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手機(jī)瀏覽中華地板網(wǎng)2014-08-25 17:01:43 責(zé)任編輯： 夏紅 瀏覽數(shù)：
【中華地板網(wǎng)】服務(wù)，這個(gè)在地板行業(yè)中并不陌生的詞匯，近幾年被大大小小的地板企業(yè)頻頻提起，這不僅僅是消費(fèi)者趨于理性后的形勢所向，更是不少地板企業(yè)在經(jīng)營過程中對與消費(fèi)者的買賣關(guān)系進(jìn)行了升級，意識到..
愷牌地板：五星級服務(wù) 為客戶營造溫馨感受
服務(wù)，這個(gè)在地板行業(yè)中并不陌生的詞匯，近幾年被大大小小的地板企業(yè)頻頻提起，這不僅僅是消費(fèi)者趨于理性后的形勢所向，更是不少地板企業(yè)在經(jīng)營過程中對與消費(fèi)者的買賣關(guān)系進(jìn)行了升級，意識到了消費(fèi)者在銷售鏈中的核心地位，因此，“以用戶為中心”的理念開始風(fēng)靡地板行業(yè)。
愷牌地板，除了堅(jiān)持在產(chǎn)品質(zhì)量上絲絲入扣，嚴(yán)謹(jǐn)不怠之外，更是在服務(wù)上不斷升級。愷牌地板已經(jīng)建立起一支專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，力求在最短的時(shí)間內(nèi)有效處理客戶對于售后服務(wù)方面所提出的訴求。自簽單之日起，建立完善的客戶檔案，以便做好對地板的銷售、安裝、質(zhì)量跟蹤、定期維護(hù)等服務(wù)，定期對客戶進(jìn)行地板質(zhì)量跟蹤回訪。愷牌地板專業(yè)的安裝服務(wù)獲得了不少好口碑：根據(jù)消費(fèi)者的裝修風(fēng)格及個(gè)人偏好，選定地板的品種、規(guī)格、顏色和安裝的面積、方式、時(shí)間等;上門免費(fèi)測量安裝面積，提供施工方案;安裝當(dāng)天，專業(yè)安裝工人攜帶專業(yè)安裝工具，按預(yù)約時(shí)間上門服務(wù);安裝人員按專業(yè)流程嚴(yán)格安裝，在安裝過程中派專業(yè)安裝人員現(xiàn)場監(jiān)理。
愷牌地板憑借“用心服務(wù)，專心事業(yè)”的理念來貫徹5星服務(wù)，以及制定嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，定期與客戶進(jìn)行回訪查探等等，用心建造完善的服務(wù)體系，更好地服務(wù)消費(fèi)者，維護(hù)消費(fèi)者的首要利益，打造良好的品牌口碑，“零距離服務(wù)、零投訴品質(zhì)”是愷牌人超越自我的目標(biāo);“追求卓越、精益求精”是愷牌人始終奉行的宗旨;“勇于攀登、永不言棄”是愷牌人昂然追求的動(dòng)力。
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