家居市場需求龐大 品牌化集約化呈必然趨勢

　　一、泛家居市場行業的輪廓

　　大需求，據不完全統計，2004年我國裝飾裝修工程總額接近8000億人民幣，其中家裝4800億，工裝3000億左右。此外，2004年全國家具銷售額也達到了2700多億。近萬億的市場需求足以說明，我國泛家居市場行業是一個名符其實的巨型蛋糕。

　　大供給，據不完全統計，2004年我國家居建材綜合市場(含家具、建材、家裝及飾品)、建材市場、建材超市、家具市場和專業市場(燈飾市場、布藝市場、陶瓷市場、暖通市場等)的流通載體總量已達到5000家左右，其中3萬平米以上的大型市場就有1000多家。此外，泛家居行業的從業人口也高達幾千萬。

　　從以上數據不難看出，我國泛家居行業不僅需求龐大，而且市場供給的規模也更為壯觀?？梢哉f，泛家居行業在滿足人民生活需要，提高生活質量，繁榮市場，解決就業，促進經濟發展等方面做出了巨大貢獻。

　　二、泛家居市場行業的脈動

　　隨著我國泛家居行業的不斷發展，目前的行業脈動呈現以下特征：

　　供過于求、競爭加劇

　　由于對開辦家居建材市場缺乏合理規劃和市場調控;缺乏客觀、準確的投資信息和科學論證，一些國內、國外的投資商在未能充分了解當地投資環境、實際需求和項目發展前景的情況下，僅憑借強大的經濟實力，盲目地興建市場。使得我國許多地區尤其是一類城市家居建材市場的數量和規模都呈現比較明顯的“泡沫”特征，處于“超飽和”狀態。以北京為例，僅從六里橋南里到玉泉營環島4公里左右的三環路兩側，竟遍布了十幾家大型家居建材市場。這種現象在其它大城市也較普遍，經常會見到一些超大型的家居建材市場集群。由于區域市場總量的供過于求，加之分布不合理，使得一些市場招商不足，人氣不旺，銷售額被稀釋，利潤空間大幅下降，競爭加劇，甚至出現不正當競爭。其主要原因就是在需求一定的條件下，“同行”過多，“分母”太大。如果這種情況再不得到抑制，任其發展，不僅會擾亂正常的市場秩序，影響行業的健康發展，還會造成社會資源的浪費。

　　理念創新、業態多元

　　就我國泛家居行業尤其是北京地區的經營理念創新而言，其發展軌跡應該是，經營商品—經營商戶—經營管理—經營誠信—經營服務—經營品牌一直到今天的“經營消費”?？梢哉f，“經營消費”是所有經營理念的核心，其本質就是家居建材流通載體為消費者創造一切有利條件，實現其消費利益的最大化。在這方面北京始終走在前列，居然之家(查看地圖)的“先行賠付”;一些大品牌家居賣場普遍采用的“市場負全責”、“市場化經營、商場化管理”;城外誠將房產、家具、建材、家裝四個界面合成實景展示的“四象合和”，實行統一服務、統一配送的“大一站式購物”等，都是理念和模式創新的具體體現。

　　目前我國泛家居流通領域的一個顯著特征，就是業態多元化。其主要形式可以概括為，攤位制賣場、建材超市和獨立的品牌專賣店。由于后者的數量和規模都相對有限，因而目前家居建材流通業態的主體依然是處于主導地位的攤位制賣場和漸進的建材超市。可以說，當前我國家居建材流通領域已呈現出攤位制賣場與建材超市并存，兩種模式既競爭又互動的態勢。

　　細分市場、錯位經營

　　在當前家居建材流通領域日趨激烈的競爭形勢下，流通企業如何根據區域需求、同行狀況、結合自身形態打造比較優勢，增強競爭力的一個重要途徑就是“細分市場、錯位經營”。其戰略設計的著眼點應首先將區域消費指數及結構進行細分：是以價格為“消費閥啟點(消費啟動點)”的剛性消費一族為受眾?或以品牌、品味、素養并通過消費來體現其社會角色將價值作為“消費閥啟點”的彈性消費一族作為消費對象?還是瞄準以身份、“面子”、成就等作為“消費閥啟點”的反彈性消費一族，定位在VIP賣場?都是需要認真研究的。從理論上講，能將上述“三族”兼容當然最好，但是很難做到。在避免同質化競爭，北京近幾年還涌現出一些專業賣場，象圣火暖通連鎖店、閩龍陶瓷總部基地、十里河燈城等都取得了良好業績。

　　增強素質、做強做大

　　就流通企業的競爭力而言，其關鍵就是綜合素質的較量，要盡快增強和提升“賣場素質”。賣場素質應包括：賣場品牌含金量及彰顯水平、創新能力、市場份額、賣場信譽度、服務效率、經營理念、業態模式、業內影響力、對商戶的利益親和力、對消費者的吸引力、資金厚度、所在區域的商情因子及交通便利、團隊建設、舵手掌控能力等，它是一個綜合評價體系。目前家居建材流通領域的競爭與互動，必將進一步催化“賣場素質”的增強與提升。在市場經濟條件下，強者更強、弱者更弱的“馬泰效應”，誰也不能回避。

　　在新的歷史時期，家居流通企業要想利于不敗之地，就要做強做大，既要增強硬實力，又要增強軟實力。在戰略設計和戰術打法上：一要堅持創新，要從以往的“經營商品”向“經營服務”和“經營消費”轉變，要科學看待品牌與服務的辨證關系，注重信用和服務的經營;其次要完善和加強“賣場功能”，即交易功能、服務功能、展示功能及感受功能的建設;第三要根據賣場自身狀況，最大限度地把握剛性消費、彈性消費和反彈性消費;最大限度地挖掘“服務效益”、“品牌效益”和“規模效益”。

　　縱觀發達國家流通行業的發展歷程，賣場品牌化、集約化、連鎖化、服務化是一個必然趨勢，賣場品牌含金量越高、賣場素質越強、服務保障越完善，比較優勢就越明顯，其綜合競爭力也就越強。這樣的企業才能在激烈的市場競爭和泛家居行業的脈動下生存與發展。