比嘉地板楊斌：做好產品是企業最大社會責任

　　記者：楊總您好!首先恭喜比嘉地板母企業力恒集團成立二十周年，力恒這二十年的成就有目共睹，相信下一個二十年一定會更上層樓，再創輝煌。

　　楊總：謝謝。

　　記者：轉眼2011年已過半，楊總能不能評價一下這半年間地板行業的市場情況呢?

　　楊總：2011年的市場情況就一個字：難。家家都在驚呼：地板行業真的掉進了冰窟窿。整個市場銷售量環比下滑了20%，下滑了30-40%的品牌都有，差的甚至到了50%。

　　記者：最近傳出的達芬奇家具涉嫌造假事件，讓消費者對家居行業的信任度下滑，這會不會讓地板銷售變得更加艱難，雪上加霜?

　　楊總：達芬奇家具事件引發了家居行業的誠信危機，地板行業也受到了一些影響，特別是一些名字洋氣、打進口牌的品牌。目前社會上普遍存在外國產品更值得信賴的心理，所以存在一些品牌故意制造洋貨假象誤導消費者的現象。如果不關注產品本身，不從產品本身出發，消費者很容易就會被宣傳攻勢蒙蔽。可以說，現在市場充滿了各種宣傳浮沫，消費者為產品的廣告包裝付出了很大代價。達芬奇家具事件反而是一個契機，一個讓營銷和消費都回歸產品本身的契機，歸根到底，產品才是顧客使用價值的保障，是實實在在的。

　　記者：回歸產品本身?這是比嘉應對今年市場蕭條的策略嗎?

　　楊總：是的，應該說，不管市場蕭不蕭條，我們一直是這么做的。因為虛假遲早會被攻破，要想人不知，除非己莫為，只有產品本身的價值是永恒的。比嘉堅持從兩點入手做好產品，一是品質，一是創新。

　　在品質方面，比嘉保持嚴謹專業的作風，層層把關，級級檢控，保證每片地板都經過機器與質檢人員的雙重檢控的優質產品。我們把“只想做得更細致一點”的品牌主張貫徹到了每一個生產環節。

　　產品創新是另一個重要方面，可以說，創新是發展的車輪，如果失去創新，就等于是失去了前進的動力。但創新也不是唾手可得的，真正的創新脫胎于大量的經驗積累與升華。比嘉的創新優勢，在于我們把“只想做得于細致一點”踐行到底，把產品做深做透，長期的點滴積累，由量變產生質變，創新就在其中誕生。比嘉很快就要有新品上市，包括創新工藝制造的豪宮系列產品，以及全新的創意鋪裝系列。

　　記者：很多朋友都對創意鋪裝系列很好奇，可以請楊總先給我們透露一些消息嗎?

　　楊總：我們都知道，現在地板的常規鋪裝已經形成了一個固定的模式，難免會有審美疲勞。比嘉打破常規，在滿足使用價值的基礎上，推出創意鋪裝系列，讓家居更激情。我們聘請了知名的設計師，在上百個草案中敲定出現在的方案，每種創意鋪裝方式都匠心獨具。我們要讓地板鋪裝成為一場視覺盛宴，一種視覺的愉悅和享受，讓生活充滿陽光和新鮮。

　　記者：據我了解，7月9號到8月8號，比嘉正在進行促銷，感恩地板僅20元/m2。今年上半年，整個家居行業的價格趨勢都是在漲的，6、7月份更是漲價爆發期，而比嘉卻在這個階段促銷，是為什么呢?

　　楊總：的確，因為原料漲價、人力成本提升的壓力，今年很多個地板品牌都抬高了價格。6、7、8月份銷售行情相對冷淡，很多地板企業選擇這段時期漲價對經銷商手中訂單產生的影響不那么大，可以平緩地過渡到金九銀十間。

　　比嘉選在這時期促銷，逆漲價趨勢而行，是因為恰逢比嘉的母企業力恒集團成立20周年。力恒能有今天，離不開消費者的點滴支持，我們認為有必要對多年以來一直支持我們的消費者做一次回饋。這次促銷的主題是“感恩”，感謝這么多年來大家對比嘉、對力恒的支持與厚愛，希望未來的日子里，會有更多人伴力恒一起走過。

　　當然，漲價壓力對比嘉也是存在的，盡管有龐大生產規模所帶來的成本領先優勢，漲價壓力還是非常沉重的。但可以向消費者保證的是，比嘉在漲價的事情上會非常慎重，再三論證。我們會改進生產技術，優化生產環節，不讓消費者買單，向管理要效益。

　　記者：在楊總的言語中，我聽出來了很強的社會責任感。

　　楊總：比嘉及力恒都是非常看重社會責任感的企業，從對產品卓越品質的執著上就可以看出這一點。對一個企業來說，真正的社會責任感就是產品本位主義，做好產品、美產品、優服務，提升消費者的生活品質，這是企業社會價值的根本所在。產品品質是“1”，其他價值譬如花色、結構、藝術等等都是“0”，缺少了“1”，后面再多“0”都是枉然。木地板產品的品質表現更重要的一個方面是環保，所以，比嘉也一直致力于環保品質。比嘉再次通過了FSC森林體系認證，每一片原材料都滿足國際森林友好管理體系的要求，比嘉還通過了CARB認證，這是世界上最嚴格的甲醛釋放量標準，國內通過這個認證的地板品牌僅是極少數。這兩個認證，意味著比嘉地板的環保性是國際化的，是真正的環境友好、人體友好型產品。

　　記者：感謝楊總接受訪問，祝力恒20周歲生日快樂，企業發展蒸蒸日上，越來越好!

　　楊總：謝謝!