謀定而后動(dòng) 地板企業(yè)創(chuàng)新須謹(jǐn)防誤區(qū)

　　“競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化”是如今地板廠商普遍面臨的嚴(yán)重問(wèn)題，而且大多數(shù)地板企業(yè)也認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)在的地板市場(chǎng)的暴利時(shí)代也早已遠(yuǎn)離，就而今地板市場(chǎng)的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)總量萎縮，市場(chǎng)空白少，競(jìng)爭(zhēng)慘烈，在這樣一種態(tài)勢(shì)之下，地板企業(yè)必須通過(guò)不斷的創(chuàng)新去開(kāi)拓藍(lán)海，注入特色經(jīng)營(yíng)，注重創(chuàng)新，才可以在激烈的市場(chǎng)中分得一杯羹，站穩(wěn)腳跟。

地板企業(yè)創(chuàng)新須謹(jǐn)防誤區(qū)

　　可以說(shuō)，“創(chuàng)新”正在逐步成為地板企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展的主旋律，但當(dāng)這種思維走入誤區(qū)，也極容易沉落陷阱。那么，地板企業(yè)在營(yíng)銷創(chuàng)新的時(shí)候最容易走入哪些誤區(qū)呢？

　　誤區(qū)一、重行為創(chuàng)新，輕戰(zhàn)略思維與模式創(chuàng)新

　　中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的創(chuàng)新，主要聚焦在終端市場(chǎng)的肉搏拼殺方式，及變幻莫測(cè)的渠道價(jià)格策略手法上，但在營(yíng)銷價(jià)值主張、營(yíng)銷戰(zhàn)略思維與營(yíng)銷模式上，一直沒(méi)有得到系統(tǒng)突破。這使中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新一直停留在“練攤過(guò)招”的水平上，也就難以撼動(dòng)整個(gè)行業(yè)的游戲規(guī)則，形成自己具有戰(zhàn)略意義的核心專長(zhǎng)與技能，打造出企業(yè)營(yíng)銷的持續(xù)差異化能力。

　　誤區(qū)二、重競(jìng)爭(zhēng)要素創(chuàng)新，忽視客戶價(jià)值創(chuàng)新

　　中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的發(fā)力點(diǎn)主要是競(jìng)爭(zhēng)要素與競(jìng)爭(zhēng)方式，如不惜血本、單一基于競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格戰(zhàn)，渠道政策的不斷調(diào)整，終端促銷方式的頻繁翻新，席卷式的人海鋪貨戰(zhàn)術(shù)等，卻忽視了基于客戶價(jià)值的創(chuàng)新，忽視了營(yíng)銷中人的要素，即人力資本價(jià)值與客戶資本價(jià)值的創(chuàng)新：

　　(1)忽視了價(jià)格戰(zhàn)是基于成本領(lǐng)先的價(jià)格戰(zhàn);

　　(2)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)是基于客戶價(jià)值創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)，如快速響應(yīng)客戶需求，專注于客戶核心價(jià)值，減少預(yù)付成本，降低支持成本，以及節(jié)省內(nèi)部資源而讓客戶獲得價(jià)值，幫助客戶增加收入，承擔(dān)客戶的風(fēng)險(xiǎn)和部分關(guān)系責(zé)任，降低顧客購(gòu)買產(chǎn)品與服務(wù)的總成本等;

　　(3)專注于終端的推力，而忽視了品牌的拉力，忽視了通過(guò)提升品牌價(jià)值，增加客戶的體驗(yàn)價(jià)值;

