六大家裝服務商簽約天貓 服務落地對地板企業影響幾何？

　　7月22日，家裝行業六大核心家裝服務商與天貓簽署獨家戰略協議，雙方將聯手打造天貓家裝安裝服務體系。目前，服務體系作為企業軟實力，逐漸受到重視，與此同時，伴隨消費者文化生活水平的提升，對于產品服務方面的需求也在與日俱增，這就更加凸顯了服務在當下市場上的重要作用。地板行業作為家裝行業中不可或缺的一員，在服務層面的建設同樣不能松懈。

六大家裝服務商簽約天貓  服務落地對地板企業影響幾何？（圖片來源網絡）

　　六大家裝服務商獨家簽約天貓

　　據悉，這6家安裝服務商為神工眾志、美家美戶、燈保姆、戶幫戶、師傅邦、藍錘。目前，天貓家裝已經聯手上述安裝服務商建立起燈具、衛浴、地板、墻紙、浴霸、吊頂等品類在2000多個區縣市的上門安裝服務。

　　天貓家裝資深總監王立成表示，這將為消費者解決因為沒有安裝服務而放棄網購家裝主材的問題，也幫助天貓平臺上的商家提升全流程服務及售后能力，提高商家的整體營收。神工眾志創始人柯白華認為，家裝用戶需要的不是某一件產品，而是圍繞該產品的整套解決方案，因此服務不可缺少，而天貓牽頭打造的天貓家裝安裝服務體系，聯結了主材商家和服務商，讓服務更具確定性，為消費者提供了完整的消費閉環。

　　地板企業服務體系需及時落地

　　業內人士認為，傳統家裝行業因痛點過多，正面臨互聯網的深度改造，是“互聯網+”的下一個風口。天貓家裝基于平臺向垂直模式拓展，聯合商家和服務商，充分利用平臺模式下豐富的線上客戶資源，為家裝O2O發展提供了標桿，也為傳統家裝行業的轉型升級提供了良好的模式和契機。

　　從這一協議也可以看出，在如今的市場上，服務儼然已經成為企業發展過程中不可或缺的一員了。地板企業在實際的發展過程中，也不能一味地埋頭做產品，在綜合衡量實力的市場上，安裝服務等問題也直接決定了企業品牌塑造的關鍵所在。地板企業在實際的發展過程中也需要將發展方向提升到服務層面上來。

　　隨著行業內對于服務層面的動向越來越多，這也直接彰顯了服務建設對于一個企業重要的作用。地板行業如今市場環境復雜，競爭程度還在加劇，唯有在產品和服務等多方面入手，將服務體系最終落地，才能在白熱化的競爭市場上謀得先機。