中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)、國(guó)家竹木制品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心主任呂斌先生在大衛(wèi)地板2010年會(huì)上的發(fā)言節(jié)選。
中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)、國(guó)家竹木制品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心主任 呂斌
尊敬的張會(huì)長(zhǎng),尊敬的張主任、尊敬的桃源鎮(zhèn)的吳書記,尊敬的大衛(wèi)木業(yè)的蔣董事長(zhǎng),來(lái)自全國(guó)各地的大衛(wèi)同仁大家上午好!
非常高興應(yīng)邀參加大衛(wèi)的盛會(huì),我代表中國(guó)林業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)和國(guó)家竹木制品質(zhì)量監(jiān)督中心對(duì)盛會(huì)的召開(kāi)表示祝賀。
剛才我們聽(tīng)到了蔣總的匯報(bào),回顧了大衛(wèi)木業(yè)發(fā)展的前三年,三年三個(gè)階段、三個(gè)沖刺,確實(shí)不容易。這里面體現(xiàn)了大衛(wèi)在地板行業(yè)的風(fēng)采。剛才張會(huì)長(zhǎng)也講了,大衛(wèi)是我們地板行業(yè)發(fā)展比較迅速的企業(yè)。在短短三年的時(shí)間內(nèi),成為我們行業(yè)的佼佼者,成為地板行業(yè)的一塊好的品牌,在我們?nèi)珖?guó)范圍內(nèi),在我們的市場(chǎng)上可以看到的一塊品牌。為我們行業(yè)的發(fā)展,做出了貢獻(xiàn)。為我們的消費(fèi)者業(yè)提供了很多的產(chǎn)品,得到了消費(fèi)者的認(rèn)可,得到了行業(yè)的認(rèn)可,也得到了政府有關(guān)部門的認(rèn)可。今天我們的書記到會(huì),為我們大會(huì)祝賀,說(shuō)明我們政府有關(guān)部門對(duì)大衛(wèi)也高度重視、高度認(rèn)可。這些成績(jī)的取得,當(dāng)然和大衛(wèi)木業(yè)總部同志努力分不開(kāi),也和大衛(wèi)木業(yè)全國(guó)的合作伙伴共同努力分不開(kāi)。
地板行業(yè),大家都知道,剛才張會(huì)長(zhǎng)也有講,這是非常熱鬧的一個(gè)行業(yè)。為什么熱鬧?它是終端產(chǎn)品,不是中間產(chǎn)品,是消費(fèi)者可以直接買到、看到的產(chǎn)品。這是人民生活水平提高的象征,是生活水平改善的象征。木地板,沒(méi)有錢鋪不了,有錢才能鋪,鋪了好看、鋪了舒服,但必須要有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),所以我說(shuō)這是人民生活水平提高、生活水平改善的一個(gè)產(chǎn)品,和消費(fèi)者息息相關(guān),看得見(jiàn)、摸得著,也能感覺(jué)得出來(lái),所以消費(fèi)者非常關(guān)注,我們行業(yè)同仁也非常關(guān)注,我們從事的企業(yè)管理人員和我們投資者、我們的董事長(zhǎng)也非常關(guān)注,所以在行業(yè)當(dāng)中非常非常的熱鬧。我向來(lái)都講,木業(yè)行業(yè)里面,我們地板行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)在進(jìn)入了智力的競(jìng)爭(zhēng),而非模仿式的生產(chǎn)。模仿式的生產(chǎn)大家都可以做,都可以做得很好。但我們要拼智力,靠我們集體智慧、靠我們的創(chuàng)新去做這件事你才可以做成功。很多方面,無(wú)論是產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)或者是營(yíng)銷、店面,都需要靠質(zhì)量,大家一定要關(guān)注這個(gè)行業(yè),這個(gè)行業(yè)是好行業(yè),不要懷疑,絕對(duì)是好行業(yè),總體來(lái)講是我們家庭生活當(dāng)中不可缺少的部分。任何一個(gè)家庭、任何房子里面,不可能沒(méi)有木材,也不可能沒(méi)有木材做的產(chǎn)品。社會(huì)要發(fā)達(dá),國(guó)家要發(fā)達(dá),人民生活水平要提高,木頭越用越多。去看歐洲看,房子都是,更不要說(shuō)室內(nèi)的裝修、裝飾、用具。當(dāng)然我們室外用的木材也很多,公園里面、我們的橋梁、火車,都有木材。有人生存的地方,都避不開(kāi)木材。去年,整個(gè)的林業(yè)產(chǎn)業(yè)稅1.38萬(wàn)億,影視行業(yè)是1.39萬(wàn)億。林業(yè)產(chǎn)業(yè)里面地板是其中一類。我們生活水平提高了,房子越住越大,我們中國(guó)發(fā)展了,其他的國(guó)家也要發(fā)展。發(fā)展中國(guó)家在發(fā)展,不發(fā)達(dá)國(guó)家也在發(fā)展,早晚要用地板,所以應(yīng)用的空間、面積越來(lái)越大,大家對(duì)這個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題,不要懷疑,沒(méi)什么好懷疑的。關(guān)鍵問(wèn)題,我們?cè)趺茨軌蛟诎l(fā)展過(guò)程中、在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中能把握好自己,能讓自己的企業(yè)發(fā)展得更好,能讓自己的品牌成為百年品牌、百年企業(yè),那需要靠我們的智力了。要相信,中國(guó)的地板在世界上絕對(duì)是占主導(dǎo)地位的,靠手工、靠智力、靠我們的半機(jī)械化。將來(lái),中國(guó)絕對(duì)是世界上地板業(yè)最大的國(guó)家,也會(huì)變得更強(qiáng)。只要我們的發(fā)展方向正確,每個(gè)企業(yè)都有發(fā)展空間,這個(gè)大家不要懷疑。
