選好鋪好 地板才好

    ２００６年甘肅省工商行政管理局１２３１５申訴指揮中心共計(jì)接到５１７件有關(guān)家裝建材業(yè)的投訴，其中僅木地板方面的投訴就占到了１１８件，幾乎占總量的１／３，家居裝飾材料投訴首位。有投訴地板起翹變形、霉變、表面漆磨損，出現(xiàn)裂紋的，也有拱起或縫隙過大，走路有異響的，還有有刺激氣味等，林林總總。
    如此驚人的數(shù)據(jù)的確讓木地板行業(yè)為之一震，部分品牌地板經(jīng)銷商聽到此消息后，紛紛發(fā)表自己的看法，并針對(duì)地板易出問題特為廣大消費(fèi)者提供了簡(jiǎn)單有效的選擇技巧和解決辦法。
    圣象地板甘肅經(jīng)銷處的張建軍先生告訴記者，現(xiàn)在木地板品牌繁多，有好多雜牌木地板商家都無大規(guī)模的先進(jìn)生產(chǎn)線，也沒有實(shí)力選用質(zhì)量過硬的基材，這樣勢(shì)必帶來一系列問題。容易生產(chǎn)開裂、起翹的強(qiáng)化木地板，大多數(shù)使用了價(jià)廉質(zhì)次的中密度板、刨花板作為生產(chǎn)材料，基材成分混亂。消費(fèi)者可通過鑒別基材密度（通常密度每立方厘米小于０．８克）表面是否粗糙等現(xiàn)象辨別。
　  宏耐地板蘭州辦事處的袁思穩(wěn)經(jīng)理透露，在今年３·１５來臨之際，宏耐在全國范圍內(nèi)成立了“宏耐全國消費(fèi)者權(quán)益保障中心”，該中心與執(zhí)法單位聯(lián)合成立，派專人負(fù)責(zé)可直接參與監(jiān)督執(zhí)行各類關(guān)于宏耐的投訴事件。這樣做不僅使消費(fèi)者有了保護(hù)傘，而且在行業(yè)內(nèi)也起了帶頭作用，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的誠信經(jīng)營(yíng)。
    揚(yáng)子地板負(fù)責(zé)人也表示：只有廠家拿出過硬的品質(zhì)，商家做出到位的服務(wù)，這樣才能滿足消費(fèi)者的要求，杜絕投訴。比如每年的供暖季前后，揚(yáng)子都會(huì)和客戶主動(dòng)聯(lián)系，通知他們做好供暖季漏水、防水的問題，為消費(fèi)者杜絕了因漏水帶來的麻煩。
    菲林格爾一直以獨(dú)特的花色受到大眾的喜愛，蘭州辦事處的丁經(jīng)理認(rèn)為：木地板花色直接影響裝飾效果，一些小生產(chǎn)企業(yè)甚至是“克隆”知名品牌的仿制品，鋪裝之后達(dá)不到預(yù)期的裝飾效果。消費(fèi)者如懷疑是仿制品，可將其和市場(chǎng)上知名企業(yè)的類似款式進(jìn)行仔細(xì)比較。
    克諾森華售后服務(wù)部的工作人員也針對(duì)耐磨的問題，為消費(fèi)者支招：鑒別耐磨層質(zhì)量可直接用１８０目砂紙?jiān)谀镜匕瀹a(chǎn)品表面打磨２０～３０下，如果發(fā)現(xiàn)裝飾紙磨損，則說明耐磨層易損壞，不耐磨。通常耐磨層經(jīng)過５０下打磨后，表層都不會(huì)受損，更不會(huì)傷及裝飾紙。此外，表層應(yīng)清晰、無白斑。
    最后，針對(duì)地板投訴最多的鼓包問題，肯帝亞甘肅營(yíng)銷中心賈文杰經(jīng)理分析說，鼓包的主要原因是安裝，由于地面不平整，安裝后使用者在踩踏過程中，防潮膜和地板背面的平衡層遭到破壞，地面的潮氣竄入導(dǎo)致地板鼓包。所以優(yōu)質(zhì)的地板必須配以優(yōu)質(zhì)的鋪裝，消費(fèi)者應(yīng)進(jìn)行材料驗(yàn)收并了解鋪裝方案，完成一次完美的地板消費(fèi)體驗(yàn)。
厚度１２ｍｍ以上
仿實(shí)木地板問題多
    中消協(xié)發(fā)布2007強(qiáng)化木地板消費(fèi)警示
    經(jīng)過１０余年的發(fā)展，強(qiáng)化木地板在中國木質(zhì)地面鋪裝材料市場(chǎng)中已成為占有率第一的品類，整體技術(shù)水平得到顯著提高，但在行業(yè)進(jìn)步的過程中企業(yè)發(fā)展良莠不齊的現(xiàn)狀也令人擔(dān)憂，特別是最近市場(chǎng)出現(xiàn)了強(qiáng)化木地板新的質(zhì)量問題，更是引起行業(yè)和消費(fèi)者的共同關(guān)注。
    面對(duì)加厚的強(qiáng)化木地板?１２ｍｍ及以上厚度?，消費(fèi)者要特別注意。２００７年１月，北京市工商行政管理局對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)１８?jìng)€(gè)建材市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)測(cè)，有９個(gè)品牌的強(qiáng)化木地板產(chǎn)品不合格。令人關(guān)注的是不合格的產(chǎn)品絕大多數(shù)是１２ｍｍ厚的仿實(shí)木地板。北京市＊＊＊根據(jù)不合格商品退出機(jī)制，已經(jīng)強(qiáng)制這９種不合格強(qiáng)化木地板品牌退出市場(chǎng)，并對(duì)銷售不合格商品的經(jīng)營(yíng)者依法處理。
    劣質(zhì)１２ｍｍ加厚強(qiáng)化木地板多制成“仿實(shí)木”或“超實(shí)木”的規(guī)格，消費(fèi)者既多花了錢，又買不到質(zhì)量合格的產(chǎn)品，這些質(zhì)量問題，消費(fèi)者難以從直觀上判斷，使用中，問題會(huì)逐漸暴露出來。如劣質(zhì)的模壓工藝只能在基材密度不高的表面模壓成型，而用這樣的設(shè)備和工藝生產(chǎn)的模壓式Ｖ型槽仿實(shí)木產(chǎn)品，壓痕槽口很容易變形，使用壽命沒有保障。按照國家標(biāo)準(zhǔn)，家用強(qiáng)化木地板合格品的表面耐磨轉(zhuǎn)數(shù)應(yīng)≥６０００轉(zhuǎn)，而本次強(qiáng)制退市的９種產(chǎn)品表面耐磨值全部出現(xiàn)問題，有的不合格產(chǎn)品表面耐磨轉(zhuǎn)數(shù)竟只有１４０轉(zhuǎn)。連耐磨轉(zhuǎn)數(shù)這樣的基本指標(biāo)都不合格?耐磨本是強(qiáng)化木地板特有的優(yōu)點(diǎn)?，充分反映了這些企業(yè)整體質(zhì)量控制水平之低。所以消費(fèi)者在購買地板時(shí)必須仔細(xì)挑選。