2019年,家具行業(yè)出現(xiàn)普遍遇冷現(xiàn)象。自2012年以來,我國家具行業(yè)虧損企業(yè)數(shù)量在500家左右波動(dòng)。
但是這一數(shù)據(jù)在2018年突然增加至608家,2019年上半年更是躥升至958家。
經(jīng)濟(jì)低迷之際,又一個(gè)被拖入泥潭的是家居行業(yè)。4月,在家具大省山東,兩家家具企業(yè)資不抵債。9月14日,全球最大的家居建材零售商家得寶關(guān)閉在華的所有7家門店,計(jì)劃將公司的業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)零售店和網(wǎng)上銷售。

經(jīng)濟(jì)低迷之際,又一個(gè)被拖入泥潭的是家居行業(yè)。4月,在家具大省山東,兩家家具企業(yè)資不抵債。9月14日,全球最大的家居建材零售商家得寶關(guān)閉在華的所有7家門店,計(jì)劃將公司的業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)零售店和網(wǎng)上銷售。
壞消息不斷傳來,仁豪家具董事長尤國忠更是表示,我國家具業(yè)預(yù)計(jì)產(chǎn)能過剩30%-40%,目前行業(yè)開工率只有60%-70%。經(jīng)濟(jì)衰退、樓市調(diào)控、市場萎縮,不少業(yè)內(nèi)人士將家居業(yè)的困境歸咎于此。但顯然,不止如此。
倒閉潮隱現(xiàn)
“關(guān)門了?什么時(shí)候?”10月19日,站在空蕩蕩的大樓前,李政疑惑地詢問保安。該門面面積幾千平方米,經(jīng)營范圍涉及建材、窗簾、小五金,等等。“不久前還看過墻面漆呢,人確實(shí)不多,但這就倒閉了?”
李政正在裝修房子,兩個(gè)月來跑過的家居市場不少,最明顯的感受是,經(jīng)銷商很熱情,價(jià)格也能談下來,而且總有小禮物贈(zèng)送。而去年上半年,他的一個(gè)朋友裝修時(shí),“經(jīng)銷商拽得很,你愛買不買”。
“2008年“五一”開業(yè)以來,生意一直不太好,連周末和節(jié)假日的人氣都不旺,更別說平時(shí)了。”一名曾在上述門店工作的營業(yè)員告訴時(shí)代周報(bào),自己上班近一年,基本沒事,最夸張的時(shí)候,一整天見不到一個(gè)顧客。“領(lǐng)導(dǎo)也想了很多辦法,但就是起不來”。
大友建材城是通州梨園的另一家大賣場。今年初,這個(gè)“國字號”決定將原來2000多平方米的門店縮小一半以上。“一直在虧損,只能如此了。”一名工作人員解釋道。
事實(shí)上,并非只有通州的建材賣場經(jīng)營慘淡。自今年3月,京城八大燈飾城之一、有著12年歷史的“八方龍”燈飾城改為花鳥市場后,北京興隆家居建 材城、金開利德家具賣場、東方家園立水橋店、百安居橋北店、居然之家大東發(fā)店等,或者關(guān)門,或者撤場搬遷。而這些賣場的經(jīng)營面積大多上萬甚至幾萬平方米。
***息顯示,去年8月至今,北京共有12家各類家居建材賣場宣布關(guān)閉,另有5家正在準(zhǔn)備搬遷或撤場。與此同時(shí),倒閉的消息連續(xù)在全國各地傳出。
“我國是一個(gè)非常重要的市場,具有巨大的潛力,但是,家得寶在全球倡導(dǎo)和推廣的DIY模式在我國尚不成熟,故而,我們希望根據(jù)消費(fèi)者的需求和習(xí)慣改變發(fā)展策略。”9月15日,家得寶(我國)資訊發(fā)言人欒曉菲接受時(shí)代周報(bào)采訪時(shí)否認(rèn)了退出我國市場的說法。
