辛巴地板丁繼華:以重慶為西南重鎮向周邊滲透擴張

　　9月22日，重慶香港家居MALL經過半年多的精心籌備，盛大開業。九龍坡區領導、香江家居領導以及商家代表共同出席了此次開業活動并剪彩。重慶的消費者不出“家門”就能感受前端家居生活文化。與此同時，辛巴地板重慶旗艦店也正式宣布開業。開業現場，記者采訪到辛巴地板總經理丁繼華。丁總表示，“重慶是西南第一大市場，我們想把辛巴地板平價生活的理念帶給消費者，并將這種理念進行傳播，今后，辛巴地板還將以重慶為中心，大力進軍西南各大城市。”

　　采訪嘉賓：辛巴地板總經理丁繼華

　　【記者】：請簡單介紹一下您的品牌。

　　【丁繼華】：辛巴地板有限公司是亞洲專業的多層實木地板制造基地。公司座落于江蘇無錫，是江蘇重要的工業、旅游城市，蘇浙皖三省接壤地區的商貿綜合服務中心，毗鄰經濟中心城市上海。公司在生產地板過程中嚴格執行質量管理體系的要求，不僅對質量要求嚴格，對外觀美觀、大方、優雅也在不斷更新，而且價格也很具有競爭力。此外，我們還在不斷地積極進取開發新產品，以適應國際市場的需求，以更優的品質和服務滿足客戶的要求。

　　辛巴地板在幾年前就已經從純出口企業轉變為出口內銷兼顧的企業，不僅從技術、管理、服務等方面大力改善，加強市場營銷隊伍建設，也加強了終端建設的營銷機制。

　　在地板行業品牌之多的這種狀況下，一個企業要想突圍，就必須把品牌做大做強，讓老百姓在聽到這個品牌的時候能夠夠豎起大拇指，而辛巴地板正在朝這方面努力著，從幾年前的濟濟無名到如今小有名氣，辛巴地板都是一步一個腳印的在做。

　　【記者】：我知道辛巴地板重慶旗艦店的開業，是辛巴地板發展西南市場的第一步，公司是以什么樣的優勢來搶占重慶或者是全國市場呢?

　　【丁繼華】：辛巴地板他的產品結構比較全，比較豐富。我們每一個產品系列都是不同的風格。比如說我們公司的古羅馬和巴洛克系列，主要面對高端客戶群，相對來講，對業主的文化以及房子裝修的風格應該說都是有比較高的要求。另外普通的洛可可系列，以及我們的強化系列更多滿足的是年輕的消費群體，因為辛巴地板之前一直做出口市場，所以在國內的大眾知曉度并不高，但是在行業內還是具有很高聲譽及認知。辛巴地板的核心優勢在于價格，我們產品具有相當強大的性價比優勢，你可以看看我們每一款地板，我們的標價對于重慶消費者而言，有很大吸引力。包括我們最近通過和搜房網的合作，業主對我們的地板還是非常滿意的。

　　此外，我們在工程方面也有自己的優勢，我們公司才與龍湖簽約，正式成為其樣板間供應商，從最近完成的幾個項目情況來看，客戶還是非常滿意的。其實，辛巴地板能在眾多企業中脫穎而出，成為龍湖的合作伙伴，并不是偶然性的。首先是對企業自身發展的方向把握度的掌控，客戶就是上帝，顧客的需求就是企業最大的動力，而要能保持顧客對一個品牌的持續興趣度就首先需要顧客的信任和支持。辛巴地板在保持產品質量的同時對顧客的反饋意見都比較重視，及時處理是對顧客最好的回饋，長此以往，客戶對辛巴地板品牌也就有了好印象，誠信之名也就實至名歸。

　　【記者】：為何會把辛巴地板重慶旗艦店選址香江家居MALL?丁總能否透露辛巴地板在重慶地區未來的開店計劃?