　　(4)在市場(chǎng)上專注于粗放式的人力資源投入，而忽視了人力資源的能力開(kāi)發(fā)與人才價(jià)值增值。

　　誤區(qū)三、重營(yíng)銷職能模塊的創(chuàng)新，忽視營(yíng)銷價(jià)值鏈的協(xié)同創(chuàng)新

　　中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)主要是靠營(yíng)銷拉動(dòng)，這促進(jìn)了營(yíng)銷職能的專業(yè)化，也提升了其在整個(gè)企業(yè)管理職能中的地位。但從整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的角度來(lái)看，目前營(yíng)銷職能的創(chuàng)新只囿于營(yíng)銷職能本身，沒(méi)有基于供應(yīng)鏈與價(jià)值鏈進(jìn)行營(yíng)銷的協(xié)同創(chuàng)新，忽視了產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新。這使得營(yíng)銷職能的創(chuàng)新成為了一個(gè)孤島，使?fàn)I銷驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)的能力受到嚴(yán)重約束，造成營(yíng)銷的整體反應(yīng)速度與整體效率下降，規(guī)模經(jīng)濟(jì)并沒(méi)有帶來(lái)總成本的降低與領(lǐng)先，營(yíng)銷失去了持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　誤區(qū)四、重營(yíng)銷個(gè)體行為點(diǎn)的創(chuàng)新，忽視營(yíng)銷組織整體的系統(tǒng)創(chuàng)新

　　中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷行為往往決定于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的素質(zhì)，而不是互補(bǔ)性團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，是個(gè)體智慧而不是團(tuán)隊(duì)力量，導(dǎo)致創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力都不足。這種創(chuàng)新思維多是機(jī)會(huì)導(dǎo)向，體現(xiàn)在一個(gè)個(gè)分散的點(diǎn)上，而不是戰(zhàn)略意義上的、合縱連橫的系統(tǒng)創(chuàng)新，造成創(chuàng)新在機(jī)制、制度、流程、技術(shù)上不配套，失去效力。

　　誤區(qū)五、重營(yíng)銷革命式、運(yùn)動(dòng)式創(chuàng)新，而忽視積累式的營(yíng)銷創(chuàng)新

　　忽視積累與沉淀，營(yíng)銷管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)難以在組織內(nèi)部迅速而成功地復(fù)制，缺乏共享的信息平臺(tái)，使得每次營(yíng)銷創(chuàng)新的代價(jià)都很高，每次營(yíng)銷創(chuàng)新也都是破壞式的、革命式的，創(chuàng)新的資源浪費(fèi)、成本提高。如此周而復(fù)始，最終失去創(chuàng)新的效益，創(chuàng)新成果也難以實(shí)現(xiàn)。

　　誤區(qū)六、重營(yíng)銷形式的創(chuàng)新，忽視營(yíng)銷創(chuàng)新的效益

　　體現(xiàn)在：重新市場(chǎng)的開(kāi)拓創(chuàng)新，忽視已有市場(chǎng)的再創(chuàng)新；重視新客戶的獲取，忽視對(duì)老客戶的維護(hù)與客戶關(guān)系價(jià)值的升華；片面追求營(yíng)銷創(chuàng)新手法的新穎性，而忽視了創(chuàng)新的客戶價(jià)值與企業(yè)的收益。

　　當(dāng)然，除了這六類最為常見(jiàn)的創(chuàng)新誤區(qū)外，還有很多誤區(qū)也是地板企業(yè)應(yīng)該特別引起注意的，例如：熱衷于市場(chǎng)創(chuàng)新帶來(lái)的銷量陡增的虛假繁榮，而忽視了銷售費(fèi)用比的增長(zhǎng)；熱衷于通過(guò)市場(chǎng)創(chuàng)新使人員膨脹、業(yè)務(wù)瘋長(zhǎng)、市場(chǎng)擴(kuò)張，而忽視了現(xiàn)金流的短缺、企業(yè)資源的嚴(yán)重透支，營(yíng)銷費(fèi)用與成本居高不下；熱衷于通過(guò)創(chuàng)新，使?fàn)I銷機(jī)構(gòu)不斷擴(kuò)張復(fù)雜，而忽視了通過(guò)管理創(chuàng)新簡(jiǎn)化組織，縮短流程，提高運(yùn)行效率；熱衷于營(yíng)銷人才的相互挖角，而忽視了吸納人才、留住人才的內(nèi)在機(jī)制與制度的創(chuàng)新……

    面對(duì)當(dāng)前地板行業(yè)的局面，地板企業(yè)創(chuàng)新固然是企業(yè)平安度過(guò)行業(yè)危機(jī)和繼續(xù)發(fā)展的必須舉措，但是，在創(chuàng)新絕對(duì)不是冒進(jìn)，“謀定而后動(dòng)”才是最佳選擇。