盡管撤店之由不同,但可以肯定的是,如今的家居建材行業(yè),“寒氣逼人”。9月18日,在北京東部最大的建材賣場“京東運(yùn)喬建材城”,幾乎所有的商家都在降價(jià)促銷,其中還不乏30%、40%的折扣。

“這是廠家十一的促銷活動(dòng),我們其實(shí)不想賣特價(jià)磚,因?yàn)槔麧櫤苌伲嵉闹皇悄甑讖S家的返點(diǎn),但現(xiàn)在,日子難捱,員工工資、店鋪?zhàn)饨鸲际且还P不小的開支。”國內(nèi)某瓷磚品牌的經(jīng)銷商打出了全線降價(jià)的標(biāo)語,上百元甚至200元的瓷磚全部以低于百元的價(jià)格“賤賣”。
然而,即便如此,效果卻并不明顯,當(dāng)天的市場里,顧客人數(shù)相當(dāng)有限。眾多商戶或者閑聊,或者發(fā)呆,甚至干脆聚在一起,打起牌來。“我們好多人的全部身家都在這里,所以,只能熬著,看看下半年是否會(huì)回暖。”一位櫥柜經(jīng)銷商邊說邊皺起了眉頭。
但在一些業(yè)內(nèi)人士看來,形勢不容樂觀。“即使房地產(chǎn)市場有所松動(dòng),家居市場的復(fù)蘇也要延后一段時(shí)間。今年內(nèi),肯定還會(huì)有賣場因支撐不住而倒閉。”
家居賣場越建越大,只要“大”好像就能贏得市場競爭,你是這樣認(rèn)為的嗎?
至少在大多數(shù)開大型家居賣場的老板眼里,規(guī)模優(yōu)勢就是競爭優(yōu)勢,所以,他們開店就一定要大,大,做到當(dāng)?shù)匾?guī)模最大!
可是,我不禁要問一個(gè)問題:大而全的“全品類”一站式家居賣場還是消費(fèi)者購物的首選嗎?你買建材、家具首先要去的是當(dāng)?shù)刈畲蟮募揖淤u場嗎?如果是,你是基于什么考慮的?如果不是,你第一個(gè)想要去的是哪里?為什么現(xiàn)在,大型家居賣場的客流越來小,出現(xiàn)了店員比顧客還多的情況?這不得不令我們深思!
大型家居賣場引以為傲的“全品類經(jīng)營”、“一站購齊”的策略好像失靈了。消費(fèi)者不再因?yàn)槟惝a(chǎn)品全、規(guī)模大而買單了,為什么?因?yàn)榇笮图揖淤u場已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的痛點(diǎn)需求了。也可以說,大型家居賣場越來越不懂消費(fèi)者需要什么了。
首先,大型賣場的品類布局與消費(fèi)者尋求的購物便利性沖突。
當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者進(jìn)入一個(gè)若大的家居賣場,如果想要找到自己希望購買的產(chǎn)品品類專區(qū)就不是一個(gè)簡單的事情,即使賣場有指示牌。消費(fèi)者對品類產(chǎn)品的分區(qū)認(rèn)知是模糊的(相對于賣場的品類分區(qū)而言),更何況要找到某個(gè)品類某個(gè)自己喜歡的專賣店的產(chǎn)品。如果你是第一次去逛大型家居賣場,逛不暈?zāi)悴殴郑」湟粋€(gè)小時(shí),保證你分不清東西南北,你甚至都不知道自己現(xiàn)在在幾樓。消費(fèi)者的基本訴求是,一進(jìn)賣場,一下子就可以找到自己想看的產(chǎn)品,很方便的就能夠找到自己預(yù)購產(chǎn)品所在的品類專區(qū)。然而,消費(fèi)者去大型家居賣場能實(shí)現(xiàn)他的基本訴求嗎?
