旗艦品牌要三招制勝

    “3·15”以來，央視幾次播出關于質疑地板“洋血統”的資訊，整個地板行業都遭遇了信任危機，原本就因品牌眾多而競爭激烈的地板企業，這次更是如遇寒冬，據統計，木地板的銷售量普遍下降了十幾個點。在行業面臨非常危急的時刻，木地板企業需要重塑形象，向消費者展示自己的誠信。為此，本報編輯部聯合眾多地板品牌開展了本次黃金周“救市”行動，各品牌商家均拿出優惠措施，向消費者表露“誠意”。
    地板旗艦品牌三招制勝黃金周
    作為地板行業的旗艦企業，圣象集團在這個“五一”黃金周推出不少“重磅”舉措，昭示其企業綜合實力和品牌影響力。同時，也拉開了地板市場分食假日經濟的帷幕。
    ●舉措1：圣象攜手康樹進行“透明”展示
    “五一”之前，正值圣象集團和瑞典康樹集團戰略合作一周年慶典。在不久前的第十屆全國商品銷量信息發布中，“圣象”牌強化木地板和“康樹”牌實木復合地板雙雙榮獲同類產品銷量第一名。而“圣象”牌強化木地板已經連續八年摘得這頂桂冠。為此，圣象攜手康樹向大眾進行了“透明”展示。根據雙方戰略合作規劃，雙方在資源、技術、市場等領域進行全面合作，共同開發、生產三層實木復合地板。據圣象集團副總裁郭輝先生介紹，在過去的一年中，康樹集團先后委派32名專家和技術人員駐扎圣象集團研發生產基地，現場指導生產線設計布局、負責安裝及生產流程管理、品質控制、人員培訓、重大技術問題攻關等。而圣象在一年里在中國建立起近200家康樹專賣店和店中店。
    ●舉措2：全程服務不斷增值
    地板問題集中發生在安裝使用后的2至3年間，在整個壽命使用期之內，為地板產品提供全程服務需要企業具備綜合素質。這個過程涉及產品的綜合品質、安裝條件、安裝工藝、定期維護、意外事故的及時處理等。
    “五一”地板消費旺季期間，圣象開始了服務增值行動，“全程服務”執行統一規范，按照《中國強化木地板消費白皮書》關于地板安裝及驗收規范指導意見，統一服務驗收規范。對于提出快速安裝的用戶，圣象將盡可能提供24小時內的“優裝服務”。同時，做好客戶回訪工作，將地板產品各個時期應做的保養，定期向用戶提示。如果地板出現意外情形，消費者可以與當地售后服務單位聯系，圣象公司還將提供地板醫生服務。
    ●舉措3：圣象壁紙舉辦繽紛“5+1”行動
    即日起至5月10日，圣象公司在全國范圍內舉辦圣象壁紙春季繽紛“5+1”行動。5個系列，百余款壁紙產品參加此次特惠活動，購買這5個系列壁紙5卷的消費者，將獲贈同樣款式的壁紙1卷。同時凡在活動期間，購買圣象任何系列壁紙的消費者將獲贈精美禮品。據悉，該壁紙產品采用純天然材質，產品質量和環保性均達到國際最高質量認證，專用的壁紙膠粉和基膜，在保證粘貼質量的同時，實現了真正的健康環保。