地板企業(yè)打造差異化之品牌形象

　　經(jīng)過(guò)市場(chǎng)觀察不難發(fā)現(xiàn)地板行業(yè)真正有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主創(chuàng)新精神的民營(yíng)工業(yè)企業(yè)不多。絕大多數(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新僅僅是擺在桌面上的花瓶而已，禁不起敲打。究其原因，在目前市場(chǎng)環(huán)境下，很難真正培養(yǎng)起創(chuàng)新和研發(fā)精神，由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)非常薄弱，技術(shù)人才的頻繁跳槽和被挖角，加之自身缺乏起碼的職業(yè)素養(yǎng)，導(dǎo)致產(chǎn)品的仿冒、模仿極為普遍，導(dǎo)致創(chuàng)新者很難享受到創(chuàng)新帶來(lái)的成果，這正是大多數(shù)中國(guó)地板企業(yè)面臨的困境。（延伸閱讀：服務(wù)是地板行業(yè)更高的差異化競(jìng)爭(zhēng)）

　　也正是如此，絕大多數(shù)地板企業(yè)淪落為從事沒(méi)有技術(shù)含量的加工和組裝，在價(jià)值鏈上處于最末端的代工而已。短期內(nèi)改變這種狀況是不可能的，那么有沒(méi)有捷徑來(lái)解決和緩解這個(gè)問(wèn)題呢？當(dāng)務(wù)之急在產(chǎn)品同質(zhì)化中做出差異，趟出一條路子。既然，從產(chǎn)品創(chuàng)新方面阻力很大，風(fēng)險(xiǎn)很大，創(chuàng)新的環(huán)境又不規(guī)范，那只有另外想辦法。

　　塑造品牌形象是地板企業(yè)打造差異化，提升產(chǎn)品價(jià)值的最有效手段。人最難改變的是內(nèi)心，這需要艱難的修煉，最容易改變的是外表，是衣裝。俗話說(shuō)，人靠衣服馬靠鞍，就是說(shuō)外在的重要性。無(wú)論是誰(shuí)，經(jīng)過(guò)短期的培訓(xùn)和資金的投入，一定能改變自己的形象，獲取別人好的第一印象和好感度。地板企業(yè)也一樣，最難改變的是產(chǎn)品，是創(chuàng)新，是經(jīng)營(yíng)模式這些內(nèi)在的東西，而最容易改變的卻是外在，是形象。因此，以品牌形象的塑造來(lái)形成差異化，增加產(chǎn)品附加值，是目前國(guó)內(nèi)制造業(yè)的最佳選擇。如果連這一點(diǎn)都沒(méi)有意識(shí)做，不愿意做，或者做不到，那么這家企業(yè)最終的命運(yùn)就可想而知了。

　　經(jīng)驗(yàn)顯示，同樣產(chǎn)品的兩家企業(yè)，品牌形象好的比差的，在用戶那里的價(jià)值至少有20-30%的差異。也就是客戶愿意為形象好的品牌多付出20-30%資金。有人問(wèn)，地板產(chǎn)品的購(gòu)買行為都是理智的，是專家型的，事先要經(jīng)過(guò)縝密的調(diào)查，品牌所起的作用是很小的。你真的相信這個(gè)觀點(diǎn)嗎？千萬(wàn)不要被這樣貌似正確的觀點(diǎn)迷惑自己。理由如下：人是感情的動(dòng)物，完全要拋開(kāi)感性純粹憑理性來(lái)決策是不可能的，任何人，上至總統(tǒng)首相，下至一般百姓，在做決策時(shí)，沒(méi)有誰(shuí)能拋開(kāi)感情的或者感性的因素，除非他不是人，是神。這是由人性本身決定的，是顛破不滅的。因此同樣的產(chǎn)品，采用不同的外表展示，采用不同的包裝方式和銷售方式，他所表現(xiàn)出的價(jià)值感受是完全不同的。這就是形象的魅力，也就是品牌的價(jià)值所在。可口可樂(lè)的品牌價(jià)值高達(dá)數(shù)百億美金，我相信它的神秘配方并不是不可復(fù)制，以目前的技術(shù)水平，生產(chǎn)出同可口可樂(lè)一樣口味的、常人難以辨識(shí)的飲料并不難。難的是可口可樂(lè)的品牌形象和所帶給消費(fèi)者的情感體驗(yàn)卻是無(wú)法復(fù)制的，這正是品牌價(jià)值所在——獨(dú)特的、難以模仿的價(jià)值。

　　地板企業(yè)塑造品牌形象，應(yīng)著重在每一個(gè)與客戶和用戶的接觸點(diǎn)上發(fā)力。如，品牌識(shí)別系統(tǒng)，廠區(qū)環(huán)境識(shí)別系統(tǒng)，生產(chǎn)制造標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，產(chǎn)品色彩、包裝系統(tǒng)，銷售工具系統(tǒng)(網(wǎng)站、宣傳冊(cè)、產(chǎn)品樣本、演示文稿、標(biāo)書(shū)、宣傳片等)等，這些系統(tǒng)并不是零散存在的，是緊緊圍繞品牌的核心價(jià)值和核心識(shí)別展開(kāi)的，在不同的接觸點(diǎn)上，針對(duì)不同的目標(biāo)受眾傳達(dá)品牌的信息，并協(xié)同作戰(zhàn)，共同塑造企業(yè)獨(dú)特的品牌形象，提升對(duì)客戶的價(jià)值。上海博揚(yáng)營(yíng)銷策劃有限公司多年的經(jīng)驗(yàn)證明，凡是企業(yè)品牌形象經(jīng)過(guò)整合和提升，每一項(xiàng)工作扎扎實(shí)實(shí)的做到位，對(duì)制造企業(yè)而言，對(duì)銷售的促進(jìn)是非常明顯的，投資預(yù)期也是積極和正向的。

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