其次,品類全,但是每一個(gè)單品類的產(chǎn)品都不夠豐富。
消費(fèi)者即使找到了自己預(yù)購產(chǎn)品所在的品類專區(qū),但是,消費(fèi)者找不到適合自己的產(chǎn)品。
①風(fēng)格不適合
如果你經(jīng)常去逛大型家居賣場,你會(huì)發(fā)現(xiàn),各個(gè)專賣店所售賣的產(chǎn)品風(fēng)格差不多,消費(fèi)者能夠選擇的就那么幾個(gè)。各個(gè)專賣店的產(chǎn)品風(fēng)格雷同。
②檔次不適合
大型家居賣場普遍定位中高端,尤其是地級及地級以上城市,主流賣場的定位幾乎都是中高端,所售產(chǎn)品也都是中高檔次的產(chǎn)品。一個(gè)城市的消費(fèi)者是由高中低三個(gè)層次的消費(fèi)者組成的,可是,大型家居賣場品牌及產(chǎn)品的定位的檔次與普通的消費(fèi)者沒有什么關(guān)系。檔次太高,產(chǎn)品覆蓋目標(biāo)消費(fèi)者的的消費(fèi)檔次趨同(高檔),中低消費(fèi)能力的消費(fèi)者去一次就不再去了。
③價(jià)格不適合
工薪階層根本買不起大型家居賣場所售的產(chǎn)品,對于城市中的外來務(wù)工人員,更是不進(jìn)大型家居賣場。
④品牌屬地偏好不適合
不同的消費(fèi)者喜歡不同的品牌和產(chǎn)品,但是,大型家居賣場,尤其是全國連鎖的家居賣場,與上游工廠的戰(zhàn)略聯(lián)盟,導(dǎo)致了入駐賣場的品牌很有局限性。比如有的消費(fèi)者喜歡廣東的產(chǎn)品,有的喜歡進(jìn)口的產(chǎn)品,有的喜歡四川的產(chǎn)品,有的喜歡浙江的產(chǎn)品,有的喜歡北京的產(chǎn)品,有的喜歡當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品。但是,大型家居賣場聚焦的某一個(gè)品類的產(chǎn)品,只有來自幾個(gè)地區(qū)的幾個(gè)品牌可供選擇。比如,消費(fèi)者想買四川的家具產(chǎn)品,但是在全國性大型家居賣場卻很難買到。買不到怎么辦?他們就會(huì)尋找其他渠道。
消費(fèi)者購買單品類產(chǎn)品的認(rèn)知提升,大家居賣場不再是其第一選擇。
消費(fèi)者在購買產(chǎn)品之前,其對其預(yù)購產(chǎn)品所屬的品類認(rèn)知是明確的,消費(fèi)者在線下購物首選的是去有明確優(yōu)勢品類標(biāo)簽的賣場。
那么,請問,紅星美凱龍、居然這類家居賣場的優(yōu)勢品類標(biāo)簽是什么?你可能會(huì)說,全品類,什么都有呀。但是,這里我要提醒你的是,消費(fèi)者給你貼的標(biāo)簽是主營什么品類的,這個(gè)很重要。
單一品類經(jīng)營的賣場更容易讓消費(fèi)者給自己貼上專業(yè)品類經(jīng)營的認(rèn)知標(biāo)簽。消費(fèi)者也更容易首先想到去專業(yè)品類經(jīng)營的賣場購物。
為什么大型家居賣場的客流越來越小呢?因?yàn)榇笮图揖淤u場所售的產(chǎn)品越來越不是消費(fèi)者需要的了,為什么?因?yàn)榧t星、居然、月星們與工廠的戰(zhàn)略聯(lián)盟合作關(guān)系。
連鎖家居賣場開店,工廠入駐,根本就不是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的,工廠根本不了解當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者需求,他做的產(chǎn)品怎么可能賣好呢?
