中國家居這十年訪談之恒益地板總經理張宏武先生(一)

    為了回顧家居行業十年發展史，總結品牌打造和企業經營的得與失，探尋行業發展面臨的機遇和挑戰，搜房家居網與北京商報聯手打造"中國家居這十年"大型原創欄目,采訪對象為家居行業內的資深專家和在行業內有品牌影響力的重量級企業老板。
    本期嘉賓：恒益地板總經理張宏武先生
    時間：2007年5月10日上午11：00
    地點：搜房網會議室
    訪談記者：北京商報  吳厚斌
    獨家網絡支持：搜房裝修家居網
    訪談實錄：
    【記者】大家好！這里是搜房裝修家居網與北京商報共同主辦的“中國家居這十年”大型原創訪談欄目現場。我是北京商報的吳厚斌。今天，我們請到的嘉賓是恒益地板的總經理張宏武先生。
    “張宏武”這個名字能夠從字里行間感覺到一種氣勢，宏，宏大的氣勢；武，我們解釋為較量。而張總在地板行業里較量了十年?，F在，他作為恒益地板的老總，又開始了一場新的較量。我們今天要探討的，就是恒益這個品牌的發展歷程，未來的一些市場動向以及張總自身的一些經營方面的謀略。通過這種方式，折射這十年來迅猛發展的中國木地板市場的格局。
    首先，請問張總，您現在負責運營的恒益這個品牌，它的歷史淵源是怎樣的？“恒益”這兩個字，雖然不是您起的，但我一定相信您非常了解它的含義。甚至您做總經理之后，會給它賦予新的含義。
    【張宏武】很高興與吳總編再次會面。接受您采訪，非常有壓力。因為在業界，您是堪稱神筆，我每天會拜讀您的文章。恒益是我的新的一次創業，恒益地板已經有了十年歷史，以前主要以實木地板為主線的產業結構。眾所周知，實木地板近兩年來，已經走入了相當大的困境。原材料、國家政策支持方面，都受到了極大的困惑。至于您提到的恒益這個品牌的含義，我想用一句話來表述：長使持之以恒，唯愿足下受益。
    【記者】這是誰定的調子？
    【張宏武】我定的。
    【記者】以前不是這樣的？
    【張宏武】以前不是這樣。以前是讓客戶永恒得到受益。經過放大，這個品牌的含義，應該是企業應該有持之以恒的精神，益是讓客戶足下的受益。我們在地板行業堅持的走下去。
    【記者】足下指什么？
    【張宏武】代表著我們行業這條路。
    【記者】都說張總是非常有創意的一個人，一開場，創意就脫口而出了。您是我采訪的第四個準備采訪提綱的人，對您相當重視，為什么？原因很簡單。因為這一段時間以來，您一直在吆喝一種地板，就是拼花地板。拼花地板讓行業耳目一新。雖然過去也有過，而且時間很長。但真正讓普通老百姓認識拼花地板，還是恒益打出這個牌子之后。我很想聽一聽，拼花地板，新在什么地方？現在它有什么樣的產品和定位？
    【張宏武】這個要從幾個方面講。第一，整個地板行業的產品結構，怎么構成？第二，它的未來發展方向。以往，最早出現的實木地板，很顯然是一個資源化的產品，什么樣的樹長什么樣的木頭，什么樣的木頭做什么樣的地板，是一個技術化很強的行業。很多技術，都是掌握在人身上。人善于做某一個材種，做某一種漆。而后來出現的強化地板，是高度標準化、高度機械化生產的產品。坐在我旁邊的談總，也是從事強化地板多年。強化地板唯技術問鼎。實木復合地板是既有很強的技術性，又有很強的資源性。整個產業結構里，實木復合產品是非常符合產業發展的。但未來的發展方向，并不是我們利用技術，利用我們現有資源，就可以整合出來的。而是要考慮到消費者的因素，市場需要什么，消費者的直接需求是什么？這又提到產品的藝術化問題。我們的所有產品都是相同的。汽車出現，從是代步工具到現在像買時裝一樣購買，這是一個必然。地板，第一是起裝飾作用。裝飾作用表現最強的，就是一個簡單的木材，變得圖案化，變得具有裝飾性。我們不會每天穿白襯衫，圖案是人們必然的需要。而地板首先要突出的，就是它的裝飾作用。這兩年，很明顯的感覺到，在我們行業的發展上，有一種不健康的因素在。實木地板大多數廠家在提倡資源化，說有木業資源。強化地板在說自己的技術，抗菌地板、高耐磨地板。而強化地板是一個統一規格的產品，很難在技術上再有高的升華。拼花地板首先在裝飾性上，能夠給客戶帶來新的需求，新的感受?？蛻舻男枨?，就是我企業的發展方向。
