紅星美凱龍入京20年 變與不變了什么

一進(jìn)紅星美凱龍北京西四環(huán)商場(chǎng)，就看見(jiàn)一樓前臺(tái)處圍滿了消費(fèi)者，有咨詢的也有繳費(fèi)的，有些消費(fèi)者還提著剛買的東西。2022年9月24日，是紅星美凱龍入京的第20個(gè)年頭，同時(shí)也是紅星美凱龍北京西四環(huán)商場(chǎng)的20周歲生日，現(xiàn)場(chǎng)不僅有北京各商場(chǎng)“紅星美凱龍家人”前來(lái)送祝福，更有眾多紅星美凱龍的員工和消費(fèi)者見(jiàn)證了它20年的成長(zhǎng)。紅星美凱龍入京20年，變與不變了什么?

(圖片來(lái)源：北京商報(bào)家居資訊-公眾號(hào)，侵刪)

一份20歲的“禮物”

20歲，對(duì)于人來(lái)說(shuō)，是充滿青春活力的年齡;20歲，對(duì)于企業(yè)而言，亦是如此。紅星美凱龍?jiān)诼涞鼐┏堑牡?0周年慶時(shí)，收到了一份特別的20歲“禮物”——現(xiàn)場(chǎng)集齊紅星美凱龍入京20年的見(jiàn)證者。

見(jiàn)證紅星美凱龍入京20年的成長(zhǎng)，毋庸置疑首先是“紅星的人”。20年前，一個(gè)選擇，進(jìn)入了紅星美凱龍，一份堅(jiān)守，在紅星美凱龍工作了20年，這對(duì)北京西四環(huán)商場(chǎng)總經(jīng)理江向民而言，繼續(xù)堅(jiān)守和創(chuàng)造更大的價(jià)值，就是送給紅星美凱龍北京西四環(huán)商場(chǎng)最好的20歲生日“禮物”。江向民從最初跟著“老大”學(xué)習(xí)，到親自作為一個(gè)商場(chǎng)的“領(lǐng)導(dǎo)”，他都是在摸索中成長(zhǎng)起來(lái)的，如果說(shuō)變與不變了什么，對(duì)于江向民來(lái)說(shuō)，變的是成長(zhǎng)和得心應(yīng)手，不變的是繼續(xù)學(xué)習(xí)的心。

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20年，除了紅星美凱龍的員工在參與和見(jiàn)證中獲得成長(zhǎng)外，對(duì)紅星美凱龍商場(chǎng)的忠實(shí)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，更有特殊的意義。住在北京西四環(huán)的李女士，從人生的第一套房到第二套房，所購(gòu)建材家居的產(chǎn)品從未離開(kāi)過(guò)紅星美凱龍北京西四環(huán)商場(chǎng)，如果說(shuō)變與不變了什么，對(duì)于李女士而言，變的是家更大和人口更多了，不變的依然是北京紅星美凱龍的顧客，20年，北京紅星美凱龍陪她建造了一個(gè)“家”，同時(shí)她見(jiàn)證了北京紅星美凱龍的成長(zhǎng)。

一段艱辛的奮斗歷程

2002年，紅星美凱龍北京西四環(huán)商場(chǎng)落地京城，成為紅星美凱龍?jiān)诒本┦准壹揖由虉?chǎng)，這也意味著之后也開(kāi)啟了一段艱辛的奮斗歷程。

紅星美凱龍入京時(shí)，北京家居市場(chǎng)正處于野蠻發(fā)展階段，居然之家、城外誠(chéng)、家和家美、藍(lán)景麗家等紛紛在京遍地開(kāi)花，此時(shí)家居品牌眾多，有的已形成連鎖效應(yīng)，這便催生了在京發(fā)展的紅星美凱龍想要布局更大的市場(chǎng)。2006年，北京東四環(huán)商場(chǎng)——即現(xiàn)在的北京至尊Mall開(kāi)業(yè);2008年，北京北四環(huán)商場(chǎng)落地;2010年，北京北五環(huán)商場(chǎng)——即現(xiàn)在的北京全球家居1號(hào)店扎根;2011年，北京東五環(huán)商場(chǎng)崛起于朝青版塊，在京的20年中，從北京的一家店開(kāi)到現(xiàn)在的五家店，紅星美凱龍完成了從0到1的進(jìn)程。

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在京完成從0到1的進(jìn)程，離不開(kāi)紅星美凱龍踐行的“輕資產(chǎn)、重運(yùn)營(yíng)”戰(zhàn)略。從區(qū)域定位、客群劃分、品類優(yōu)選等更精細(xì)的顆粒度出發(fā)，陸續(xù)在全國(guó)商場(chǎng)落地超級(jí)百 MALL及十大品類館，其中北京至尊Mall的落地，意味著紅星美凱龍?jiān)诰?gòu)建起了橫跨家裝 、建材、家具、電器、設(shè)計(jì)的高端流量生態(tài)，這為打造差異化的品牌定位再上一個(gè)新階段。

紅星美凱龍北京全球家居1號(hào)店的落地，是結(jié)合全品類整合模式，積極拓展中高頻消費(fèi)品類商品，提升租賃面積占比，以縮短消費(fèi)者到店周期盤活到店流量。以智能電器館為例，打造與傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)差異化的套系化、場(chǎng)景化、高端化特征，結(jié)合豐富有效的的多元化的消費(fèi)者觸達(dá)形式及營(yíng)銷活動(dòng)，提升了消費(fèi)者聯(lián)單購(gòu)買率及客單值，從而吸引頭部及中腰部品牌及經(jīng)銷商進(jìn)駐商場(chǎng)的積極性，驅(qū)動(dòng)智能電器館快速多店落地，提升了相關(guān)品類租賃面積。2022年半年報(bào)顯示，紅星美凱龍北京區(qū)域業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收約4.72億元，同比增長(zhǎng)10.9%，其中自營(yíng)商場(chǎng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收約4.4億元，同比增長(zhǎng)9.8%。

一顆堅(jiān)定長(zhǎng)期主義和樂(lè)觀主義的信心

“如果說(shuō)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)離不開(kāi)時(shí)代的機(jī)遇和團(tuán)隊(duì)的努力，那紅星美凱龍始終有一顆堅(jiān)定長(zhǎng)期主義和樂(lè)觀主義的信心。”紅星美凱龍北京市營(yíng)發(fā)中心總經(jīng)理趙磊表示。

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長(zhǎng)期主義，即聚焦家居賽道，從家居市場(chǎng)的發(fā)展初期，經(jīng)歷并參與了家居市場(chǎng)的變革與發(fā)展的時(shí)代，到現(xiàn)在的家居整合階段，紅星美凱龍變的是圍繞消費(fèi)者的需求變化做出相應(yīng)的定位調(diào)整，不變的是始終深耕家居賽道。

樂(lè)觀主義，即不要懷疑思考，20年來(lái)，在面對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)的變化中，紅星美凱龍每一次的決定和戰(zhàn)略布局，都是在多方思考中形成的，變的是整體規(guī)模和營(yíng)運(yùn)管理的升級(jí)，不變的是每一階段的思考都在戰(zhàn)略中踐行。

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“20歲是稚嫩的結(jié)束，是成熟的開(kāi)始，在接下來(lái)的成長(zhǎng)中，紅星美凱龍始終會(huì)按照長(zhǎng)期的目標(biāo)，來(lái)規(guī)劃短期的行動(dòng)，抓住每一次機(jī)遇和應(yīng)對(duì)每一次挑戰(zhàn)，在思考中發(fā)展。” 趙磊總結(jié)道。

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