比如說,深圳都是小戶型,泉州基本都是100-120的大戶型,有些沙發(fā)品牌在深圳賣的很好,但是在泉州根本就賣不動(dòng)。原因是產(chǎn)品的尺寸不適合當(dāng)?shù)氐膽粜汀?/p>
也就是說,依賴紅星、居然等連鎖賣場發(fā)展的上游工廠在閉門造車。
他們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是不適合市場的,尤其是隨著連鎖家居賣場把店開到了四五線城市,產(chǎn)品根本就賣不起來。倒是各區(qū)域的地方品牌能把握住當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者需求,但是他進(jìn)不了紅星居然呀。
這就是沖突和矛盾,這個(gè)問題不解決,大型連鎖賣場開到了四五線城市,你認(rèn)為紅星、居然們與當(dāng)?shù)氐馁u場競爭勝算幾何?為什么很多居然之家、紅星們將賣場開在了三四線城市,賣場開業(yè)的兩三年之后,里邊兒的品牌及產(chǎn)品幾乎都換了一遍?
因?yàn)殚_業(yè)的時(shí)候入駐的品牌及產(chǎn)品都不適合當(dāng)?shù)氐氖袌觥Mㄟ^兩三年的摸索之后,知道了當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨螅缓蟛胚M(jìn)行的調(diào)整,在調(diào)整的過程中會(huì)死掉一大批經(jīng)銷商。有些賣場在這種調(diào)整的過程中是撐不過去的,后期的經(jīng)銷商入駐就非常的困難,甚至有些經(jīng)銷商把策略重點(diǎn)放在了當(dāng)?shù)氐闹髁髻u場,而并不是全國連鎖賣場。就是為什么在很多地方紅星居然打不敗當(dāng)?shù)刂髁髻u場的原因。
實(shí)際上,如果賣場方和工廠方對當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨罅私獾姆浅M笍氐脑挘敲矗?dāng)?shù)氐馁u場是沒有什么生存空間的。紅星居然等這些全國連鎖巨頭在賣場的硬件,管理運(yùn)營,售前、售中、售后服務(wù)等方面都是比當(dāng)?shù)刂髁髻u場做的要好的。按道理來講,當(dāng)?shù)氐馁u場是毫無反擊之力的。之所以他們能夠生存下來,是因?yàn)榇笮瓦B鎖賣場的畸形發(fā)展,自己沒有做好,才給了當(dāng)?shù)刂髁骷揖淤u場機(jī)會(huì)。
這里需要提醒一下區(qū)域性家居賣場,完全模仿紅星模式的賣場要注意,不要再走紅星的路了,紅星都在轉(zhuǎn)型了。你走紅星的路,不再是讓紅星無路可走了,而是你將走投無路了!
2019年,家居行業(yè)兩大賣場品牌默契變臉。一個(gè)是本土家居賣場品牌居然之家,在位于麗澤商務(wù)區(qū)的居然之家體驗(yàn)MALL開出啵樂樂兒童樂園;另一個(gè)是進(jìn)入中國近20年的洋品牌百安居,打破原有倉儲賣場的模式,推出注重體驗(yàn)的B&T home新零售家居智慧門店。二者方向不同,但核心都是增強(qiáng)體驗(yàn)性,這意味著家居賣場在新零售大趨勢下,向體驗(yàn)式商場迅速轉(zhuǎn)型,正在掀起一場零售大變革。
居然百安居的新花樣
在紙上的火箭圖案上簡單涂色、掃描后,它就嗖地一下飛入太空;拿起海洋球往墻上扔去,墻壁上彩色的泡泡瞬間變幻;在攀爬區(qū)爬來爬去,釋放探險(xiǎn)的天性……3月3日,位于居然之家體驗(yàn)MALL三層的啵樂樂兒童樂園開業(yè),第一批入場游玩的小朋友新奇地穿梭在小火車、高速快車、海盜船、多媒體球池等19個(gè)游樂項(xiàng)目中,興奮地體驗(yàn)著各個(gè)空間的智能。