在現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,作為每個(gè)企業(yè)來(lái)講,我始終認(rèn)為有幾個(gè)問(wèn)題是要重申,我和大家交流一下。我們木材所也好、我們行業(yè)協(xié)會(huì)也好,還有我們國(guó)家質(zhì)監(jiān)服務(wù)的機(jī)構(gòu),要和大家交流幾個(gè)觀點(diǎn)。木材工業(yè)正在發(fā)展,品質(zhì)一定要放在第一位。品質(zhì),是企業(yè)的生命,絕對(duì)不要含糊,這是一票否決制。品質(zhì)做好了,讓消費(fèi)者使用得放心、用得舒心,作為企業(yè)基本的責(zé)任就盡到了。消費(fèi)者對(duì)木材他不懂,他就只知道效果。你一旦出現(xiàn)一點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題,他就非常害怕,非常擔(dān)心。我們處理過(guò)一些糾紛,我們有切身的體會(huì)。做加工、做管理、做鋪裝的員工,都要把這放在第一位。我們?cè)牧弦刂啤⒓庸み^(guò)程要控制,出廠、流通質(zhì)量都要控制,包括鋪裝的質(zhì)量、鋪裝的服務(wù)都要控制。我說(shuō)的質(zhì)量,是大的質(zhì)量概念,通過(guò)各階段的質(zhì)量過(guò)程把我們的產(chǎn)品做好,讓消費(fèi)者放心。第二個(gè)問(wèn)題,品德問(wèn)題。我的意思是廣義的概念。現(xiàn)在的品德意味著什么?意味著我們的規(guī)范。企業(yè)到一定的程度,必須規(guī)范,要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),要對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé),要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。品德問(wèn)題,如果我們企業(yè)做大一定要有品德。人人都講品德,人人都能以德待人,這個(gè)團(tuán)隊(duì)肯定是個(gè)好團(tuán)隊(duì),肯定有凝聚力,不能懷疑。企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,德字當(dāng)頭。大家多為別人想、多為消費(fèi)者想、多為企業(yè)想、多為行業(yè)想、多為同事想,我們企業(yè)一定可以做好。第三,品位。品位是什么?代表著文化,代表高端的產(chǎn)品,代表創(chuàng)新。我們有各種款式的產(chǎn)品、各種功能的產(chǎn)品,各種款式的產(chǎn)品、各種性能的產(chǎn)品,來(lái)滿足不同消費(fèi)者的需求。品位靠什么?靠創(chuàng)新,有一定的文化、一定的內(nèi)涵、一定的質(zhì)量、有一定消費(fèi)者選擇的空間,品位是靠創(chuàng)新的。企業(yè)不創(chuàng)新,我們的產(chǎn)品上不去,檔次跟不上,消費(fèi)者的需求滿足不了,那就需要我們大家一起努力,去把這個(gè)工作做好。創(chuàng)新工作做好,創(chuàng)新不是空話,要投資,要投人力、投財(cái)力,投智慧,來(lái)把創(chuàng)新的工作做好。創(chuàng)新工作在產(chǎn)品上充分體現(xiàn)出來(lái),這樣我們的企業(yè)才有后勁,我們的產(chǎn)品在國(guó)際上才有競(jìng)爭(zhēng)能力,我們的企業(yè)才能夠長(zhǎng)久。第四,品牌。總談品牌。品牌是什么?消費(fèi)者的認(rèn)知、消費(fèi)者的口碑。一個(gè)是認(rèn)知,一個(gè)是口碑、形象。企業(yè)有企業(yè)形象、產(chǎn)品有產(chǎn)品形象,當(dāng)然還有企業(yè)家形象,三者合一就是我們整個(gè)品牌的概念。當(dāng)然,品牌內(nèi)涵很多,最終我們感到的是品德、品質(zhì),包括我們的品位,這是我們最終的品牌。品牌做好了,做大了,做強(qiáng)了,我們的企業(yè)才能夠做好。我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)有夢(mèng)想,做大做強(qiáng)就體現(xiàn)在品牌上。
非常高興可以參加我們的年會(huì),可以和大家交流思想,我剛才看到了大衛(wèi)非常美好的過(guò)去三年。按三年做規(guī)劃的不多,大衛(wèi)按三年做規(guī)劃,可以看到大衛(wèi)發(fā)展的速度和發(fā)展的愿望,希望我們?cè)谌w同仁努力下,可以在未來(lái)有更好的明天,我希望大會(huì)可以做好、做大、做強(qiáng),謝謝。(來(lái)源:搜狐家居)