艾亮東:“賽維納”奔跑在地板行業的五年

人物：艾亮東
職位：賽維納營銷總經理
    記者：艾總你好，很高興見到你！2007年對于地板行業可以說是一個多事之秋，節能減排、油價上漲、原材料上漲、通貨膨脹、加息等詞語始終都貫穿著一年，有人把2007年成為“地板行業的利空年”。你覺得哪個事件對賽維納影響最大，賽維納又是怎么在惡劣的競爭環境中保證產品質量的呢！
    艾總：07年對木地板行業來說，確實是一個多事之秋。對于我們這樣的生產型企業來說，油價的上漲、原材料上漲都給我們造成了不小的壓力。但是，在如此嚴峻的市場環境中，我們也采取了系列措施，在保證產品質量性能卓越的同時，還實現了銷量的巨大增長。擴大生產規模，實現規模化競爭優勢。07年8月，我們的新生產基地順利開工生產，生產規模迅速擴大。現在的月生產能力強化木地板可達到80萬平方米，實木復合地板可20萬平方米。產能的擴大，使我們具備了規模上的優勢，我們就通過走量而不是加價來實現企業的盈利。
    記者：現在地板行業中“產品同質化”、“競爭白熱化”你認為賽維納的核心競爭力在那里？
    艾總：全國目前有3000多家木地板品牌，市場魚龍混雜，良莠不齊。賽維納作為定位于中高檔的木地板品牌，在建立之初就將自己置身高標準的國際競爭環境中。目前，我們在全國擁有400多家品牌專賣店，和全球20多個國家和地區的經銷商建立了長期的合作關系。
   面對激烈的市場競爭，我覺得賽維納的核心競爭力有兩個層面，一個是產品層面，一個是品牌層面。產品層面：我們堅持個性化的市場定位，我們與意大利特恩帝國際建材集團實現技術、管理合作，在產品花色的開發方面具有良好的優勢。意大利文化的產品花色木紋，讓賽維納地板充滿了藝術的動感魅力，充滿了時尚潮流的氣質。個性化的戰略定位，也使賽維納地板在市場競爭中獨樹一幟，倍受消費者青睞。
    記者：據我了解，賽維納03年進入中國大陸市場，產品暢銷20多個國家和地區，在全國擁有400余家品牌專賣店，實現了年產銷3億元，年出口創匯1200萬美元。想知道這么廣的銷售網絡以及這么豐厚的銷售業績，賽維納是怎么做到的呢？
    艾總: 首先得益于經濟發展這個大環境，國民經濟的快速發展、房地產的持續升溫，客觀上促進了建材的需求；人們對高質量生活的追求也促進了木地板的銷售火熱。其次從賽維納本身來說，在建廠之前我們作為一個國外強化木地板的經營商已經積累了相當的行業經驗。建廠之后準確的市場定位使得我們產品在贏得銷量的同時，名度、美譽度也很高。我們追求卓越的產品質量，并提供完善的售后服務:我們是全國首家采用木地板售后網絡跟蹤服務的企業；我們承諾：對每一塊地板我們都負責到底,讓顧客買賽維納地板放心，用賽維納地板舒心。再次：我們在渠道開發上實行“專店系統輸出”的管理理念，對每一家加盟賽維納的專賣店，總部通過一整套經過市場驗證的管理體系對專賣實行系統化的管理輸出，讓經銷商系統盈利，輕松坐擁財富。
記者：都說行業內會面臨大的清洗，會導致一大部分的競爭弱的企業被淘汰，甚至會出現“馬太效應”，你是這么看待這個問題的呢，對于行業對于賽維納又會有怎么樣的影響呢？