“未來的商業(yè)是跨界的,兒童娛樂是居然之家從大家居向大消費(fèi)轉(zhuǎn)型的重要一步。”在開業(yè)儀式上,居然之家董事長兼總裁汪林朋揭開為何要在家居賣場開兒童樂園的謎團(tuán)。“今天開業(yè)的是****家啵樂樂媒體樂園,它在原來的基礎(chǔ)上,增加了物聯(lián)網(wǎng)、AR和VR等技術(shù)和設(shè)施,是可實(shí)現(xiàn)多媒體互動(dòng)的智能型游樂場,讓孩子們體驗(yàn)智能型游樂。”前一天剛從韓國飛過來的韓國愛康尼斯娛樂集團(tuán)旗下子公司PORORO Park株式會(huì)社董事長崔鎮(zhèn)植,對未來與居然之家合作,將啵樂樂品牌帶到中國更多城市充滿期待。
就在兒童樂園讓孩子們流連忘返,為居然之家引來新客戶之時(shí),另一個(gè)家居賣場品牌百安居5家智慧門店同開,展示出一個(gè)充滿趣味的體驗(yàn)性購物環(huán)境,開創(chuàng)家居建材購買新模式。
全新開業(yè)的百安居北京金四季店,一改倉儲式的購物方式,將7500平方米的賣場改造成一個(gè)充滿體驗(yàn)感的智能購物空間。消費(fèi)者可以在VR體驗(yàn)區(qū),通過VR眼鏡繪制未來的家庭圖景,也可以圍在水龍頭旁邊,體驗(yàn)水龍頭不同流水模式的速度和壓力;還可以親眼見證免洗滌液的洗碗機(jī)是如何把水溫加熱至70度以上洗碗。最令人驚喜的是“刷臉購”,首次購物的消費(fèi)者在終端云屏上輸入手機(jī)號,通過驗(yàn)證碼驗(yàn)證注冊后,將臉部置于云屏的攝像頭前綁定手機(jī)號和臉部特征,就可以體驗(yàn)刷臉消費(fèi)。訂單確認(rèn)付費(fèi)后,線上線下均可付費(fèi)。“我們的物流能夠?qū)崿F(xiàn)半日達(dá),上午下單,下午送達(dá);下午下單,次日上午送達(dá)。”服務(wù)小哥頗有些得意。

體驗(yàn)成基本條件
一個(gè)開兒童樂園,一個(gè)推B&T home新零售家居智慧門店,二者方向不同,但核心都是增強(qiáng)體驗(yàn)性,2018年3月,居然之家和百安居以不同的方式傳達(dá)體驗(yàn)對于傳統(tǒng)家居賣場的重要性。
“未來的實(shí)體商業(yè)一定是體驗(yàn)式的,否則將可能被互聯(lián)網(wǎng)線上代替。”汪林朋敏銳的商業(yè)嗅覺早就感應(yīng)到體驗(yàn)性對于家居賣場的重要性,在開業(yè)儀式上他直言,體驗(yàn)消費(fèi)業(yè)態(tài),既是熱點(diǎn),同時(shí)又具有消費(fèi)頻次高、人氣旺的特點(diǎn),居然之家在向大消費(fèi)轉(zhuǎn)型的過程中,先后布局餐飲、院線、體育健身、數(shù)碼智能等多個(gè)業(yè)態(tài),這些業(yè)態(tài)極強(qiáng)的體驗(yàn)性與家居行業(yè)可以實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)。
連續(xù)多年虧損的百安居也意識到體驗(yàn)對于家居賣場的重要性,才打破原有倉儲賣場的模式,推出注重體驗(yàn)的B&T home新零售家居智慧門店。
百安居此舉,顯然是欲以新零售為契機(jī),依托新技術(shù)、大數(shù)據(jù)構(gòu)建多維交互的購物體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)線上線下及前端后端的深度融合,真正解決消費(fèi)者痛點(diǎn),打造個(gè)性化、品質(zhì)化、場景化的家居購物新模式,從而使自己重歸主流。
