洋認(rèn)證還好使嗎？

　　“歐典事件”令不少以往聲稱“真的很德國”的產(chǎn)品如今沒了聲音，在各大建材城、建材超市中，記者看到許多廠家將產(chǎn)品商標(biāo)上的“德國”兩字遮蓋起來，一時間，仿佛進(jìn)口產(chǎn)品沒了蹤影。
　　“歐典事件”引發(fā)的行業(yè)自查、自糾、自律，也讓許多真正的洋地板受到了質(zhì)疑，許多進(jìn)口地板商家(含部分進(jìn)口地板的商家)感到委屈不已，紛紛亮出自己的國際認(rèn)證證書，想一討公道。但“歐典事件”引發(fā)木地板業(yè)的認(rèn)證危機(jī)，已造成消費(fèi)者甚至經(jīng)銷商普遍對認(rèn)證持懷疑態(tài)度，地板業(yè)正陷入認(rèn)證危機(jī)當(dāng)中。
　　打開中國市場的敲門磚
　　一貫以洋品牌著稱的瑞士盧森地板，是由瑞士KRONOSWISS公司制造，并于2001年進(jìn)入我國市場的，但早在上個世紀(jì)90年代，KRONOSWISS就一直是我國高檔強(qiáng)化木地板的主要供應(yīng)商之一。據(jù)KRONOSWISS公司副總裁李海明介紹：到目前為止，瑞士盧森地板沒有在中國找廠家進(jìn)行OEM生產(chǎn)，也沒有在國內(nèi)設(shè)廠，在國內(nèi)市場上市的產(chǎn)品，全部來自瑞士。
　　既然是“純正”的洋品牌，必定要在出產(chǎn)國取得相關(guān)的質(zhì)量認(rèn)證。同時，這些認(rèn)證是否被進(jìn)口國的市場所認(rèn)可？生產(chǎn)企業(yè)又如何讓這些價格不菲的認(rèn)證在進(jìn)口國起到應(yīng)有的作用？這些問題都是洋品牌需要注意。尤其是自愿性認(rèn)證，更要注意其國際適用性和國際權(quán)威性，否則這些認(rèn)證將毫無價值可言。
　　上海盧森國際貿(mào)易有限公司北方區(qū)域總監(jiān)朱忠華告訴記者：盧森地板在瑞士不僅取得了ISO14001認(rèn)證，還是全球第一家獲得FSC(即世界森林管理委員會認(rèn)證)的強(qiáng)化復(fù)合木地板生產(chǎn)廠商，在用于生產(chǎn)的原木中已經(jīng)有超過50%的采伐木材獲得了FSC的認(rèn)證。據(jù)悉，這個比例屬于FSC認(rèn)證中較高的。
　　有了這些認(rèn)證，讓盧森在市場營銷方面獲益匪淺。據(jù)朱忠華介紹：ISO14001認(rèn)證是國際通行的生產(chǎn)、管理、質(zhì)量認(rèn)證，它是企業(yè)自律生產(chǎn)的“身份證”。據(jù)悉在今年3月底的上海地面材料國際展覽會上，許多國際企業(yè)都在產(chǎn)品商標(biāo)處打出了ISO14001認(rèn)證的標(biāo)識，盧森也不例外，這讓盧森一下子與國內(nèi)外的一般型企業(yè)拉開了檔次，躋身于大企業(yè)行列之中。 
　　談到FSC認(rèn)證，朱忠華解釋道：取得FSC認(rèn)證較難，企業(yè)一般需要經(jīng)過較復(fù)雜的程序及種類繁多的項(xiàng)目，歷經(jīng)數(shù)月的審查，并且費(fèi)用較高，所以，這個認(rèn)證可以在相當(dāng)程度上證明企業(yè)的實(shí)力。FSC認(rèn)證是經(jīng)銷商更為看重，朱忠華回憶當(dāng)年盧森地板進(jìn)駐百安居建材超市時，因盧森地板的高價位，讓百安居有些顧慮，但待盧森拿出的FSC認(rèn)證證書后，百安居順利地接納出盧森。并且，當(dāng)時盧森在國內(nèi)做代理時，許多經(jīng)銷商都會提出將FSC認(rèn)證證書在店里擺放的要求。因?yàn)樵诎侔簿拥却笮〗?jīng)銷商們眼中，F(xiàn)SC是國際性權(quán)威認(rèn)證，它強(qiáng)有利地證明盧森地板物有所值背后的商機(jī)。
　　洋認(rèn)證的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)值得借鑒
　　“歐典事件”讓人們對各種認(rèn)證的真實(shí)性提高了警惕。對此，朱忠華表示：ISO認(rèn)證組織及FSC認(rèn)證機(jī)構(gòu)目前在我國國內(nèi)都有辦事處，所以，對于上至管理部門，下至消費(fèi)者，對認(rèn)證的可信度都不是無處可尋的。
　　至于認(rèn)證過程的“安全性”，在朱忠華看來更強(qiáng)于國內(nèi)的認(rèn)證手段和方式。據(jù)朱忠華介紹：在瑞士，F(xiàn)SC組織會通過市場調(diào)查，擇優(yōu)選出一至二家正規(guī)的、權(quán)威性較高的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行委托認(rèn)證。平時，F(xiàn)SC與委托的認(rèn)證機(jī)構(gòu)沒有財(cái)務(wù)上的往來，并且雙方是監(jiān)督的關(guān)系，如有一方違規(guī)，另一方會提出指控，由法律介入裁決。因?yàn)楸晃械恼J(rèn)證機(jī)構(gòu)是企業(yè)化運(yùn)作，企業(yè)一旦出問題，將面臨倒閉的結(jié)局。
　　據(jù)悉，F(xiàn)SC組織平時是以加入該組織的各企業(yè)的會費(fèi)維持運(yùn)轉(zhuǎn)，有些類似聯(lián)合國的運(yùn)作方式，各企業(yè)之間是處于平等地位的。有時，企業(yè)也會贊助FSC組織的一些公益性、事業(yè)性活動(如環(huán)保活動等)，但費(fèi)用都是公開化的，不存在幕后公關(guān)問題。這些方面的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，希望能對國內(nèi)的認(rèn)證體制有一些借鑒之用。