12月2日,紅星美凱龍2020戰略品類運營規劃發布會在廈門盛大召開,200余位來自家居行業的各品類頭部品牌齊聚現場,以全行業的“協同增效”,領創迭變,跑贏市場!
回顧2019年,家居行業的新變化層出不窮:龐大的中產群體崛起,三、四線城市消費力“逆襲”,增量市場轉為存量市場,二次裝修帶來循環消費……面對家居市場的新變化以及消費升級下的新挑戰,紅星美凱龍控股集團聯席董事長車建芳表示,壓力總是和機會并存。
紅星美凱龍控股集團聯席董事長車建芳致辭
車建芳表示,紅星美凱龍一直在努力探索,在2019年,除了跟阿里的重量級合作,紅星美凱龍還在市場投入、產業鏈布局、渠道拓展、共同發展、行業協同等,多方面持續發力,助力家居市場持續成長。展望2020年,她提出,紅星美凱龍將通過線上、線下充分互動,持續把紅星美凱龍商場打造為超級流量場,成為一個以用戶為核心、擁有多元消費場景、消費體驗一流的新型門店。
在消費升級的大背景下,家居行業將如何應對行業新變化,選擇發展新方向?紅星美凱龍家居集團執行總裁朱家桂在演講中表示,2020年紅星美凱龍將通過組織優化、營銷升級、服務升級,協同家居品牌,跑贏市場。
紅星美凱龍家居集團執行總裁朱家桂
據朱家桂透露,2019年在紅星體系內,軟體品類依然占據著核心主導地位,增長最快的品類前四名是電器、進口家居、設計類、門窗類。對此,2020年紅星美凱龍將進一步升級戰略品類,整合設計生活館、電器生活館、高定主題館、進口主題館、門窗主題館等五大主題館,在未來三年內賦能整個家居行業的品類經營。
IMP戰略升級 超級流量場創享流量紅利
在IMP智慧營銷平臺的賦能之下,紅星美凱龍在2019年正式升級為超級流量場,強勢賦能家居各品類合作伙伴。對此,紅星美凱龍家居集團副總裁何興華表示,2019年紅星美凱龍通過組織協同升級、活動策劃升級、流量運營升級、內容運營升級,全年服務超過100個品牌,落地各類活動逾200場,為品牌獲取精準用戶超20萬。
紅星美凱龍家居集團副總裁何興華分享超級流量場賦能下的雙核驅動
據何興華介紹,2020年,聯合營銷將作為紅星美凱龍全年商場營銷活動最重要的組成部分,背后依靠從集團到商場、從廠商到經銷商的高效協同。
紅星美凱龍將進一步升級全國營銷策劃一體化、考核體系一體化、流量運營一體化、組織協同一體化,持續為商家輸出品牌背書能力、行業整合能力、全域線上與線下引流能力、內容創造能力、會員運營能力、全國線下同頻執行能力、場景體驗能力、全鏈路數據運營能力等8大能力。紅星美凱龍正把商場打造為超級流量場,用流量加內容的雙核驅動,協同品牌商家實現存量競爭時代的營銷倍增。
對此,紅星美凱龍IMP智慧營銷副總裁陳運表示,2020年紅星美凱龍將利用IMP全球家居智慧營銷平臺,協同家居品牌商家,創享流量紅利;在高舉高打戰略指導下,紅星美凱龍將投入專項資金,提升經營,助力銷售;將優質資源和服務向戰略品類傾斜,做強品類消費效應,提升渠道競爭力;持續升級商場環境,做最有價值的形象載體,幫助品牌提升終端消費認知。
紅星美凱龍IMP智慧營銷副總裁陳運發布IMP戰略
多品類戰略升級 五大主題館跑贏市場
電器生活館
近年來,消費者對于更高品質生活的追求,對于各個品類家電產品的整體化設計、成套化購買需求,越來越顯著。家電消費前置化趨勢越發顯著,讓家居賣場渠道的價值凸顯。
未來3年內,紅星美凱龍將斥巨資,與品牌協同,深化打造40家超級生活館,以“規模+體驗+銷售”塑造行業口碑。圍繞“家”擴充中頻消費電器品類,并逐步以“生活方式”延伸中高頻消費的線下消費場景,開啟電器體驗式零售新模式。
紅星美凱龍集團招商管理中心智能電器事業部總經理丁喜梅
進口主題館
近3年來,無論是進口家具還是建材都保持了持續增長。
未來3年,紅星美凱龍將持續重點打造21個至尊MALL,以“21+N”的形式適配戰略進口品牌,與品牌一起定義進口館數量;針對至尊MALL進行專業規劃,聚合多類型體驗化消費場景,激發流量紅利;通過每周線上及定期游學的方式,持續孵化進口品類經銷商,實現最終的開店轉化,形成完整的輸出體系。
紅星美凱龍進口品牌事業部總經理宋曉寧
設計生活館
隨著消費市場的變化,家居市場正從購買單品走向購買用戶解決方案,高質量、一站式服務已經成為新生代家裝市場的核心訴求,而能有效滿足這一訴求的便是原創設計。原創設計有助于打造更好的消費體驗,以原創設計驅動的高端家裝一站式服務,能夠有效解決用戶消費升級下的痛點。
紅星美凱龍設計品類事業部副總經理張磊
門窗生活館
紅星美凱龍將著力推動門窗品類市場,向高質量增長升級。未來3年內,紅星美凱龍將進一步優化門窗生活館的布局,健全紅星美凱龍門窗品牌計劃和白皮書運行機制;完成100個門窗主題館樣板商場,塑造一批“消費者認知度較高的門窗品牌”;逐步實現門窗主題館對所有商場的100%覆蓋,聯合門窗品牌占領零售市場制高點。
紅星美凱龍門窗定制事業部副總經理李占強
高定主題館
作為紅星美凱龍2020年主要的戰略發展品類,高定主題館將在3年內健全高端定制經營模式,篩選超過30個高端定制品牌,打造50個樣板商場,覆蓋不低于70%的紅星美凱龍商場,培育一批具有行業認知度的高端定制品牌,引領高端定制品類行業。
紅星美凱龍定制事業部副總經理王一瑞
作為多品類戰略升級下重點打造的區域商場,紅星美凱龍上海營發中心總經理陳林現場發布全球家居1號店整體經營規劃方案。作為此次發布會的亮點之一,全球家居一號店戰略規劃發布簽約驚艷亮相。紅星美凱龍家居集團執行總裁朱家桂、紅星美凱龍上海營發中心總經理陳林與來自愛樂多、翰諾威、博洛尼、空與間(布蘭莎)、三只喜鵲、三棵樹、艾仕-赫威都肯、艾是、海信、方太、老板電器、A.O.史密斯等12個品牌的代表簽約,共同攜手實現2020年的全面倍增。
紅星美凱龍上海營發中心總經理陳林發布全球家居1號店方案
即將到來的2020年,對家居行業而言,充滿了機遇與挑戰。紅星美凱龍相信,通過多品類戰略升級,協同增效,攜手家居行業眾多品牌,跑贏未來家居市場!
(文章來源:泛家居網,侵刪)