電商行業(yè)專家、上海萬擎商務(wù)咨詢有限公司CEO魯振旺認(rèn)為,體驗(yàn)購物更適合中國消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)者去逛門店更關(guān)注環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、門店的娛樂性和科技感。“百安居智慧門店注重體驗(yàn),符合了中國的消費(fèi)發(fā)展趨勢。”魯振旺分析稱,“這也將是中國商業(yè)的發(fā)展方向,阿里巴巴旗下的家居新零售門店家時(shí)代、京東7Fresh以及小米之家都是重體驗(yàn)的新零售樣本。”
消費(fèi)變化驅(qū)動(dòng)賣場轉(zhuǎn)型
在消費(fèi)升級的刺激下,家居賣場增強(qiáng)設(shè)計(jì)能力、提升科技感,正由傳統(tǒng)家居賣場向體驗(yàn)式商場迅速轉(zhuǎn)型,在家居界掀起一場零售大變革。
為了增強(qiáng)設(shè)計(jì)能力,城外誠將一棟樓改成了DXD設(shè)計(jì)互聯(lián)中心,筑巢引鳳,打造北京的大型生活設(shè)計(jì)創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)綜合體,居然之家重金打造“居然設(shè)計(jì)家”平臺,吸引全世界的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師;為了提升科技感,居然之家和紅星美凱龍已經(jīng)爭相引進(jìn)人工智能機(jī)器人,雖然叫法不同,但兩家賣場品牌的機(jī)器人功能相似,都有交互的功能,能夠完成引導(dǎo)、產(chǎn)品介紹、視頻會(huì)議、人臉識別、智能監(jiān)控等功能。
在設(shè)計(jì)與科技的賦能下,家居賣場變得更加時(shí)尚,向綜合性賣場轉(zhuǎn)型也成為家居賣場爭相探索的方向。在居然之家將餐飲、院線、體育健身、數(shù)碼智能等業(yè)態(tài)引進(jìn)家居賣場的同時(shí),集美家居也以盧溝橋商場為先鋒,邁出向綜合性商場轉(zhuǎn)型的一只腳,2017年底集美家居盧溝橋商場正式更名的集美廣場,在15萬平方米的家居賣場中辟出數(shù)萬平方米給餐飲、電影院、KTV、健身房、兒童樂園等業(yè)態(tài)。
“裝修是個(gè)累活兒,以前要專程到家居賣場枯燥地選購家居建材,現(xiàn)在可以選完家具看電影,有爭議了吃頓飯休息一下,還能’刷臉購’。”將孩子放在兒童樂園輕松選購家具的李小姐,認(rèn)為家居賣場轉(zhuǎn)型改變了他們的購物方式,變得便捷又輕松。
這一現(xiàn)象引起《中國經(jīng)營報(bào)》記者的注意。近日,代表性家具市場“樂從家具城”商家向記者反映經(jīng)營日益困難的窘境。有的商家表示“做一日虧一日”,“2019年是12年以來最慘淡的一年”。 記者對樂從家具城進(jìn)行走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在一年中經(jīng)營最旺的時(shí)候,家具城內(nèi)多個(gè)賣場門可羅雀。而漲租讓商家苦不堪言,部分商家慘淡經(jīng)營,部分商家則因?yàn)樘潛p已經(jīng)倒閉。
家具行業(yè)寒潮攜帶成本壓力席卷而來,正讓樂從家具城商戶的繼續(xù)生存面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

十二年最冷寒冬
樂從家具城位于佛山順德325國道,是國內(nèi)最早的家具專業(yè)賣場,據(jù)家具城商會(huì)官網(wǎng)介紹,每天前往參觀購物的顧客曾達(dá)2萬人次以上。但是近期,家具城內(nèi)的商戶向記者反映經(jīng)營困難窘境。
記者隨后前往家具城走訪,發(fā)現(xiàn)包括南方家具城、團(tuán)億家具城、南華家具城、藤發(fā)家具城以及東恒家具城在內(nèi)的多個(gè)賣場,均是一片門可羅雀的景象。
南方家具城的方娟(化名),從2012年開始經(jīng)營木制書桌、茶幾,生意最好時(shí)單月營業(yè)額超過40萬元。