    艾總：行內人士都知道木地板行業的進入門檻低，造成整個市場相當混亂，一些不法行為嚴重侵害了消費者的權益，所以木地板這個行業也確實需要來一次強勁的洗牌，進行一場大浪淘沙的優選，來規范這個行業，來凈化這個行業。至于 “馬太效應”現象一說就不太恰當，作為一個成功的品牌是依靠過硬的品質和長期積累的文化來贏得消費者的信賴，在賽維納的經營過程中我們一直堅守誠信經營，依靠我們的愛心、技術、規模、文化、服務引領市場，賽維納的義務就是必須促進行業的規范及繁榮發展。
    記者：之前了解了一下賽維納的產品，其中含有比較濃的“西方韻味”，這是賽維納的一種品牌戰略么！能具體介紹一下你們的產品嗎！
    艾總：因為我們之前是與意大利特恩帝國際建材集團實行技術、管理合作的，所以我們的產品花色都是源自意大利的風情文化，這也是我們品牌個性化的一個戰略吧。
目前，我們主要有強化木地板8大系列，100多種產品花色；實木復合地板3大系列，20多種花色。我們的地板都是精心挑選優質原材料，確保地板卓越品質。進口美國美德和德國蘇豪45-62克的耐磨層；進口美國貝輝和德國IP的裝飾紙；選用大亞國際生產的E0級高密度板基材；進口德國高密度樹脂平衡層。全套引進德國豪邁設備，藍幟刀具，和歐洲先進的地板生產線，產品優良的質量、時尚絢麗的花色能充分滿足廣大消費者對高尚生活、藝術居家的需求。
    記者：賽維納即將迎來的是充滿活力與挑戰的“奧運年”，對于出口量大的企業這一年無疑是一個“機遇年”，賽維納又將以什么樣的一種方式展現自己呢！有什么樣的市場開拓計劃么！
    艾總：賽維納雖然進入中國大陸市場只有短短5年還不到的時間，但是我們卻針對市場制定了一系列開拓計劃和品牌戰略。我們也是按照既定的戰略方針一直在穩固的執行推進：2005年是賽維納的國內市場拓展年、2006年是賽維納的產品質量年、2007年賽維納優質服務年、2008年賽維納宣傳推廣年。所以，在2008年我們會加大賽維納的品牌宣傳力度，借助奧運的契機，大力提升品牌知名度；在市場開拓方面，我們也會充分利用奧遠會大量外商來華的契機，參加系列展會推介我們的產品；建設并改版我們的企業英文網站，打造對國外客商展示的新平臺；組織國外的合作伙伴、客商來我們參觀訪問我們的生產基地，了解我們的企業實力和生產規模。我們企業雖然進入國內市場只有5年時間，但是我們做國外市場的還是積累了比較豐富的經驗，我想這次奧運對我們企業進一步開拓國外市場是一個良好的機遇，對我們企業未來的發展一定會啟動巨大的推動作用。
    記者：隨著各大企業打起了品牌戰，廣告的投入肯定是新一年企業預算中的大支出。從目前的媒體形勢來看，網絡資源愈加被各大企業看好，請問賽維納在08年將如何打好“網絡戰”呢！
    艾總：是的。在此非常感謝中華地板網這一年來給予我們企業在網絡推廣方面提供的大力幫助。網絡推廣相對于傳統媒體，具有影響范圍廣、多維傳播、費用低廉等優勢。在這一塊，賽維納企業一直都在持續的進行：地板行業的門戶網站--中華地板網為我們量身打造了一系列的推廣方式；我們企業設立了專人負責網絡推廣，在今年11月份，我們成功的實行了企業網站的升級改版；同時在百度、谷歌、雅虎、搜狗都做了持續的競價排名搜索廣告；同時在阿里巴巴、慧聰網等電子商務平臺網站注冊成了高級會員，進行了長期有效的宣傳；在一些知名的家居門戶網站如搜房網，我們也進行了深度合作，都達到了不錯的效果。08年我們將會在這些已有的推廣平臺上加大推廣宣傳的力度，和貴單位進行更加深度的合作，把網絡宣傳推廣發揮到極致。
    記者：非常感謝艾總接受此次中華地板網采訪，希望賽維納在2008年取得更大的進步，收益翻番！