互聯網家裝博弈激烈 齊屹科技實現規模化盈利

近日，被業內稱為“中國家裝垂直平臺第一股”的齊屹科技發布了上市后首份年報。年報顯示，齊屹科技2018年總收入6.457億元人民幣，同比增長34.8%；上市首年凈利潤為5164萬元，與2017年虧損5820萬元相比實現扭虧為盈。

互聯網家裝市場一直被各路資本所青睞，但受到同質化競爭嚴重、產業鏈過長、線下裝修過程難以有效管控等因素影響，許多互聯網家裝網站經營慘淡。據不完全統計，2018年倒閉的互聯網家裝企業已超過100家。在此形勢下，齊家網首次實現全年規模化盈利成為行業的標志性事件。業內人士認為，齊屹科技規模化盈利的背后，折射出互聯網家裝行業三大發展風向：多渠道變現、用數字化技術賦能供需兩端、拓展三四線城市加速渠道下沉。

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探索多渠道變現能力

近年來，因打破了行業信息不透明不對稱的弊端，互聯網家裝市場規模持續增長。2018年中國互聯網家裝市場規模已達到3441.9億元，預計2019年將達到4338.2億元，在2020年將超過5000億元。

雖然市場空間巨大，但由于參與者眾多，且互聯網家裝平臺良莠不齊，再加上缺乏對線下裝修的有效管控，許多平臺陷入“叫好不叫座”的尷尬境地。

作為目前占據市場份額首位的第三方互聯網家裝平臺，齊屹科技自2007年創建以來一直專注于互聯網家裝業務。2018年齊屹科技在激烈的市場競爭中能夠實現規模化盈利，得益于其變現能力的穩步提升和對成本的有效控制。

從財報來看，2018年，齊屹科技核心業務線上平臺收入實現3.749億元，同比增長97.7%，毛利達到3.111億元，同比增長高達83.6%。得益于服務及材料供應鏈業務年內擴展強勁，核心平臺收入占總營收比重58.1%，依然是最主要的收入來源。值得一提的是，2018年，供應鏈業務成為齊屹科技平臺新的盈利增長點，該項業務收入達到5365.6萬元，同比增長359.0%，毛利約為620萬元。

在核心平臺業務發展基礎上，齊屹科技還在探索多渠道變現能力。2018年，齊屹科技旗下自營業務總收入達2.71億元。

此外，為進一步加強有關銷售SaaS及貸款轉介服務的業務協同效應，2018年齊屹科技還與中國銀行及酷家樂建立了戰略合作。其中，與中國銀行的戰略合作是齊屹科技在家裝消費場景領域的又一次突破。根據計劃，雙方合作將推動金融服務在家裝領域中的深入應用，滿足家裝用戶多元化消費信貸需求。

賦能供需兩端解決痛點

互聯網家裝的興起，是互聯網對傳統家裝行業的變革和改進，但具體的房屋裝修仍要依靠傳統裝修企業來進行，因此裝修企業的服務好壞直接影響到用戶體驗。作為第三方的互聯網家裝平臺，有時對傳統家裝企業的管控又不盡如人意，致使互聯網裝修時常遭遇消費者投訴和詬病。湖南省消費者委員會曾發布的數據顯示，2018年受理房屋裝修類投訴551件，其中互聯網裝修公司卷款跑路成為一大投訴新熱點。

另一方面，在消費升級趨勢下，互聯網家裝市場正逐漸進入品質裝修時代，原有的依靠價格優勢的獲客模式弊端不斷顯現。在業界看來，品質家裝對于設計能力、施工能力、服務能力及保障能力都有較高的要求，互聯網家裝平臺應在新的市場環境中提升自身競爭力。

針對當前國內互聯網家裝行業服務現狀，作為頭部企業，齊屹科技圍繞用戶端及裝修公司端開展“賦能戰略”，希望通過開放資源、行業賦能以提升整體服務質量。

據齊屹科技董事長鄧華金介紹，在用戶端，包括實施精選裝修公司、裝修公司專業分級、交付管理團隊搭建、強化線上系統，以及推進包括裝修齊家保、第三方監理等一系列服務的應用。其中，2018年，采用齊家保服務的建筑現場數目增加58.1%至18924個。齊屹科技表示，針對用戶端的一系列舉措，使越來越多的用戶傾向于在線上尋求裝修服務，這為齊屹科技的長期持續發展奠定了堅實的用戶基礎。

在商家端，齊屹科技從設計、施工、供應鏈等多個層面給予裝修公司大力扶持，包括與軟件服務商酷家樂等進行合作，研發推進ERP系統實現，與供應鏈各細分品類的頭部公司合作、搭建本地化供應鏈體系等，以提升裝修公司競爭能力。

“2019年，我們還將繼續深化對用戶端與裝企端的賦能”。鄧華金表示，在企業端，齊屹科技將持續完善生態供應鏈體系、深化家裝信息化建設、加快金融裝修業務推廣，以技術為推動，提升裝修企業的競爭力。在用戶端，齊屹科技將通過嚴格篩選裝修公司、聚焦交付管理升級、工地環保升級、監理標準升級等，全面優化用戶服務。

三四線城市將成藍海

隨著互聯網家裝行業上半場的洗牌及整合進入尾聲，對于頭部平臺來說，針對“存量市場”的布局成為下半場博弈的關鍵。

目前，三線及以下城市消費群體對家居家裝的需求不斷上漲，成為家裝行業關注熱點。比達咨詢發布的《2018年度中國互聯網家裝市場研究報告》顯示，2018年中國互聯網家裝平臺用戶城市分布中，一、二線城市用戶占比過半達到52%；三、四線城市用戶需求逐步崛起，其互聯網家裝平臺用戶達到48%。

鄧華金在年報電話會議上表示，按照10至15年為一個住房翻新周期計算，二、三、四線城市會隨著周期進入存量房時代，其消費需求將為家裝市場帶來持續增長。

“中國廣袤的三、四線城市，以及縣城孕育著巨大的機遇，仍是一片廣闊的藍海市場，正是我們2019年渠道下沉戰略的重點，”鄧華金表示，2019年齊屹科技將與更多三、四線城市的優質家裝公司進行合作，與其在供應鏈、軟件等多個方面實現銜接，從而為當地用戶提供高標準服務。“我們相信，渠道下沉戰略的推行將促進公司長期發展，提升平臺的變現效率。”鄧華金表示。

比達咨詢認為，隨著各大家裝平臺挖掘并下沉到三、四線城市，家裝企業從供應環節到生產環節再到售后環節，并以產業賦能為紐帶，為眾多優質裝修公司提供品牌、設計、系統、供應鏈等的全方位支持的舉措，將成為行業發展的趨勢。

(文章來源：人民網，侵刪)