但是2017年開始經(jīng)營日益困難,2017年12月方娟的營業(yè)額降到10萬元,2018年則銳減至2.5萬元。“旺季的時(shí)候這樣,淡季就更少了,以前一天有十來個(gè)客戶,12月份連續(xù)7天沒見到客人了。”方娟告訴記者。
2018年的多個(gè)月份,方娟的營業(yè)額都無法完成租金與其他雜費(fèi)的支付,她的丈夫也不得不從3月起兼職做滴滴司機(jī),用每月掙的7000元填補(bǔ)家具店的虧損。
“繼續(xù)經(jīng)營的話,做一日虧一日,但是不做的話,還要繼續(xù)交租,賣不出去的存貨又不知怎么處理。”方娟表示。
與方娟一樣,李麗(化名)的店也處于虧損狀態(tài)。李麗在南方家具城經(jīng)營實(shí)木家具已經(jīng)有12年時(shí)間,2014年是她印象中業(yè)績最好的時(shí)候。“那時(shí)候單月最高業(yè)績180萬元,經(jīng)常供不應(yīng)求,被客戶催著趕工交貨是常態(tài),客戶一次性訂幾十套更是不在話下。”李麗告訴記者。
“從那以后,生意越來越差,2018年是12年來最差的一年,2008年的時(shí)候都比2018年要好,11月的業(yè)績有80多萬元,是2018年最高的業(yè)績,12月只有50萬元,其他月份很難有30萬元。”李麗算了這樣一筆賬,發(fā)現(xiàn)2018年每個(gè)月虧損都在2萬元以上。
離南方家具城幾百米外的團(tuán)億家具城陳宏(化名)的家具店,在2018年9月份因虧損倒閉了。陳宏從2017年8月投進(jìn)自己40萬元的積蓄,開了一間軟體家具店,一年后發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)虧損將近20萬元,不得已只能終止和賣場的合同,關(guān)門停業(yè)。

“那些做了很多年的店,還能用以前賺的錢繼續(xù)維持,像我們這種新開的店沒辦法的”,陳宏告訴記者,從2017年開始,她身邊陸續(xù)關(guān)閉的店鋪已超過4家。倒閉后,她把剩下價(jià)值7萬多元的家具都送給了親戚,“不送走存?zhèn)}庫還要交租金的”。
除了南方家具城與團(tuán)億家具城以外,藤發(fā)家具城、南華家具城以及東恒家具城的多位商家,也都向記者反映了相似的情況。
高租金下負(fù)重前行
樂從家具城歷史上曾是一個(gè)臨河墟市,改革開放后出現(xiàn)第一家家具制造廠,以及利用“吊腳商鋪”(在魚塘上打樁,下可養(yǎng)魚上可賣家具)銷售家具的眾多店鋪,形成今天樂從家具城的雛形。
近年來,一眾大型家具賣場進(jìn)駐樂從,樂從家具市場逐步發(fā)展成由180多座現(xiàn)代化的家具商城組成,商鋪總面積達(dá)400多萬平方米的世界性家具采購和集散中心。
據(jù)樂從家具城商會(huì)官網(wǎng)資料,家具城內(nèi)容納了海內(nèi)外4000多家家具經(jīng)銷商和1300多家家具生產(chǎn)廠家,在售中高檔家具品種4萬多種,銷往世界100多個(gè)國家和地區(qū)。
自2004年以來,樂從家具城先后獲得“中國家具商貿(mào)之都”“中國優(yōu)秀家具產(chǎn)業(yè)集群獎(jiǎng)”等榮譽(yù),享有“世界家具之都”“家居王國”等稱號。今天的樂從家具城,已經(jīng)與李小龍樂園、清暉園、陳村花卉世界等并稱為“順德十景”。
然而,在這一系列光鮮的名頭背后,卻隱藏著商戶無法言說的租金隱痛。
正如上述南方家具城的李麗,其店鋪在2007年的時(shí)候租金只有6000元,隨后逐年上漲,到了2018年每月租金已經(jīng)高達(dá)23000元,加上其他雜費(fèi),9月份的租金接近28000元,10月份的租金將近29000元。
