互聯網家裝成市場熱點 地板企業該如何把握商機

隨著“互聯網+”滲透到生活的方方面面，傳統的家裝市場也漸漸被新興的“互聯網家裝”所蠶食。做為互聯網家裝主材包中一員的地板企業來說，做到在互聯網泛家裝發展中冷靜思考，進行理性判斷的前提，是先要了解地板裝修用戶最關注的問題，如此，才能在與同行業競爭中率先把握商機。那么互聯網家裝用戶最關注哪些問題呢?

互聯網家裝成市場熱點 地板企業該如何把握商機（圖片來源網絡）

有研究報告指出：裝修用戶大量在互聯網上搜索相關信息，搜索最多的內容，應該也是地板裝修用戶最關心的內容。以下是在裝修用戶互聯網信息搜索時關注度前六位的內容：1、裝修預算 71.9%;2、整體搭配 67.9%;3、裝修風格 63.7%;4、品牌檔次 58.8%;環保指標 58.4%;前人經驗 57.9%。

首先，地板裝修預算最為重要，并將逐漸透明化

原則上來說，裝修預算基本上應該是根據裝修用戶的經濟實力和對裝修檔次預期所決定的。但是根據研究報告的數據表明，裝修用戶在裝修前應該對裝修預算沒有太多的主意，他們似乎不是很確定需要花多少錢來進行裝修。即使是已經有過裝修經驗的用戶也是如此，這可能和距離上次裝修有相當長的時間間隔有關聯。

裝修用戶不知道該花多少錢來裝修自己的家!這一方面顯示出傳統裝修市場價格的混亂，各參與方可趁機渾水摸魚。另一方面卻顯示出互聯網家裝旗幟鮮明地把裝修總預算作為宣傳主打口號的競爭力。以每平米的裝修報價模式確實迎合了裝修用戶的需求。

可以看到這樣的趨勢：隨著互聯網家裝發展越來越強勁，按平米報價的模式也會越來越普及，這樣帶動了裝修預算的透明化。未來地板裝修用戶可能會越來越不去關心裝修預算這回事，因為它已經成為一種常識。相反，那些沒有透明地板裝修預算報價的模式會越來越讓裝修用戶不安，因此會逐漸淡出裝修市場的競爭。

其次，地板裝修用戶對整體搭配的關注超過裝修風格，現有的硬裝套餐服務無法滿足客戶需要

這里所反映的有這樣幾方面的信息：1、整體搭配不屬于裝修風格;2、整體搭配不僅僅包括硬裝，而且還應該包括軟裝等其他內容;3、裝修用戶需要的是一個整體的效果。

目前大多數互聯網家裝服務所提供的，應該都是硬裝的套餐服務，而且大多數還提供了不止一個裝修風格的套餐供用戶選擇。這里可能存在這樣幾個問題：1、從設計的角度看，整體搭配與裝修風格之間有什么聯系和區別;2、我們在脫離了整體搭配的前提下實現有限的裝修風格有多大意義;3、裝修用戶真的喜歡我們行業內人士定義的裝修風格嗎;4、除了傳統行業定義的裝修風格外，我們是否可能用裝修用戶的語言來重新定義裝修風格;5、我們如何才能更有效地向裝修用戶提供裝修整體搭配的方案。

對以上幾個問題的思考，應該會非常有助于地板企業家裝套餐的設計建設。

第三，產品的品質和環保也是裝修用戶十分關注的內容

在互聯網家裝套餐中，其中地板產品的品質，一般都是由品牌來背書的。其實這也受到一定的非議：一般互聯網家裝主材包為了爭取價格競爭優勢，基本上都是采用了一線品牌的最低檔的產品。這是不是唯一的道路?產品的品質是否還能通過其他方式來表達?

對于地板裝修的環保質量，業內一直提倡“看得見的環保”的概念，要求互聯網家裝也有著能夠讓裝修用戶能夠親身體驗并相信裝修材料的環保品質。

最后，其他裝修用戶的經驗，構成地板裝修用戶體驗中的一個重要組成部分

互聯網的中心功能是信息互動。信息互動表現為用戶與商戶之間的信息互動以及用戶與用戶之間的信息互動。尋求前人裝修經驗，實質就是用戶與用戶之間的信息互動。這樣的互動讓地板裝修細節變得越來越透明。

這樣的用戶與用戶之間的信息互動也構成了地板裝修用戶體驗的一個重要內容。任何互聯網家裝的發展，都是建立在正能量的”前人經驗“的基礎上，明白這點非常重要。

當前互聯網地板家裝還處在發展初期，盲目的同質化價格競爭是這個時期的一個通病。 裝修預算、整體搭配、裝修風格、品牌檔次、環保指標和前人經驗，是地板裝修用戶最關注的幾項內容，所以也是他們在互聯網上搜索最多的內容。因此，地板家裝的設計和發展，也應該密切關注這幾個方面。當我們對裝修用戶的了解越深入，就越能夠看到差異化競爭的市場機會。地板企業需要明白這樣一個事實：中國的家裝市場無比的大，哪怕是只有一個百分點也意味著巨大的市場機會。這為互聯網地板家裝差異化運營提供了機會。當互聯網家裝競爭趨向成熟時，地板家裝套餐的差異化也會越加重要和明顯。所以，地板企業需要從市場細分中尋找差異化發展的機會。