    談到拼花地板，不是新產品，但又是新產品。說它不是新產品，最早從德國、巴洛克晚期就開始了，有兩三百年的歷史。這樣的產品延續至今，全世界有非常多的廠家在制造。但對消費者而言，不僅是中國人，很多歐美人有是一樣，對拼花地板一無所知，一直是屬于高端的產品，沒有進入主流社會。
    【記者】怎么又是新產品呢？
    【張宏武】我們是把原有的拼花地板的技術，移植到現在的實木復合地板技術上來。原來大部分是純實木鑲嵌拼花地板，而我們把圖案化的方式移植到多層實木復合地板，在圖案設計、使用、安裝方法、制造工藝上，已經完全擺脫了傳統拼花地板的概念。不像傳統拼花地板制造的那樣高成本，對資源的極度浪費，相反是對資源的一種節約。多層實木在中國有一個很好的產業結構，主要是靠速生林，速生林在中國可以改善中國農業、工業產業結構。因為在農村，種樹是種糧食收益的五倍。農業和工業，可以互補。中國幅員遼闊，可以種植速生林的地區非常多。我們有源源不斷的原材料。而對于珍惜樹種的依賴，就不這么強烈了。據我所知，美國雜志上說“中國人盜砍全世界的木材”。為什么這么講呢？確實在市場上看，很少有我們本地的木材產品。我們的酸酯、柚木、紅檀香等一類樹種，中國都沒有。而我們市場的主流，不是低端材，反而是一些高檔材，這只有從國外進來。
    【記者】您覺得拼花地板被大力推崇，是看中了未來的發展方向，您認為這個發展方向是什么？
    【張宏武】第一，客戶需求；第二，制造需求。現在我們的住房條件越來越好，房子越來越貴。這些年來，瓷磚、家具到燈飾、壁紙，我們的裝修成本在逐年提高，我們對產品的苛求、質量也越來越高。十年前的家庭，可能一般的板式家具就不錯了，但現在需要實木家具、美式風格的家具。而地板這些年來沒有怎么大變，銷售量在逐年下降?，F在的實木地板和十年前的實木地板，只是花紋紙上有一些突破，質量上并沒有大幅度提高。要想符合今后客戶的多元化需求，我們裝修房子的時候，地板已經變成裝飾材料，裝飾材料就要講究個性，每個人要得到自己所需要的，需要一個多元化的產品結構。而拼花地板是符合普通消費者對裝飾的心理需求的。它可以人文化、可以藝術化，可以是中式的，可以是歐式的，甚至可以是拉丁風格的。我們并沒有在材種、技術上過多的要求。
    制造需求方面，原材料越來越緊張，我們需要拿一些易取得的原材料，通過一系列復雜的加工工藝，讓它達到增值。而中國，目前為止，我們做的大多數地板，增值的可能都非常小?；ù蟪杀景言牧蠌膰膺\過來，簡單的刷個漆，又賣給外國人，我們并沒有得到增值、受益，外國人得到了。尤其是美國，美國的地板價格，實際是中國人說了算。十年前和現在相比，至少掉了幾倍?，F在的一百個廠家說了算的時候，就變成價格大競爭了，而以前是兩個廠家說了算?，F在在美國，做強化地板能掙兩塊錢就不錯了，我們沒有得到增值。不增值的原因，也是由于我們過度的生產，技術的濫用。而中國的優勢，恰恰我們有強的勞動力資源。在歐美國家，他們的人力資源沒有我們好，高人工成本的東西他們造不了。而拼花地板，恰恰符合把簡單的原材料通過復雜的動作達到增值的要求。這樣，也符合中國的優勢，符合中國制造的理論。
    【記者】你這個說法，還是比較新穎的。簡單的原材料通過復雜的工藝，達到一種增值。關于工藝，上海的工廠是對工藝進行保密了，不能讓工人接觸每一個環節，就是為了保證工藝能夠唯你自己所有，這也是一種獨門技術。我對這個東西，很想知道一下你這個技術到底比別人好在哪兒去？怎么能夠真正把過去自己貴族用的東西，邊緣產品通過你的保密技術變成大眾化的產品。你保密的生產技術，生產工藝，是促成地板降低，走向大眾的最關鍵原因。講講你的技術的特別之處？
    【張宏武】實際木業這個行業，沒有高尖端技術，不存在。傳統的拼花地板，整個制造工藝，可以說是在同一個手里，甚至同一間車間里就可以全部完成的。它是大量的手工制造，機器輔助這樣的工藝過程。我們是把原有的多層實木復合和原有的實木拼花地板相結合，拆解出每一個工序。通過解決每一個工序，盡量的機械化，工業化，完成每一個工序，解決每一道環節中需要的設計，來完成我們現在基于實木多層地板的拼花地板。這個實際并沒有什么秘密可言。每一個工序上，不過是利用的傳統工藝。但這些傳統工藝，以前并沒有被組合過，我們是重新打散組合，形成一個新的工藝流程。現在我們的拼花地板產能，每個月都在提高，3萬到5萬平米。