　　【丁繼華】：首先，是香江的位置非常不錯，位于重慶“黃金三角”地標的袁家崗中新城上城，涵蓋了家居建材、餐飲、酒店、醫療以及與生活休閑相關的影視、美容、運動等。其實，香江在最大程度上為我們旗艦店提供了足夠的面積支持。

　　關于辛巴地板在的開店計劃，我們計劃在3—5年內，在國內開300-500家店面，我們公司的運營團隊在這一塊非常強，加上公司10年運作的經驗，我們有這個信心去完成這個目標計劃。就重慶市場而言，我們會把重慶作為西南地區的重鎮，然后將辛巴地板向周邊滲透。在主城區，只要有合適店面，我們都會去。區縣市場，我們會選擇分銷代理模式，我們也有一支專業的團隊來幫助區市縣經銷商去開店，賺錢。

　　【記者】：搜房網于北京時間2010年9月17日21:30分(美國紐約東部時間9月17日9:30分)在美國紐約證券交易所掛牌上市。我們的成功上市，離不開廣大房產和家居企業、人士一路的支持與厚愛。得知這一消息后，您的第一反應是什么?

　　【丁繼華】：搜房網能夠上市，說明搜房網的市場前景很好，或者說正是因為中國房地產市場的龐大和蓬勃發展，成就了搜房的成長。我認為，搜房網上市以后，通過自身更好的投入與壯大，反過來又可以促進中國房地產和裝飾業的發展。這是一件很好的事情。

　　【記者】：您如何評價搜房網成功上市對互聯網家居行業帶來的影響?

　　【丁繼華】：搜房有目前營銷系統中較為新的一個渠道，越來越受到關注和選擇。通過我與搜房多年合作的實踐和經歷，我認為搜房有個最大的優勢就在于搜房知道如何整合和盤活有限的資源，通過網絡這個通路在短期內達到品牌傳播效果、品牌知名度迅速提高，讓更多的網民對品牌有較深了解。對于品牌自身而言就是要了解自身的資源，才能更好的整合資源。

　　【記者】：您如何看待家居行業營銷網絡化的發展趨勢?

　　【丁繼華】：地板行業營銷是建材行業較有活力的行業，營銷手段層出不窮，但基本在傳統的營銷手段中變換花樣，創新的模式還不太多，還需要不斷提升和創新。從我們這一年多的實踐來看，應該說網絡營銷對新品牌非常有幫助，相對來講在媒體資源當中是以小博大，我覺得網絡這塊來講對剛起步的企業應該是比較好的選擇方式。第二個，網絡媒體對公司、品牌與消費者的互動更直接，非常快捷。再一個就是網絡媒體，企業在不同的階段會選擇不同的網絡渠道，所占的比重也是有所偏重。從我們這一年多的效果來看，應該說辛巴地板在網絡投入來講，總體效果來講應該說非常明顯，至少首先在行業內的知名度提到了一個比較高的高度。第二在銷售上也積累了一定的客戶群體，特別是我們做一些論壇活動，這一點通過他們自身體驗和口碑在網上傳播，對我們辛巴品牌的傳播起到了很大的作用。包括所有同行都知道，辛巴目前在新型品牌行業中是具有增長潛力的一個品牌，而且受到了更多消費者和同行的關注。因為我們在網絡宣傳、網絡活動方面來說是從小到大，而且從少到多，整個投入比例我們在多個品牌當中算是比較領先的品牌，而且我們相對來說比較注重務實，通過網絡媒體來帶動整個辛巴地板跟消費者零距離的接觸和體驗，也把品牌形象傳播給我們的消費者。我覺得網絡媒體來講，將來一定會成為大眾首選，也會成為整個媒體上增長最快的渠道。我上次聽到介紹，目前網絡媒體僅次于電視媒體，成為第二大媒體，我覺得網絡將來一定是品牌發展的必經之路，所有企業的品牌要做大做強，網絡是首選的，特別是在它起步的時候。