互聯網家裝是“偽命題” 聽聽大佬怎么說

互聯網家裝從兩年前就一直淪為“偽命題”的三點理由：①自始至終都沒有脫離傳統裝修的本質；②打著“低價、高效”的旗號，用戶卻并沒有獲得較好的交付體驗；③標準化定制、全屋整裝概念大熱，但它們同樣救不了互聯網家裝。

“我認為互聯網家裝是一個偽命題，家裝的本質就是家裝，不是互聯網。”東易日盛董事長陳輝在2015年10月參加活動時如是說，而這個命題到現在仍然適用。

從2015的“喧囂”到2016年的“低調”，是什么改變了互聯網家裝？

從發展歷程來看，互聯網家裝自2014年開始興起，隨著新的商業模式的快速發展，代表著“行業新秀”的它在2015年搏得了不少VC的關注，這一年也被稱為互聯網家裝元年。

53家公司、68起融資事件，融資總金額高達54.1億元，這是互聯網家裝企業在2015年給出的成績單，與僅有19次融資的2014年相比無疑獲得了大幅度的提升。

伴隨著這一“風口”的興起，越來越多的傳統家裝企業紛紛披上了“互聯網家裝”這層薄薄的糖紙。但隨著時間的發展，行業在2016年的發展速度開始趨緩。比如，在融資方面，互聯網家裝行業也從資本重金投擲進入到了“緩速發展”的階段。

從“神壇”到“泥潭”，互聯網家裝風光不再？

據億歐智庫統計，互聯網家裝領域在2016年共有46家企業獲得融資，累計融資事件數51起，融資總額為38.71億元，較2015年下滑了28.4%。

與此同時，圍繞著“互聯網家裝是一個偽命銓”的行業爭論開始在業內展開。在2016年，交付效果差、沒有脫離行業本質、無法實現真正的信息化等問銓逐漸暴露出來，不少人開始將互聯網家裝視作傳統家裝企業為了“炒概念”而“概念化”的宣傳手段。

在行業由飛速發展轉向緩慢前進的狀態之下，互聯網家裝一詞似乎逐步被蒙上了一層陰影，同時也從神壇跌入了泥潭的邊緣。

互聯網家裝自始自終都沒有脫離過傳統家裝的本質

記者在近期與多位家裝從業人士溝通的過程中，記者發現他們都不約而同地提到同一個觀點――互聯網家裝是一個偽命題，其中最大的動因就在于：互聯網家裝從本質上始終沒有脫離傳統裝修的本質。

家裝自古以來就是一個重線下、偏傳統的行業，它的特征是低頻、高價、好評率低。在某種意義上，互聯網家裝這一概念形成的初衷來源于人們對新服務和新產品的需求，即家裝行業希望能夠利用移動互聯網將產品及服務逐一透明化、減去中間環節，達到提升服務效率的目的，從而延伸出“互聯網家裝”的概念。

在這一概念興起的兩年內，據不完全統計，有超過300家企業打著互聯網的旗號創辦了家裝公司，但其中有超過半數的企業并沒有在行業內發出過較大的聲音，仿若悄悄地沉寂了。

這種“沉寂”來源于并沒有對行業模式進行有效的滲透和改變，比如，打著“低價、高效”旗號的它們在很大程度上并沒有從信息化的角度作出努力，用戶的交付體驗也沒有得到改善。

打著“低價、高效”的旗號，但互聯網家裝卻沒有解決關鍵的“信息化”問題

“互聯網家裝一直沒有脫離傳統家裝的本質，它在很多時候只是被當成了一個流量入口?！泵利惣覄撌既斯涝诓稍L中告訴記者。而這一點與東易日盛董事長陳輝的邏輯是相通的。

“很多人打著互聯網家裝的‘幌子’，但實際上連信息化都沒有做到，”陳輝在一次報道中提到，“真正好的家裝只有到了互聯網時代才能做到，因為互聯網能夠幫助家裝企業打通從供應、設計到生產的整個鏈條的信息化?！?/p>

