歐典蓋棺定論"死"派觀點集萃

《蓋棺定論》：既然歐典不是德國品牌，那么顧客還有什么理由去買它呢？
火華強 特勞特競爭戰略咨詢公司高級分析師
定位，是要讓品牌在顧客心智中贏得認知優勢，從而勝出競爭對手，成為顧客的優先選擇。從營銷定位的角度看，歐典的“成功”，在于它利用了國家心智資源優勢。國家心智資源是打造世界級品牌的巨大支持和動力?？v觀美國的飛機品牌、日本的汽車及電子產品品牌、德國的精密機械品牌、意大利的服裝品牌、瑞士的手表品牌、巴西的足球品牌等等，這些國家之所以打造出眾多世界級品牌，就是源自國家心智資源的動力。
強化木地板源于歐洲，尤以德國生產的強化木地板最負盛名，因此強化木地板也成了德國的國家心智資源之一。歐典利用了德國木地板在顧客心中的國家心智資源優勢，為品牌打造提供了支撐。
然而，歐典的＊＊也暴露出它并不真正懂得如何利用國家心智資源優勢，即并不真正懂得定位。定位的基本前提是，它必須是真實的。所以，有了定位之后，必須讓企業的運營活動圍繞定位進行整合。
歐典此次事件對品牌的傷害是致命的，因為它的定位被自己完全破壞了，品牌的根基已經沒有了。既然歐典不是德國品牌，那么顧客還有什么理由去買它呢？
《蓋棺定論》：公眾對于欺詐行為的反彈往往是非理性的，是放大了的反擊
汪向勇 《首席市場官》總編輯
歐典地板在品牌上面受到的創傷是致命的。因為歐典傷害的是消費者的感情，而不是簡單的使用功能。行動的主觀性質往往大于事實上的損害。所謂：殺人可恕，情理難容！在中國人的價值觀里是這樣，在國際上也是這樣，美國安然公司和世通公司就是因為財務欺詐，而讓這兩個幾百億規模的公司很快就消失了，順帶還把一個經營了近百年的非常成功的國際五大會計師事務所之一的安達信公司葬送了。可見公眾對于欺詐行為的反彈往往是非理性的，是放大了的反擊。
我們可以這么去看待品牌：品牌實際上是企業存放在消費者那里的活期存款，這個存款并不屬于你，但是你擁有取款密碼—品牌。所以消費者每次去購買你的產品，都是用企業的品牌密碼去取出自己的貨幣進行投票。一旦品牌有負面效應，投票的人就馬上變少，這跟美國總統競選是很相似的，因為在市場上還有許多其他地板，消費者完全有可能給別的地板投去鈔票。
《蓋棺定論》：歐典的品牌基礎沒了。與其危機公關，還不如重新換個品牌來得更爽快
劉永炬 北京方圓潤智營銷顧問有限公司 首席顧問
歐典品牌是建立在虛幻的基礎上，因此，后面的品牌服務和品牌塑造過程不論怎么正確，都變得無足輕重了。
歐典也許還會說：我的產品質量還是可以的。但消費者情感的挽回不是僅靠產品就可以換來的。好像賈寶玉以為娶的是林黛玉，可揭開蓋頭一看，卻是薛寶釵，賈寶玉當時懵了。難道說薛寶釵的各方面條件不如林黛玉嗎？不是的。只是賈寶玉愛的是林黛玉。
如同愛情一樣，消費者對品牌忠誠度的積累需要時間，而產品只是簡單的理性選擇。如果沒有了品牌情感，其產品和那些沒有品牌的產品又有什么區別呢？對于企業來說，由于基礎不存在了，進行危機公關也不能重新喚醒消費者的品牌熱情，還不如重新換個品牌來得更爽快。
《蓋棺定論》：歐典無望東山再起
蔣文劍 品牌營銷咨詢機構策略總監
消費者決定購買某個品牌的高檔產品，除因為該品牌的產品質量、服務等符合其嚴苛的要求外，往往更多地是出于對該品牌倡導的價值觀念和生活方式的認同。因為消費者對品牌的選擇行為，其實就是對某種社會心理角色的體驗和確認。
由于品牌謊言的破滅，歐典地板的“國際化居家生活”的品牌角色已迅速現形為“假洋鬼子”，那么如果某個消費者選購歐典地板，則會被社會大眾自動歸類到崇洋媚外者的群體中，這是消費者無法接受和逾越的心理障礙！
沒了“百年歷史的德國品牌”的支撐，歐典地板品牌核心價值徹底瓦解，所謂品牌已成無本之末，頹勢必將無可挽回。