集美家居聯(lián)合京東6·18 落實(shí)“走近·家”服務(wù)戰(zhàn)略

6月16日-18日，集美家居將聯(lián)合京東發(fā)起“集美6·18 券享京城”活動(dòng)。集美家居與京東的合作創(chuàng)新營(yíng)銷方式，也落實(shí)了年初提出的“走近·家”服務(wù)戰(zhàn)略。

集美“6·18”活動(dòng)開啟“無(wú)界零售”

6月16日-18日，集美家居將聯(lián)合京東，在北京大紅門旗艦商場(chǎng)、定慧橋商場(chǎng)、盧溝橋集美廣場(chǎng)三家商場(chǎng)同時(shí)舉辦主題為“集美6·18 券享京城”的無(wú)界聯(lián)盟回饋活動(dòng)。

此次的“集美6·18 券享京城”活動(dòng)將采用線上線下相結(jié)合的模式，圍繞6·18購(gòu)物節(jié)為消費(fèi)者深度提供購(gòu)物的便利和優(yōu)惠空間。活動(dòng)期間，集美家居將在京東平臺(tái)上推出包括現(xiàn)金200倍翻、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤、滿5000減300、滿3免1、瘋搶特價(jià)品等線上活動(dòng)。同時(shí)，還會(huì)在大紅門旗艦商場(chǎng)等三家商場(chǎng)推出買2贈(zèng)1、滿5000送200、購(gòu)物抽智能家電等線下活動(dòng)。6月16日-18日期間，集美家居提供線下自提的取件方式，減少物流時(shí)間和損耗，讓消費(fèi)者有時(shí)間實(shí)現(xiàn)線下體驗(yàn)。

5月21日，集美與京東達(dá)成合作協(xié)議，同時(shí)“集美&京東”6·**＊型營(yíng)銷活動(dòng)正式啟動(dòng)。本次活動(dòng)借助與京東的合作，在賣場(chǎng)中全面植入互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，成功將貨物與貨物背后的內(nèi)容、服務(wù)和數(shù)據(jù)進(jìn)行打通整合，開啟京東線上家居賦能線下賣場(chǎng)的全新嘗試，以無(wú)界零售理念重構(gòu)家居賣場(chǎng)中的“人、貨、場(chǎng)”關(guān)系。

無(wú)界零售是通過(guò)共享京東沉淀多年的供應(yīng)鏈能力、物流能力、數(shù)據(jù)能力、營(yíng)銷能力、金融能力和技術(shù)能力，以模塊化、平臺(tái)化、生態(tài)化的形式賦能集美商場(chǎng)，向集美提供“零售即服務(wù)”的解決方案，實(shí)現(xiàn)用戶線上選購(gòu)，線下體驗(yàn)，休閑購(gòu)物，一鍵下單等多維度購(gòu)物空間，從時(shí)間、精力、經(jīng)濟(jì)上解決用戶痛點(diǎn)。

同時(shí)，京東還提出了基于“無(wú)界零售”的無(wú)界聯(lián)盟，力求通過(guò)電商平臺(tái)和家居賣場(chǎng)的深度合作，促進(jìn)家居零售業(yè)的新變革。今年以來(lái)，京東已多次與大型家居賣場(chǎng)合作，集美家居則是京東6·18賦能的實(shí)體家居賣場(chǎng)。

今年將落實(shí)“走近·家”戰(zhàn)略

2018年初，集美家居發(fā)布“走近·家”服務(wù)戰(zhàn)略，旨在把更多重心放在服務(wù)上，回歸初心，顧客至上，在家居新消費(fèi)時(shí)代下，洞察消費(fèi)者的內(nèi)心需求；與消費(fèi)者做朋友，培養(yǎng)集美的超級(jí)粉絲，增加消費(fèi)者黏度。繼續(xù)為消費(fèi)者提供新生活解決方案和服務(wù)，不斷創(chuàng)新以滿足用戶不同需求。

在“走近·家”服務(wù)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，“百區(qū)萬(wàn)戶·集美行”這一新服務(wù)模式應(yīng)運(yùn)而生，“百區(qū)萬(wàn)戶·集美行”是集美家居2018“走近·家”服務(wù)戰(zhàn)略下的一項(xiàng)主打服務(wù)再升級(jí)的特色服務(wù)。

作為一家擁有2000多家國(guó)內(nèi)外知名家具建材品牌，總體營(yíng)業(yè)面積達(dá)百萬(wàn)平米的大型家居賣場(chǎng)，集美家居經(jīng)過(guò)不斷自我升級(jí)，已經(jīng)發(fā)展成為集采購(gòu)、裝修、裝飾以及為消費(fèi)者提供新生活解決方案為一體的綜合型“泛家居”產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。這也是京東把集美家居作為“無(wú)界零售第一站”的重要原因。

集美家居與京東的強(qiáng)強(qiáng)合作，也是集美家居的“走近·家”戰(zhàn)略執(zhí)行的活動(dòng)之一。集美集團(tuán)企劃營(yíng)銷總監(jiān)李多表示，與京東的合作將為集美的新零售戰(zhàn)略提供極大的助力。而集美自身也在探尋一條注重消費(fèi)體驗(yàn)和多業(yè)態(tài)融合的適合家居行業(yè)特點(diǎn)的新零售之路。

（來(lái)源：泛家居）