在當下，有很多互聯網家裝企業打著“低價、高效、服務透明”的旗號，用一樣的價錢、做著與傳統家裝“套路”一樣的事情。

但事實上，它們只是把“互聯網”當作一個線上的流量入口，“互聯網思維”變成了單純的“流量思維”，并沒有脫離行業的本質。這也是為什么有不少行業人士強調家裝行業“模式創新”已死的原因之一。

畢竟，正如陳輝所說，家裝不是用來炒的，而是用來交付的。真正的互聯網家裝到現如今如果還不能用真正的互聯網思維促進信息的透明化、打通上下游的產業鏈條，那么，那些仍然叫嚷著“互聯網家裝”的企業終究會被“偽互聯網化”給拖累，最終要么轉型，要么被時代所拋棄。

標準化定制救不了互聯網家裝，但平臺化可以成為家裝公司的“保命符”

現如今，家居行業已形成了一股定制熱潮，而家裝行業的“整裝熱潮”和“標準化定制”之風也絲毫不比家居遜色。

多家家裝企業正在結合自身基因推出特色各異的家裝產品，以吸引更多消費者的關注，比如實創的全屋定制產品、我愛我家的全屋整裝產品以及東易日盛的無毒定制產品等等。但是，這股突然興起的定制“妖風”恐怕救不了互聯網家裝。

首先，標準化定制很可能無法滿足消費者日益多樣化的個性化需求。新家優裝創始人胡志偉告訴記者，真正的互聯網家裝需要同時滿足降低成本、提高效率和改善交付體驗三大條件，而當下的多數標準化家裝產品只是為用戶提供了有較大局限的產品分類。

其次，在關于“標準化家裝”的爭論當中，不少行業人士認為沒有絕對的標準化和定制化，同時標準化也不代表單一的產品系列。裝修從古至今都是一個重度非標準化的行業，很多裝修公司目前推出的定制化家裝產品仍面臨著品類較少、質量參差不齊等局限，在這種情況下，標準化家裝實際上代表的是難以真正滿足用戶需求的“偽定制”產品。

第三，在市場極其分散、產品極度非標準化的情況下，傳統家裝公司難做大的原因不僅在于技術和人才問題，還包括流量問題、跨地域管理難等問題。而真正實現完全的“定制化”和“個性化”意味著裝修公司必須具備較強的技術支撐體系和供應鏈整合等能力，這將成為當前家裝公司發展的關鍵。

不過值得注意的是，平臺化可以成為家裝公司的“保命符”，但絕不是家裝公司唯一的救命稻草。

達晨創投董事總經理高洪慶曾在億歐主辦的家裝未來領袖峰會上表示，不做平臺也可以支撐長遠發展。結合他的觀點來看，平臺化需要龐大的技術支撐體系、供應鏈整合能力、產品能力和裝修管控能力。

然而這條路并不適合大多數中小型家裝公司。從長遠來看，這些公司的發展機會不在C端，更多的在于B端企業，比如供應鏈、家居物流、刷墻以及二次裝修等等，這些領域仍然存在著不少的發展機會。

總的來說，無論是當前披著“互聯網家裝”外衣的家裝企業，還是正在找尋突破口的傳統家裝公司，走“互聯網家裝”的流量老路已經早已過時了。據觀察，在2017年的前5個月，家裝行業已有兩起合并案產生，這意味著今年對于家裝企業來說很可能是真正的洗牌年。

潮水正在“褪去”、喧鬧和掌聲將逐步退場，有強技術創新能力、實干型且能持續盈利的企業才能走到最后。否則，如果你仍然選擇延續“互聯網家裝”的舊有模式和思維，那么你不是“被合并”、“被并購”，就是“被退場”的那一個。

（文章來源：泛家居頭條-公眾號）