安心地板總經(jīng)理陳本剛：滿足消費者需求 不做盲目創(chuàng)新

2016年3月22日-24日，備受矚目的第十八屆中國國際地面材料及鋪裝技術(shù)展覽會(以下簡稱：上海地材展)在上海新國際博覽中心盛大舉行!超千家地板企業(yè)如期赴約!作為上海地材展戰(zhàn)略合作伙伴，中華地板網(wǎng)特派二十余人專業(yè)媒體報道團跨越千里，穿過人群，第一時間直擊現(xiàn)場，并對安心地板總經(jīng)理陳本剛進行了獨家專訪。

：中華地板網(wǎng)的網(wǎng)友大家好，這里是第十八屆上海地材展的展會現(xiàn)場，今天很榮幸邀請到安心地板總經(jīng)理陳本剛先生接受我們的專訪，陳總您好?

【安心地板 陳本剛】：你好。

安心地板總經(jīng)理陳本剛

：陳總，現(xiàn)在很多國外地板品牌進入國內(nèi)市場，這次展會上也有國外的觀眾、參展商來參展，您覺得安心地板和國外品牌相比有哪些優(yōu)勢?

【安心地板 陳本剛】：國外地板品牌進入中國，一般是從上至下去開拓市場。往往它會遇到一個很嚴重的問題，就是對本地的市場情況不是很了解。而國內(nèi)品牌的優(yōu)勢在于了解國內(nèi)市場，弱勢在于對于市場的變化度存在因循守舊的現(xiàn)象。

從整個展覽會情況看，國外與國內(nèi)的畫風(fēng)不一樣。從展覽館的布置和設(shè)計的風(fēng)格來看，國內(nèi)地板品牌在表面形象和整理的科技感上與國外品牌有很大的差距，但是表面的東西很容易追上。其實真正本質(zhì)在于對市場了解度和經(jīng)銷商體系方面，這個可能是國內(nèi)地板的優(yōu)勢。但如果國內(nèi)地板品牌占據(jù)優(yōu)勢不求變，不去研究市場就很容易被淘汰，相當(dāng)于是站在一個十字路口。

：在2015年，行業(yè)中對整木家裝這個話題討論的比較多，請陳總談一下您對于這個現(xiàn)象的看法?

【安心地板 陳本剛】：在整個地板行業(yè)，有很多地板企業(yè)去做整木家居，也有一些整木家居企業(yè)，甚至陶瓷、板材企業(yè)做地板，大家像互相串場。在我看來，最終還是要把地板本業(yè)做好，如果地板本業(yè)還沒有很好的去滿足消費者需求的情況下，去追求表面銷量的提升，這是沒有用的。

不一定做很多東西就很好，因為要有品牌的一致性。比如購買地板的客戶需要什么，我們就會上一些東西，但是我們采取這種嘗試的方法。如果消費者喜歡，我們可能會上墻紙、木門，甚至也有可能上軟裝。我們會根據(jù)消費者的需求體制去做，這是我的一個看法。

：在剛剛過去的＊＊上，供給側(cè)改革成為各行各業(yè)關(guān)注的熱點，結(jié)合地板行業(yè)來說，您覺得地板企業(yè)針對這一點可以做怎樣結(jié)構(gòu)性的調(diào)整?

安心地板總經(jīng)理陳本剛與中華地板網(wǎng)記者合影

【安心地板 陳本剛】：現(xiàn)在供給側(cè)改革大家都在說，我的理解是供給側(cè)改革其實就是需求側(cè)的改革。其實大家都有地板需求，有地面鋪裝需求，但是很多人沒有真正研究什么樣的地板才是真正符合的。比如說用木頭，然后上油漆，或者木頭加上花色紙是地板，這樣理解地板或許是可以，但是對消費者的理解是遠遠不夠的。消費者需要什么樣的地板，臥室、客廳、書房，甚至是商業(yè)空間、陽臺需要什么樣的?其實，地板可以細分出很多細分市場和需求，所以國家提出供給側(cè)改革，在我看來可能大家覺得同質(zhì)化競爭比較嚴重，認為做地板拼命殺價格。但在普遍消費者看來，這可能并不是很有意義，消費者并不是想買到便宜東西，而是需要花錢解決自己的問題。比如說要好看，不僅僅要便宜，消費者是要使用地板，不是賣地板。

所以，在供給側(cè)改革之下，整個企業(yè)和組織都要去研究消費者需求，研究好之后方向就自然而然確定了。如果沒有研究消費者，做盲目創(chuàng)新，就很容易因為創(chuàng)新而創(chuàng)新，因為改革而改革，這是沒有效的。我始終認為滿足消費者需求，研究消費者需求，這才是企業(yè)真正的供給側(cè)改革。

：好的，非常感謝陳總今天接受我們的專訪，也期待安心地板在2016年能夠創(chuàng)造更好的成績，謝謝陳總。

【安心地板 陳本剛】：謝謝。