，廠方鋪裝肯定要比裝修施工隊專業得多，但有許多的消費者出于價格的考慮，還是采取裝修施工隊鋪裝的方式。為此，地板委員會提醒消費者，在目前還未有相應地板安裝資質認證的情況下，應該多采用知名廠家的配套鋪裝隊伍，不要貪圖便宜。