瑞嘉地板山東萊州經(jīng)銷商張堃：攜手共贏 心系全球

 　　以“攜手同進(jìn) 共創(chuàng)卓越”為主題的瑞嘉地板2013經(jīng)銷商年會暨2014品牌戰(zhàn)略峰會于2013年12月25日北京召開。作為受邀媒體，中華地板網(wǎng)全程參與報道，并對眾多來賓進(jìn)行了獨家專訪。本次受邀參與訪問的嘉賓是瑞嘉地板山東萊州經(jīng)銷商張堃。

　　：中華地板網(wǎng)的各位網(wǎng)友大家好!我現(xiàn)在所在的位置是瑞嘉經(jīng)銷商年會的現(xiàn)場，我們今天非常高興的請來了山東萊州的經(jīng)銷商張總來接受我們的采訪，張總您好!

　　【瑞嘉地板山東萊州經(jīng)銷商張堃】：您好!

　　：張總，現(xiàn)在木地板已經(jīng)是進(jìn)入到了一個非常激烈的競爭階段，能否請您跟眾多經(jīng)銷商分享一下在終端銷售的經(jīng)驗?zāi)?

　　【瑞嘉地板山東萊州經(jīng)銷商張堃】：現(xiàn)在地板這一塊，我主要是以小區(qū)推廣為主。地板現(xiàn)在講究的是三分地板七分安裝，這就要求我們經(jīng)銷商必須把客戶售后的問題第一時間解決掉，這也是做產(chǎn)品賣產(chǎn)品宣傳口碑的最好方式。一個好的產(chǎn)品需要有一個好的服務(wù)來襯托，我主要做的是把當(dāng)?shù)氐倪@些客戶變成自己的客戶，然后通過客戶的轉(zhuǎn)介紹來帶動我們的產(chǎn)品，把口碑做好，讓客戶達(dá)到100%的滿意。這是我在當(dāng)?shù)刈龅囊恍┙?jīng)驗，謝謝!

　　：今年以來，環(huán)境污染也是越來越嚴(yán)重了，消費者在選擇產(chǎn)品的時候，不僅僅是關(guān)注產(chǎn)品本身的質(zhì)量，有更多消費者關(guān)注的是產(chǎn)品的環(huán)保性能，那么消費者在選購瑞嘉的產(chǎn)品時，他們是怎樣體現(xiàn)個人對環(huán)保的需求的呢，另外店里面賣的產(chǎn)品主要是哪幾個呢?

　　【瑞嘉地板山東萊州經(jīng)銷商張堃】：就目前而言，消費者對環(huán)保這個問題也是要求非常嚴(yán)格的，甲醛的釋放量大家也都非常的關(guān)注。瑞嘉做了這么多年，也是一直把環(huán)保做到第一位，像甲醛的釋放量這些指標(biāo)都是做到最好的。瑞嘉整體衣柜的選材都能達(dá)到E0級標(biāo)準(zhǔn)。今年剛推出的一款實木多層柜體板的環(huán)保性能更是達(dá)到E0級以上。像瑞嘉的精英系列、真木紋系列、歐羅巴系列它的花色和基材，客戶對它的認(rèn)知度都是非常高的，并且安裝到客戶的家里后，客戶的反應(yīng)也是非常好的。

瑞嘉地板山東萊州經(jīng)銷商張堃

　　：2013是瑞嘉變革的一年，2014我們?nèi)鸺我蔡峁┝舜蠓鹊钠放屏Χ戎С郑@樣的大幅度支持以及今年的一個變革，對于經(jīng)銷商來說又有什么幫助呢?

　　【瑞嘉地板山東萊州經(jīng)銷商張堃】：瑞嘉在廣告上的這些大投入，包括在中央臺2套、13套的廣告支持，和專業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣例如中華地板網(wǎng)的鼎力支持，都給瑞嘉品牌起到了極大的促進(jìn)作用。這樣經(jīng)銷商做起來也更加省勁了，公司的高度、品牌的高度拉伸上來，經(jīng)銷商的終端競爭能力也就隨之上升。同樣，公司的這些高度有了，下面的這些服務(wù)、售后、安裝都應(yīng)該去迎合公司的這些支持，把自己做得做好!

　　：今天非常感謝張總來接受我們中華地板網(wǎng)的采訪，也預(yù)祝我們?nèi)R州的業(yè)績更創(chuàng)輝煌，張總謝謝您!