陳紅原來在樂從家具城內(nèi)的團(tuán)億家具城的店面處于較靠后的位置,2017年時(shí)每平方米的租金是110元,她的店面約100平方米,每月租金11000元,到2018年每平方米的租金漲至130元,每個(gè)月要比上一年多交2000元。而比陳小姐的店位置稍好的店面,每平方米的租金漲至160元。
另外,據(jù)第一家具網(wǎng)報(bào)道,2007年,江西人黃老板以60元/平方米的價(jià)格在順聯(lián)家具城北區(qū)二排租下一個(gè)鋪位,合同簽約期是兩年。到了2014年,該鋪位經(jīng)過三次續(xù)簽,租金已上漲到480元/平方米。
2010年,羅浮宮的黃金鋪位不到1000元一平方米,4年后租金逼近1500元/平方米。

記者致函樂從家具城商會(huì),就賣場內(nèi)經(jīng)營困難與漲租現(xiàn)象進(jìn)行了解,截至發(fā)稿未獲回復(fù)。
寒潮下的生存考驗(yàn)
事實(shí)上,租金上漲只是構(gòu)成經(jīng)營壓力的一部分,更深層次的原因在于整個(gè)家具行業(yè)發(fā)展的受阻。
中信建投指出,房地產(chǎn)銷售與家具類、建筑及裝潢類消費(fèi)相關(guān)性較高,2019年房地產(chǎn)銷售面積增速預(yù)計(jì)為-6%,可能較不利于這兩類消費(fèi)增長。
自2012年以來,我國家具行業(yè)虧損企業(yè)數(shù)量在500家左右波動(dòng)。但是這一數(shù)據(jù)在2017年突然增加至608家,虧損面10.13%,虧損總額達(dá)到22.5億元。2018年上半年更是躥升至958家,虧損面為15.4%,虧損總額20.6億元,逼近上一年全年總額。
在行業(yè)不景氣的環(huán)境下,去與留成為商戶必須作出的艱難抉擇。部分商戶選擇了停業(yè)以及時(shí)止損。而選擇堅(jiān)守的企業(yè),則不得不思考發(fā)展的出路。
而有部分商戶則寄希望于2019年能獲得更好的發(fā)展,度過寒冬。在虧損狀態(tài)選擇將店鋪轉(zhuǎn)讓,而接手的商戶,開始借助網(wǎng)上商城多渠道銷售,希望獲得新的增長。
財(cái)經(jīng)作家、全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)創(chuàng)新與營銷研究委員會(huì)會(huì)長李騫表示,“租金上漲也好,人工上漲也好,均是行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展過程中的必經(jīng)階段,指望成本不上漲是不現(xiàn)實(shí)的。企業(yè)的發(fā)展如果無法跟上成本的上漲,只會(huì)讓自己在發(fā)展的過程中被淘汰掉。”
李騫指出,“行業(yè)的發(fā)展并不是線性的,好的企業(yè)家和代理商會(huì)在波峰波谷之間做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,在好的時(shí)候存有足夠的余糧,在不好的時(shí)候思考新的機(jī)會(huì)和變革的方法。
雖然目前家具行業(yè)整體遭遇寒潮,并仍將持續(xù)一段時(shí)間,但是終會(huì)有一批企業(yè)以超越的狀態(tài)脫穎而出,變得更加強(qiáng)大。”
中國家居建材裝飾協(xié)會(huì)秘書長胡中信指出,“如今全國家具賣場都存在經(jīng)營困難的情況,這與產(chǎn)能過剩有關(guān)。
在這次寒潮中,將會(huì)有更多的小品牌面臨倒閉危機(jī)。規(guī)模化生產(chǎn)、品牌化經(jīng)營將是企業(yè)突圍的出路。從長遠(yuǎn)來看,這也是對市場的一次凈化,留存下來的企業(yè)會(huì)帶領(lǐng)整個(gè)行業(yè)更規(guī)范化地發(fā)展。”
(文章來源:家具-公眾號,侵刪)