大自然家居產業鏈轉型觀察：整合資源 “智”造大家居

在供給側改革的大背景下，隨著木質家居行業洗牌速度的加快，轉型升級成了企業發展必然的趨勢。“在行業混沌期，沒有成熟的成功經驗可循，只有憑借自身的膽識在競爭中拼＊＊、拼速度、拼耐力，絲毫不敢錯失任何一個發展的機會。即使工廠智能化、互聯網整體家裝還要‘燒’很多錢，但這是企業升級轉型戰略的方向，不僅不能放棄，還要投入更大的資源進去。無論是工廠智能化的升級，還是個性化定制柔性化生產;不論是企業內部和線下經銷體系的轉型升級，還是全力推動互聯網整體家裝業務涉及的跨界資源整合，大自然家居都根據自身的戰略步伐在推進。”大自然家居有限公司董事長佘學彬的一番話，或能幫助同行找到突破口。

“機器代人” 全自動生產線

2010年前后，“用工荒”問題使珠江三角洲開始了一輪漫長的“用工成本拉鋸戰”，僅佛山地區的制造業用工缺口就達10萬人，不少企業甚至開赴火車站、汽車站上演“搶人”大戲。

2013年，大自然地板迎來高速發展期，但普工缺口對大自然家居的產品交貨造成了巨大影響。大自然家居總裁梁志華認為，要適應未來的競爭，引進智能化的生產加工設備是必由之路。“為把產業鏈做強，確保產品交期穩定，當時就下大決心推進‘工業4.0’建設，用自動化緩解用工壓力。”

大自然地板中山工廠（圖片來源網絡）

而集團內部當時對此意見并不統一，不少意見認為巨額的投入會影響企業的利潤率，甚至有可能影響未來發展。但一年后，大自然家居中山青崗工廠、柯拉尼工廠在相繼投產后，ABB機器人、碼垛機器人、熱壓工序機器人以及搬運機器人來回擺動穿梭，完成上料、壓貼、開板到成品包裝全過程。自動化生產帶來看得見的效益讓大家心悅誠服。

智能化改造后，同等產能下能解放150個勞動力，能耗降低30%，工廠用工成本降幅達七成。在后期引進“檢測機器人”進駐后，一線工人的數量還有較大下降空間。

自動化生產的前提下，出廠的產品品質也有提升。在地板行業，最難做的環節是鋼板紋理與裝飾紋理的精準同步，普通設備一般為2-3毫米，而在青崗工廠溫康納短周期生產線的協助下，木地板與木紋的精準度控制在1毫米以內。

整木定制 引領家居變革

整木定制，顧名思義，就是把家居裝修所需木制產品組合在一起，為消費者和客戶提供一整套家裝實木制品的整體風格解決方案，它包含原木門、原木護墻板、原木吊頂、原木樓梯、原木櫥柜、原木衣柜、原木酒窖等多形態實木家裝產品服務。2011年以來，定制家居企業營收幾乎保持30%-50%的高速增長，大幅超過行業平均增長水平。全屋家居定制因個性、時尚、環保、智能而為很多年輕消費者所青睞，而隨著“80后”“90后”逐漸成為家居產品消費的主力軍，消費端將迎來巨大變化。

大自然家居"DFC"概念（圖片來源網絡）

順應定制化需求，大自然家居提出"DFC"概念——設計(design)+工廠(factory)直面消費者(customer)。整個模式是從源頭控制、工廠直供、客戶定制、線上引流、線下體驗。本質上是O2O的升級版，實際上卻始終圍繞消費者為核心，提供了從材料源頭到產品終端的服務閉環。

與青崗工廠大規模生產不同，在衣柜、櫥柜等領域要實現私人定制化生產，離不開信息化支撐及工廠柔性生產能力的支持。2014年，大自然家居耗資過億元從德國引進柔性生產線打造中山盈德大自然柯拉尼櫥衣柜工廠。從開料、封邊、打孔、分單全程實現自動化。工人在特定系統內輸入開料的尺寸數據，啟動機器，機器就會自動對板材進行精準裁切，并在每一塊木板上貼上二維碼，在下一道工序里會根據二維碼的設定來加工。

與普通互聯網+家裝的平臺相比，大自然是產品設計生產商，有自己的體驗店、物流體系，能夠從價格、品質供應上滿足消費者的定制需求。消費者在體驗店里、在網上看到的實品，可以通過手機APP或者體驗店的系統下單，然后定制需求直接和工廠數據對接。兩個系統對接后，工廠設備開始啟動，從訂單端到生產成品最快15天內可以完成。目前，大自然家居旗下的木門、櫥柜、衣柜全部實現了定制化。根據計劃，大自然家居還將迎合潮流推出線下VR體驗，增強客戶體驗效果，并實現從客戶端到生產制造端“端對端”的無縫對接。

“服務為王” O2O精準到“家”

大自然的小“宜家”夢正在慢慢實現，前期耗資巨大布局大家居，推進工廠智能化改造，再到線下消費集束引流，每一步都在為中國的“新宜家”而拼圖。今年下半年，佘學彬要對標的宜家家居佛山店即將開業，大自然家居將在總部所在地直面外來者的挑戰。

與“小而美”的宜家模式不同的是，大自然家居開拓了線上模式，進駐各大電商平臺。互聯網消費日盛的今天，互聯網整體家裝被視為家居企業生命的咽喉。

佘學彬每到一個地方都會在門店觀察客戶。他發現崇尚互聯網+定制的客戶群與習慣到實體店的客戶群完全不同。謹慎起見，大自然選擇了定制化生產與規模化生產齊頭并進的策略，除加速推動互聯網整體家裝之外，也狠抓線下實體店的布局。

包括大自然家居在內，甚至所有大家居企業都在線上線下布局，搶占消費者入口。但在沒有完全實現全品類的前提下，不論企業還是電商平臺都需要整合更多跨界資源。

大自然家居開拓了線上模式，進駐各大電商平臺;同時切合當今潮流，推出智能家居產品，還與著名設計師梁志天、戴琨合作推出環保家居套餐，打通設計環節。從源頭控制環保，為大家居布局奠定了基礎。

探索終有成果。去年，在O2O模式的基礎上升級的DFC首個生活館在杭州正式亮相。目前DFC整體家裝的線下體驗館在全國有16家，其中大自然家居體驗館有5家。連同大自然線下經銷系統5000多家門店，大自然展示了強大的線上線下融合能力。“讓消費者在線上線下精準找到‘家’，就是直接有效的O2O模式。”佘學彬說。

（來源：中國綠色時報林業產經資訊）