    【記者】傳統的拼花地板產能，是多少？
    【張宏武】應該是每個月1500平米左右。如果單做一個花色，100人可以做3萬平米。它的制造工藝，相對于強化地板還要復雜得多。參與的人工，也是普通的強化地板的將近10倍。
    【記者】恒益這個牌子，很多人把它當作拼花地板的代表。甚至于一說起拼花地板，就知道恒益。而且，現在也有很多的企業在跟進，包括一些很強勢的企業很感興趣。上海地板展的時候，安信的盧總都去你那里看，非常感興趣，覺得這是一種有附加值的產品。恒益現在已經做到比較有知名度的情況下，你用什么措施讓你的品牌形象得到進一步的鞏固，不至于被后來者超過，真正把恒益做成一個拼花地板的強勢品牌？
    【張宏武】我把同行看成隊友，拼花地板也不是任何一個企業可以壟斷的。木地板行業不是高科技企業，我也希望多一些企業參與進來，讓拼花地板真正從邊緣產品走向主流產品。打開國門，走向國外，能夠用我們“中國制造”這個概念，打開外國市場。木地板行業，早晚是中國人的行業，現在不能這樣講。對于我們企業來講，我更多的是不去考慮我們同行在做什么。我更多的想的是，我們要做什么，客戶需要什么。今年，我制定了一個產品研發方面的計劃，就是大力的發展拼花地板的延伸線。比如，高端產品，我們要做出什么樣的層次來？比如復古風格的拼花地板，我們要積極的開發產品。中國是竹資源非常豐富的國家，歐洲一棵竹子沒有。我們也在開發竹子方面的拼花地板，讓我們的產品線進一步的完善起來，盡量的讓我們的產品多元化，能夠在拼花地板各領域，有獨特的產品特色和強有力的競爭優勢。我想，對企業而言，產品、一個企業形象和營銷能力，決定了企業發展的快慢。這三方面，我們是逐一打造的。如果另外一個企業也來做拼花地板，我也希望他在這三個方面同時的發展。單獨發展產品，或者一味的做營銷手段，這都是不符合現在行業的發展規律的。
    【記者】私下交流的時候，您曾經有一個夢想。人們提到地板，總是按照材料分類，實木、強化、實木復合。您覺得將來有可能人家一提到地板，按照這種分類，固然沒有錯，但在材料的分類基礎之上，還會想到另外一類。這一類，已經超越了單純的用材料來分類，那就是拼花。而且，你的這種想法還得到我的認同，因為它真有可能。強化、實木只是一個大類，它的特點就是一下子就能想到它的產品、本身的原料。而拼花地板，人們會馬上想到它的藝術性、裝飾性。你有沒有一種計劃，怎么樣使它成為你夢想中的“第四類地板”？讓人家忘記產品本身的原料特色？
    【張宏武】原材料來講，強化地板、實木地板都離不開木這個概念。很多人嘗試過做塑料地板，做石膏地板，做瓷磚地板，在瓷磚上貼木皮。但它背離了木地板這個理論。作為強化、實木地板，都是跟木有關的，都應該叫地板。拼花地板同樣也是木的，傳統的三大類產品，只是在產品的自身結構上，使用功能上進行了分化。實木地板必然是實木的，而強化地板是人造板材。實木復合是把實木地板的實木進行復雜加工。這都是在原材料上區分的。而今后，比如說，瓷磚和地板相比，我們三五年前可能還分得清瓷磚地板的分類，?；u、釉面磚、仿實的。而現在的瓷磚，能不能分得清有多少瓷磚？更多的是表面藝術化了。老百姓挑選瓷磚，大多挑功能，要光澤感非常強的，鏡面效果的，還是要仿古效果的，還是要表面印著花紋的，還是要小方格馬賽克一樣的，很少有老百姓分得清楚是什么材質的。木地板這個行業，慢慢也會像瓷磚一樣，走向藝術化之路，走向裝飾之路。我非常高興今年看到了一個品牌提出了“配色大賽”，我很欣賞這個創舉。把強化地板技術的泛濫度拉向了人們對使用、對花色應用方面的關注，而不再一味的只沉迷于技術。強化地板這么多了，有什么新技術？當我們客戶需求，重新回到裝飾上來，我們對木地板整個大的分類上會重新定義。我想，未來的幾年，可能木地板的分類已經不那么重要了，它已經是一件無所謂的事情。更多的，是需求上的一種分類。比如說，就全世界而言，歐洲人大多數崇尚自然的東西，天然的，純粹的三層實木，甚至沒有上過漆的產品；美國人大部分喜歡鄉村風情的，復古風格在美國賣得很好，因為他們沒有歷史，他們需要有點歷史的東西；在中國，除了一線消費者以外，真正的消費群是在中等發達城市，這些主體，很多需要的是相對奢華的、相對裝飾性比較強的產品。再通過技術分類，就不準確了，更多是表面設計、藝術性上分類。這條路，需要我們三五年走出來。