中山生活家地板門(mén)店丨加盟十年銷(xiāo)量持續(xù)增長(zhǎng)，年出貨突破6萬(wàn)方

在離總部最近的中山，有這么一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，他從2010年加盟生活家，攜手團(tuán)隊(duì)一起走過(guò)了10年，銷(xiāo)量穩(wěn)步增長(zhǎng)，地板年出貨早已突破6萬(wàn)方，即使在疫情嚴(yán)重的時(shí)候，也幾乎沒(méi)有受到影響。他就是來(lái)自中山生活家門(mén)店經(jīng)銷(xiāo)商——鄧鑒鋒。一起看看他和他的團(tuán)隊(duì)是如何做到的呢？

-人物創(chuàng)富故事-

鄧鑒鋒從2010年加盟生活家，中山區(qū)域的銷(xiāo)量持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，從年出貨額1萬(wàn)多方到現(xiàn)在6萬(wàn)多方，銷(xiāo)量一直名列前茅，其經(jīng)營(yíng)的秘籍是什么呢？

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打造精英團(tuán)隊(duì)，硬核做法破解留人難

在用人方面，鄧鑒鋒開(kāi)玩笑說(shuō)，我的員工都是人品好、走路快、又聰明。他說(shuō)，我招人的要求很簡(jiǎn)單，就是喜歡賺錢(qián)。對(duì)于新人，先要培養(yǎng)他們的信心和膽量，把自己成功銷(xiāo)售出去，這才是銷(xiāo)售的第一步。其次，了解每一位員工的特點(diǎn)，因材施教，對(duì)癥下藥。從員工入職的時(shí)候開(kāi)始，鄧鑒鋒每天都會(huì)單獨(dú)與每一位員工一對(duì)一溝通，了解他們的難點(diǎn)，針對(duì)性尋找對(duì)策。時(shí)間久了，幾乎每一位員工都成了“地板專家”。放大每一位員工的優(yōu)勢(shì)，加上團(tuán)隊(duì)間的默契配合，使得中山生活家近十年來(lái)員工的流失率幾乎為零，有一半以上的員工工作了10年。

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低調(diào)做人，高調(diào)做事

中山生活家銷(xiāo)售的很大一部分來(lái)源于老客戶介紹，占比達(dá)60%。如此高的占比與中山生活家的服務(wù)密不可分。

鄧鑒鋒表示，銷(xiāo)售的第一步是了解客戶需求，為他們提供解決方案。因此他常常自嘲，我大部分時(shí)間都在店面看店，他們常常跑得無(wú)影無(wú)蹤。在店面成交上，鄧鑒鋒及團(tuán)隊(duì)也會(huì)臨時(shí)充當(dāng)不同的角色，端茶倒水、提前鋪墊、庫(kù)存查詢等，配合每一位導(dǎo)購(gòu)成功拿下訂單。面對(duì)意向客戶，鄧鑒鋒立即化身“導(dǎo)購(gòu)”，絲毫沒(méi)有老板的架子，幽默風(fēng)趣的解說(shuō)逗得年輕客戶哈哈大笑。

好的業(yè)績(jī)是經(jīng)營(yíng)出來(lái)的，好的品牌需要團(tuán)隊(duì)合力齊心去打造。像鄧總一樣，低調(diào)做人，高調(diào)做事，用心經(jīng)營(yíng)。成功，離我們并不遙遠(yuǎn)!

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